Die Viessmann-Community ist von der Aufgabenstellung her eine unsägliche Fehlkonstruktion. Es ist nicht einzusehen, dass Kunden ihre wertvolle Zeit für die Beseitigung von Herstellermängel aufzubringen haben. Hier wird in dreister Art und Weise das Verursacherprinzip zu Lasten der Kunden umgekehrt. Garantieansprüche sämtliche Art werden erst einmal durch den „Scheuersack“ der Viessmann-Community gelenkt. Die hohen Manager der Firma Viessmann sollten sich nicht zu früh freuen. Die Viessmann-Community ist und bleibt ein ständiges Ärgernis! Direkter Service ist gefragt und keine Zeitverschwendungsmaschine namens Viessmann-Community!
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