Climate Solutions Community

Gar nicht so schlecht, dass du das hier ausgegraben hast.   Bei mir gab es eine Lösung: Als Viessmann eines Tages zum Austausch eines Teiles (Garantiefall) kam, bemerkte der Servicemitarbeiter, dass der Installateur am Außengerät Vor- und Rücklauf vertauscht hatte. Seitdem ist das Problem beseitigt.   Nicht beseitigt ist, dass die Wärmepumpe nicht das eingestellte Temperaturniveau für dein Heizkörper-Kreislauf erreicht und im Wesentlichen auf der gleichen Temperatur fährt, wie für die Fußbodenheizung, also rund 30 Grad. Wenn ich meinen Holzkessel in den Puffer reinheizen lasse, wird sehr wohl der richtige Vorlauf erreicht. Wenn ich möchte, auch weit über 60 Grad, wenn ich es so zulassen würde. Die maximale Vorlauftemperatur habe ich natürlich geändert (das war der erste Tip von Viessmann). Im Prinzip kann ich mit meiner Wärmepumpe bei Temperaturen unterhalb von -5 Grad einige meiner Räume nicht mehr auf mehr als 19 Grad heizen, weil der Vorlauf nicht über 32 Grad hinaus geht (Ausnahme: Während der Warmwasseraufbereitung steigt der Vorlauf auf den gewünschten Wert und fällt danach wieder ab). Aktuell haben wir Außentemp -1,8 °C, Temperatur Pufferspeicher 35,1°, Vorlauf Heizkörper 29,8° (nur WP, kein Holzkessel dazu) Sollwert Vorlauf: rund 35°   Ich habe einfach keine Zeit, Viessmann nachzulaufen wegen dem Problem und heize somit einfach mit Holz zu. Sie finden eh keine Lösung. Vielleicht hat ja hier jemand eine Idee.   Lieben Gruß, Klaus   ... Mehr anzeigen

Zitat: Im Betriebsmodus "Anforderung" muss die Abschaltzeit der Zirkulationspumpe (nicht der Ladepumpe des Speichers) auf "0" stehen.. >>meinst du damit die Laufzeit der Zirkulationspumpe muss auf 0 stehen? Oder die sperrzeit?   Danke ... Mehr anzeigen

Hallo Flo, Danke für die Antwort. Wie du aus meinen vorherigen Posts entnehmen kannst, werden fast schon wöchentlich die drei Vorfilter (auch das der Außeneinheit) überprüft. Wie bei den anderen Ausfällen sind diese Filter NICHT verdreckt. Ich habe jedoch die Hoffnung den Fehler doch noch gefunden zu haben. Sicher bin ich jedoch erst, wenn es mal wieder 5 Grad Außentemperatur gibt und die WP abtauen muss. Der TD hatte beim Totalausfall im September aktuellere Softwareversionen aufgespielt. Bei dieser Version gibt es jetzt die Möglichkeit für drei Anwendungsfälle die Pumpenleistung einzustellen. 1. HK1 mit ca. 800l/h bei ca. 65% Pumpenleistung (von mir jetzt eingestellt) 2. Warmwasserbereitung mit ca. 1200l/h bei ca. 75% Pumpenleistung (von mir jetzt eingestellt). Daran sieht man schon, dass die Filter nicht zu sein können. 3. Abtauvorgang mit ca. 400l/h voreingestellt (führte vermutlich zu dem Fehler) von mir jetzt auch auf 1200l/h eingestellt.   Ich habe die Werte so gewählt, dass beim Heizen über HK1 die Strömmungsgeräusche an den Ventilen nicht stören. Bei WW und beim Abtauen kann die Pumpe schneller laufen damit die höhere Heizleistung der WP auch abtransportiert wird. Wäre schön gewesen wenn man mich darüber informiert hätte über diese neue Einstellmöglichkeit.   Wenn jetzt das Problem wirklich gelöst ist (nach ca. 2 Jahren) dann muss nur noch die WP RICHTIG modulieren. Aktuell taktet sie nur mit ca. 20Min an, 30Min aus. Dabei macht sie ca. 4kw Heizleistung, was bei 10 Grad Außentemperatur für das Haus viel zu viel ist. Es würden ca. 2kw-3kw ausreichen. Erst bei Temperatur um die 0 Grad moduliert sie richtig und läuft mit ca. 500W el. Leistungsaufnahme durch.   Man könnte die Taktung auch minimieren, wenn der Verdichter nicht unnötig abgeschaltet wird. Z.B. Verdichter läuft, da HK1 oder HK2 Wärmebedarf anmelden. Kommt in dieser Situation  eine WW Abforderung oder ein Abtauvorgang wird der Verdichter abgeschaltet. Pausiert ein paar Minuten und wird dann wie neu hochgefahren auf Maximalleistung. Umgekehrt verhält es sich ebenso. Das sind unnötigen Verdichterstarts. Ich hoffe die Softwareentwicklung schafft es noch die Taktung in den Griff zu bekommen solange der Verdichter das überlebt. 11000 Starts bei 6300 Betriebsstunden in zwei Jahren (d.h. ca. 10 Monate an denen  geheizt wird). An dieser Stelle wäre auch eine Volumenstromdarstellung in der APP sinnvoll.   Es wäre mittlerweile sinnvoller für Viessmann den Endkunden mehr Rechte auf seine Anlage zu geben als div. Heizungsbauern. Diese haben fast keine Ahnung was sie an den Anlagen für Einstellungen machen und drücken sinnfrei auf dem Touchscreen rum.   Ich hoffe nunmehr auf den dritten Winter andem ich nicht wochenlang mit "Anlage kalt" durchhalten muss und das Teil jetzt seinen Dienst erfüllt.   VG Hermann ... Mehr anzeigen

Die wurden aber meist in der falschen Richtung befüllt und dadruch das Schwimmerventil beschädigt. Die Füllung muss über den Vorlauf erfolgen. s. Video hier: Viessmann Climate Solutions Community - Viessmann Climate Solutions Community (hoffe es geht, es ist im Marktpartnerbereich)   @Awot252  schrieb: Andere Hersteller haben die Probleme nicht, sind deutlich kleiner, verfügen über besseren und verfügbaren Werkskundendienst... Na ja, du glaubst nicht, wie oft ich im Neubauviertel nebenan den Stiebel-Eltron-Kundendienst gesehen habe. Viessmann war nie da, obwohl es dort auch viele Gaskessel und WP von denen gibt.😉 ... Mehr anzeigen

Die ganze Zeit ab Mitte September hatte 6, nun noch 5,3. Ein raspi mit CAN Adapter liegt hier schon, aber nur habe ich keine Ahnung von raspi und ioBroker usw   Als ich gesehen mal wieder den Filter in der Außeneinheit gereinigt habe, der war wieder komplett zu. Habe ich festgestellt, dass im Innenteil alles komplett nass ist. Ich würde von einem Defekt / Mangel ausgehen, denn svhleichender Wasserverlust habe ich auch.  ... Mehr anzeigen

Hallo zusammen   Vielen Dank für den regen Informationsaustausch hier. Die Lösung über die Webseite hat bei mir funktioniert. Ich konnte hiermit erfolgreich die FBH mit dem Fußbodenthermostat in Betrieb nehmen. Auch die sonstigen Informationen auf der Webseite sind für mich sehr praktisch. Bei hat die vollständige Inbetriebnahme nun von Nov. 2022 bis zum Mai 2023 gedauert. Ich verstehe nicht , warum der TD und auch der Heizungsbauer dazu nicht in der Lage sind. Deshalb nochmal Danke und ich bin froh, dass es dieses Portal hier gibt. Viele Grüße hj-privat ... Mehr anzeigen

Hallo, Auf dem Bedieninterface der Inneneinheit gibt es den Menüpunkt "Energiebilanz". Dort kann man eine grafische Darstellung abrufen, die den Energieverbrauch von WP und Heizstab darstellt. Die APP halte ich nicht für ausgereift, da sie einiges falsch oder stark verzögert anzeigt. Die Daten hierfür werden von der Anlage (WP) an Server bei Viessmann übertragen und dann der APP mitgeteilt. Dieser Vorgang ist nicht ausgereift ebenso wie die Software/Firmware der WP. Die Hardware der WP ist gut. Jedoch die Software hat noch viel Luft nach oben. Wie bei sog. Bananesoftware gilt auch hier: "Das Produkt reift beim Kunden". ... Mehr anzeigen