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Hallo,   unser erster Winter mit unserer hybriden Wärmepumpe geht zu Ende. Wir hatten uns für ein Hybridmodell ( Vitocal 250-AH HAWO-AC 252.A13 ) entschieden, da bei uns 340m² beheiz werden müssen, wobei ca. 1/3 noch mit Radiatoren beheizt wird und wir Angst hatten, dass die Wärmepumpe nicht genügend Power hat. Letztendlich wurden jetzt in den Monaten November, Dezember, Januar, Februar aber nur knapp 1000kwH an Gas verbraucht. Daher überlege ich den Gaskessel und Gasanschluss komplett zu entfernen - Die Gaskosten sind zwar verschwindend gering, aber man muss halt die monatliche Grundgebühr + Schornsteinfeger zahlen, was sich bei der geringen Menge extrem negativ auswirkt. Der Gaskessel ist jetzt auch schon knapp 30 Jahr alt und müsste ansonsten bald erneuert werden.  Stattdessen überlege ich, ob ich nicht einfach nur einen Heizstab kaufe und in das System integriere und komplett auf den Hybridbetrieb verzichte. Es dürfte insgesamt günstiger sein (vor allem wenn man die Gaskesselkosten mit einberechnet).  Aber geht das überhaupt? Kann ich in die Hybridanlage einen Heizstab einbauen lassen und den Hybridbetrieb entfernen? ... Mehr anzeigen

Hallo,   ich habe 3 Heizkreise. Alle laufen bis 22 Uhr im normalen Betrieb und dann im reduzierten Betrieb.  So ist es zumindest konfiguriert (s. Screenshot). In der Übersicht der App sieht man allerdings, dass zwei Kresie (Radiatoren, Fubo Alt) im reduzierten Betrieb sind, obwohl es erst 17:43 ist.  Woran kann dies liegen? ... Mehr anzeigen

Hallo, wir haben jetzt eine Hybrid-Wärmepumpe, an der unser alter Gaskessel als zweite Wärmequelle mit angeschlossen wurde. Der wird aber natürlich nur angesteuert, wenn es draußen sehr kalt ist. Dadurch wird er voraussichtlich nur spärlich innerhalb von 2-4 Monaten benötigt und steht demensprechend bis zu 10 Monate im Jahr einfach nur rum. Kann da was passieren? Können sich irgendwelche Düsen oder so festsetzen? Sollte man ggf. hingehen und den regelmäßig (1*/Monat oder 1*/Woche) für ein paar Minuten laufen lassen (ich könnte den entsprechend automatisiert so ansteuern...)? Oder ist es egal? Vielen Dank im Voraus für eure Meinung! ... Mehr anzeigen

Hallo,   bei uns ist seit November die Inneneinheit der Vitocal 250-AH HAWO-AC 252.A13 installiert. Da die Außeneinheit noch auf sich warten lässt, ist die Inneneinheit derzeit nur mit dem (alten) Gaskessel verbunden. Funktioniert auch seitdem (einigermaßen), nur gab es jetzt im März neunmal den Fehler: Aktiver Fehler: S.118 - 4/3-Wege Ventil in Position Abtaupuffer-/Bypass Abtaupufferbeladung oder Mindestvolumenstromfunktion aktiv Auch der April hat mit dem Fehler gestartet. Die Lösung war: Heizung ausschalten, 3 Min. warten, wieder einschalten und dann ging es wieder.  Da es sich in dieser Woche gehäuft hat, hat mein Fachbetrieb einen Serviceauftrag bei Viessmann erteilt, damit sich ein Techniker mal das Problem anschaut.   Seit heute klappt aber leider auch die Notlösung mit aus-/einschalten nicht mehr. Der Fehler bleibt bestehen. Was bewirkt es? Es wird nur Warmwasser geheizt. Die einzelnen Heizkreise und der Pufferspeicher kühlen aus und werden nicht mehr erwärmt (und somit ist bald das ganze Haus kalt). Das passiert natürlich mal wieder passend zu einem langen Wochenende 😞   Ich habe schon mal probiert den Notbetrieb zu aktivieren, leider bewirkt das auch nichts.  Irgendwie liegt es wohl an dem 4/3-Wege- Ventil. Ist das der ESBE Mischermotor? Dieser wechselt nur zwischen der linken und mittleren Stellung. Es hört sich auch nicht gut an, hier kann man das hören und sehen: https://www.dropbox.com/s/6lqe3gg6abu71su/2023-03-10%2019.20.49.mp4?dl=0   Vorher war es immer so, dass er nach dem Aus-/einschalten auch in die rechte Stellung gefahren ist: https://www.dropbox.com/s/bseyzbyg0to6sx2/2023-03-10%2019.25.37.mp4?dl=0  Da gab es dann auch keine komischen Geräusche.   Was kann ich noch machen, damit es wieder geht? Ist es wohl ein Software- oder Hardwareproblem?  Ich hatte vor einer Woche eine Mail bzgl. eines Updates bekommen und diesem zugestimmt. Gefühlt hat sich seitdem das Problem verschärft. Ich habe auch schon mal den Notbetrieb probiert, auch der bietet keine Lösung.   Warte jetzt aktuell auf Rückruf vom Heizungsbauer, aber vielleicht kann ja hier jemand helfen.   Danke schon mal im Voraus!! ... Mehr anzeigen