Gasverbrauch in ViCare passt nicht zum Verbrauch im Tank

[frank72]

Hallo !

Ich betreibe seit 2 Monaten eine Vitodens 300W B3HG-25 und frage mich, wie der Verbrauch in m3 in der App ermittelt wird. Steckt dahinter ein echter Gaszähler ?

Der Verbrauch passt nämlich überhaupt nicht zu der Menge Gas, die ich laut Anzeige auf meinem Gastank bisher entnommen habe. Und ja, ich weiß, dass die Anzeige am Tank nur auf 5 % genau funktioniert, aber ein Faktor 3 sollte nicht sein.

[CustomerCareChris]

Hallo frank72,

nein, ein echter Gaszähler steckt nicht dahinter, die Werte werden in der Anlage berechnet und können durchaus vom tatsächlichen Verbrauch abweichen.

Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team

[frank72]

Hallo Chris,

vielen Dank für deine Antwort, die ich erst jetzt entdeckt haben. Ich habe den Grund mittlerweile selber heraus gefunden: Mein Heizungsbauer hat die Anlage nicht vollständig auf "Flüssiggas" eingestellt. Der Verbrauchsanzeige in der App liegt immer noch Erdgas zu Grunde. Wollte er ändern, hat er aber bis heute nicht gemacht...

MfG Frank