Guten Morgen, Innerhalb von wenigen Tagen haben wir 2 Vitocal 250-AH in betriebgenommen. Dabei gab es bei einer Anlage in der Viduideapp folgende Meldung: „Fehler Verbindungsaufbau Es ist ein unerwarteter Kommunikationsfehler mit dem Gerät aufgetreten.“ Die Inbetriebnahme per Bedienteil verlief reibungslos. Die Fehlermeldung trat nur mit iphone und ipad auf. Beide sind auf neustem Softwarestand. Mit dem Android - Samsungtanlet funktionierte die Verbindung. Die Rücksprache beim TD ergab nur, dass dieses Phänomen auftreten kann, ohne dass es eine zweifelsfreie Erklärung dafür gibt. Das problematische Gerät ist Baujahr 2023. Das zweite aus 2025 bei dem der Verbindungsaufbau funktioniert. Gibt es von euch eine einleuchtende Erklärng ? Frohes Fest
... Mehr anzeigen
