Climate Solutions Community

Heizklaus · ‎02.01.2025

Gar nicht so schlecht, dass du das hier ausgegraben hast. Bei mir gab es eine Lösung: Als Viessmann eines Tages zum Austausch eines Teiles (Garantiefall) kam, bemerkte der Servicemitarbeiter, dass der Installateur am Außengerät Vor- und Rücklauf vertauscht hatte. Seitdem ist das Problem beseitigt. Nicht beseitigt ist, dass die Wärmepumpe nicht das eingestellte Temperaturniveau für dein Heizkörper-Kreislauf erreicht und im Wesentlichen auf der gleichen Temperatur fährt, wie für die Fußbodenheizung, also rund 30 Grad. Wenn ich meinen Holzkessel in den Puffer reinheizen lasse, wird sehr wohl der richtige Vorlauf erreicht. Wenn ich möchte, auch weit über 60 Grad, wenn ich es so zulassen würde. Die maximale Vorlauftemperatur habe ich natürlich geändert (das war der erste Tip von Viessmann). Im Prinzip kann ich mit meiner Wärmepumpe bei Temperaturen unterhalb von -5 Grad einige meiner Räume nicht mehr auf mehr als 19 Grad heizen, weil der Vorlauf nicht über 32 Grad hinaus geht (Ausnahme: Während der Warmwasseraufbereitung steigt der Vorlauf auf den gewünschten Wert und fällt danach wieder ab). Aktuell haben wir Außentemp -1,8 °C, Temperatur Pufferspeicher 35,1°, Vorlauf Heizkörper 29,8° (nur WP, kein Holzkessel dazu) Sollwert Vorlauf: rund 35° Ich habe einfach keine Zeit, Viessmann nachzulaufen wegen dem Problem und heize somit einfach mit Holz zu. Sie finden eh keine Lösung. Vielleicht hat ja hier jemand eine Idee. Lieben Gruß, Klaus

Heizklaus · ‎22.11.2022

Liebe Leute, vielen Dank für eure Antworten und Lösungsvorschläge. Ich habe in meinem Fall hoffentlich das Problem behoben. Beim nächsten Frost werden wir es sehen... Die Temperatur im Pufferspeicher war so tief gefallen, dass eine Enteisung ohne Heizstab nicht mehr möglich war. Nachdem ich das Notprogramm aktiviert hatte (es war Wochenende und Viessmann wollte min. 800 € für einen Technikerbesuch haben) und die Temperatur wieder höher war, hat das Abtauen begonnen und jetzt läuft auch alles wieder. Das Problem war offenbar, dass mein Heizungsbauer (auch auf meinen Wunsch hin) die elektrische Zusatzheizung deaktiviert hat, dass sie sich nicht einschalten kann, denn ich habe es lieber kühler im Haus, als dass ich mit Strom heize. Das kann ich mir jedoch scheinbar abschminken, denn mit deaktivierter Zusatzheizung funktioniert auch das Abtauprogramm bei der 250-A nicht mehr - wunderbar. Das wirkt sich natürlich auch gleich massiv auf den Stromverbrauch aus. Ein paar Grad unter Null und es sind bei mir gleich rund die Hälfte mehr Stromverbrauch, wobei die Thermische Leistung nur rund 25 % höher ausfällt. Na ich bin echt gespannt, wie sich das weiterentwickelt, wenn der richtige Winter kommt. Ich werde hier im Forum wieder berichten, wenn sich mein Problem dadurch nicht beheben ließ. Eine andere Frage an 250-A User: Die Einzelraumsteuerungen lassen sich bei mir nicht verwenden, schon seit Inbetriebnahme des Systems. Ich habe auch schon einen Termin von Viessmann bekommen für ein Softwareupdate am 31.1.2023 (das ist rund vier Monate nach Inbetriebnahme). Das finde ich, gelinde gesagt, nicht in Ordnung. Vielleicht gibt es ja hier noch jemanden mit dem selben Problem. Lieben Gruß, Klaus

Heizklaus · ‎19.11.2022

Liebe Community! Ich habe seit September 2021 eine Vitocal 250-A in Betrieb - bislang problemlos und überaus zufriedenstellend. Heute hatten wir den ersten Schneefall und erstmals dauerhaft Temperaturen zwischen -1 und -2 °C. Gegen 20 Uhr, also rund 24 Stunden unter diesen Wetterbedingungen, hat meine Frau bemerkt, dass es im Haus ungewöhnlich kühl ist. Daraufhin habe ich die WP überprüft, Vorlauftemperaturen waren verdächtig niedrig, Warmwasser war eher Kaltwasser und der Luftstrom direkt vor der Außeneinheit war extrem reduziert. Später habe ich dann gemerkt, dass die Rückseite des Wärmetauschers, also die Lamellen, komplett zugefroren waren mit einer ca 2 cm dicken Schicht aus Eiskristallen. Es konnte keine Luft mehr durchströmen. Mein Installateur war gleich zur Stelle, konnte jedoch nichts gegen die Vereisung tun. Mit einem Heißluftfön habe ich begonnen, die Lamellen zu erwärmen und habe auch eine kleine Fläche gänzlich von Eis befreit. Sobald sich die WP wieder einschaltete konnte man förmlich zusehen, wie die Lamellen wieder mit Kristallen zuwuchsen. Mir ist klar, dass die Luftfeuchte bei diesen Temperaturen hoch ist und die Bedingungen schlecht sind. Aber so sind die Wintertemperaturen bei uns ca 3 Monate lang. Ich möchte also ungern jeden Abend hinter der WP mit dem Haarfön meiner Frau verbingen. Scheinbar ist kein Abtauprogramm aktiv? Es kann ja nicht sein, dass beim ersten Frost ein modernes Gerät komplett zufriert? Was könnte hier die Ursache sein? Betrieben wird die 250-A an einem 600l-Puffer und zwei Heizkreisen, einmal Heizkörper und einmal Fußbodenheizung, also insgesamt zwischen 800 und 900 l Wasser, wo wohl mehr als genug Energie für ein Abtauprogramm gespeichert sein sollte... Vielleicht hat ja jemand von euch entsprechende Erfahrungen bereits hinter sich und kann mir einen Tip geben. Der Installateur sucht auch nach einer Lösung, trotzdem frage ich hier lieber nach, da dieses Problem sicherlich für die Wärmepumpe nicht gesundheitsfördernd ist und das fehlende Verständnis meiner Frau auch für meine Gesundheit nicht sehr gut ist. Ich danke für euren Rat! Lieben Gruß, Klaus

Climate Solutions Community

Deine Aktuellen Statistiken

Betreff: Vitocal 250-A vollkommen vereist und zuge...

Betreff: Vitocal 250-A vollkommen vereist und zuge...

Vitocal 250-A vollkommen vereist und zugefroren

Weitersurfen