QR Code nicht vorhanden

[T0m4z_Hamburg]

Hallo,

ich würde gerne meine Heizung im App aktivieren um per app steuern zu können. Leider gibt's auf dem Gerät kein QR code. Können Sie mir bitte die code zusenden?

Es geht um das Gerät Vitodens 222-F

Serial nummer: 7722320003829120

Typ: B2TF-19

Danke Ihnen.

Tomaz Ostir

[Claus-Vito]

Moin.

Der QR-Code für die Vitodens 222-F befindet sich auf dem Kommunikationsmodul Vitoconnect, das sich im Inneren des Heizsystems befindet. Du musst das Gehäuse der Vitoconnect abnehmen, um an den QR-Code auf der Platine zu gelangen. 

[CustomerCareOlivier]

Hallo @T0m4z_Hamburg,

hierbei handelt es sich um die Herstellnummer des Wärmeerzeugers, ich benötige die des verbauten Kommunikationsmoduls, die wie beschrieben über das Menü der Anlage abgefragt werden kann.

Viele Grüße

Olivier vom CustomerCare Team