Naja das Rauswerfen einer knapp 1 Jahr jungen Wärmepumpe kommt natürlich nicht mehr in Frage. Aber ich würde auch nie mehr eine Viessmann nehmen. Technische Mängel ab Werk, mieser direkter Kundenservice, schlechte und schleppende Umsetzung von Hard- und Softwareverbesserungen durch Firmware und ViCare App. Alles muss über den motivationsfreien Heizungsbauer angestoßen werden. - Klackergate durch Eisbildung am Ventilatorring wegen Fehlkonstruktion. - Schleppende Updatepolitik, kein OTA Update, trotz technischer Möglichkeit. - Fehler in Firmwareupdates. Zeitdauer bis zur Fehlerbeseitigung. - Ständige Serverprobleme und Wartungsarbeiten daran. - Fehler in der Auswertung / ViCare App, an denen sich über viele Updates nichts ändert. usw. Bin ja gespannt, wann endlich das Softwareupdate zur Vermeidung der Vereisung des Ventilatorrings kommen soll, das angeblich die Ventilatorringheizung unnötig macht. Die Heizperiode geht ja erst in 4 Wochen los. Und seit Januar herrscht das Viessmann-bekannte große Schweigen hierzu...
... Mehr anzeigen
