Heizkreispumpe immer an

[Alterego]

Guten Tag zusammen. Seit Dezember 2020 haben wir eine neue Gastherme Vitodens 333-F im Haus. Jedes mal wenn ich in der ViCare-App nachschaue, wird der Status der Heizkreispumpe mit "An" angezeigt.

Ist es so korrekt?

Stromverbrauch lt. App in diesem Jahr - 163kWh

Reihenmittelhaus (Bj. 2009), gut gedämmt, beheizbare Fläche ca. 200 m2, nur FBH, 1 Heizkreis ohne Mischer oder hydr. Weiche.

VG

Alterego

[Alterego]

Hallo Chris,

vielen Dank für die schnelle Antwort, auch wenn die nicht wirklich zufriedenstellend ist.

Das Thema bewegt etliche Viessmann-Endnutzer (wie man es hier im Forum sieht). Wäre es nicht angebracht auf das Thema doch einzugehen und nach einer Lösung zu suchen?

Viele Grüße

Alterego

[CustomerCareChris]

Hallo Alterego,

es tut mir leid, dass ich dir momentan nicht mehr dazu sagen kann.

Das Thema ist - wie ich bereits im Mai mitgeteilt hatte - an die entsprechenden Stellen weitergegeben.

Besten Gruß