Climate Solutions Community

ewuflodur · ‎15.01.2026

Danke für die schnelle Antwort. Konnte mich erst jetzt kümmern. Ich hatte mich zunächst nach einer Neuinstallation der Powershell erst mal mit den "alten" Daten eingeloggt und kam dann ohne weitere Änderung wie gewohnt auf das Dashboard. (Was immer das dann war!?) Besten Dank trotzdem.

ewuflodur · ‎14.01.2026

mein Beitrag von 11:26 Uhr: es muss heißen: auf dem Dashboard wird keine Installation gefunden sorry

ewuflodur · ‎14.01.2026

Hallo, ich benötige noch einmal Hilfe. Nach meinem Urlaub komme ich zwar auf das Dashbord, es wird dort jedoch Installation gefunden, jedoch In der Powershell. Dort wird folgendes angezeigt: 2026/01/14 10:41:51 Loaded credentials from keyring for: "Meine Email-Adresse" 2026/01/14 10:41:51 Starting Event Viewer 2026/01/14 10:41:51 Open your browser at: http://localhost:5000 2026/01/14 10:41:51 Press Ctrl+C to stop gracefully 2026/01/14 10:41:53 Event archive scheduler initialization: failed to unmarshal accounts: invalid character 'Z' looking for beginning of value 2026/01/14 10:41:53 Temperature scheduler initialization: database not initialized Dann, nach dem Einloggen: 2026/01/14 10:42:58 Successfully authenticated and found 1 installation(s) 2026/01/14 10:42:58 Credentials successfully saved to keyring Woher der "invald charakter Z " kommen soll, ist mir schleierhaft. Besten Dank vorab für einen Lösungsvorschlag.

ewuflodur · ‎01.12.2025

Hallo, es funktioniert! Bei der Einrichtung des Clients wurde mir der localhost mit Port 4200 angezeigt, den ich auf 5000 (wie in der Powershell) geändert hatte, aber der create-Button blieb ausgegraut. Mit Port 4200 war es dann ok. Die App sieht super aus und kommt mir entgegen, auch wenn ich vermutlich nur einen Bruchteil davon nutzen kann und auch noch nicht alles verstanden habe, ebenso wie die vielen Meldungen, die in der Powershell protokolliert werden. Besten Dank für alles

ewuflodur · ‎01.12.2025

Danke für den schnellen Hinweis. Meine Vorgehensweise: Developer-Account ist eingerichtet. Name des Clients: EventViewer <vieventlog_0.0.140_Windows_x86_64.zip> (letztes Release(?) entpackt Start Powershell und Aufruf des Verzeichnisses mit der exe-Datei. PS C:\Users\uwebe> cd vieventlog PS C:\Users\uwebe\vieventlog> .\vieventlog.exe Es folgen diese Meldungen: 2025/11/30 15:55:41 No credentials found. Please login via web interface. 2025/11/30 15:55:41 Starting Event Viewer 2025/11/30 15:55:41 Open your browser at: http://localhost:5000 Dann Anmeldung im Browser Google chrome mit http://localhost:5000/login: Es folgt die Eingabemaske ViEventLog Anmeldung bei Viessmann API: (Hinweis: Passwort mit Groß- und Kleinbuchstaben Ziffern, 1 Sonderzeichen) nach Eingabe der Accountdaten einschl. der Client ID kommt diese Fehlermeldung: ✗ Fehler: Authentication failed: authentication failed: no redirect location in response (status 400): {"error":"invalid_request", "error_description":"Invalid redirection URI."} Weiter komme ich leider nicht. Was mache falsch?

ewuflodur · ‎30.11.2025

Hallo, ich bin auch sehr unzufrieden, dass Viessmann den ViGuide abgeschaltet hat und bin hier im Forum auf das Vieventlog Tool gestoßen. Habe jedoch z.Zt. noch Probleme beim einloggen, frage mich allerdings, bevor ich da ins Detail gehe, ob das Tool auch für eine "einfache" Vitodens 300W -B3HG geeignet ist.

ewuflodur · ‎20.10.2025

Hallo Herr Buentgens, falls die Abschaltung von ViGuide nicht aufzuhalten ist (sehr bedauerlich), hätte ich noch Wünsche für die Weiterentwicklung der ViCare-App. Darstellung der Heizkurve mit Temperaturangaben mit einer Kommastelle und Eingabemöglichkeit der Solltemperaturen auf der gleichen Seite wie bereits bei ViGuide realisiert ohne zwischen den Ansichten umschalten zu müssen. Außerdem wäre es sinnvoll, die aktuelle Heizkurve bezogen auf die Betriebsart (reduziert, normal oder Komfort) anzugeben. ewuflodur VITODENS 300-W B3HG-19 [Seriennummer: 7722 2961 0207 3125, 1 Heizkreis ohne Mischer (HK1), 1 Heizkreis mit Mischer (HK2: Fußbodenheizung), Trinkwassererwärmung f. Standspeicher, Einfamilien-Reihenhaus]

ewuflodur · ‎12.05.2025

Hallo an die Community, in letzter Zeit geht der Verbindungsaufbau zur App nur noch sporadisch. Ich hatte schon immer die Meldung, dass die WLAN-Signalstärke niedrig ist (ca. -85 dBm), trotzdem war die Verbindung zur ViCare-App (ebenso zum ViGuide) seit 4 Jahren stabil. Auch der Einsatz eines WLAN-Repeaters brachte keine erkennbare Verbesserung. Während ich das hier schreibe, ist plötzlich ohne einen ersichtlichen Grund die Anlage wieder online!? Eine Internetverbindung hat die ganze Zeit bestanden. Was kann man für eine stabile Verbindung tun? Ich freue mich auf eure Ratschläge. VG ewuflodur

ewuflodur · ‎17.04.2025

Danke für die Antwort. Es ist wohl nicht so einfach, vom Customer Care Team eine Antwort zu bekommen, aber das ließt man leider häufiger hier. Das Datenblatt in der Form lag mir leider nicht vor. Ich denke, ich kann mich auf die Montageanleitung verlassen, der Fehler liegt beim Installateur.

ewuflodur · ‎16.04.2025

Hallo ans Team, Betr.: Einbau einer Zirkulationspumpe in die Warmwasserleitung, nach dem Hydraulikschema von o.g. Standspeicher (Montageanleitung 5481_938 v. 5/99) wird eine Zirkulationsleitung (mit Pumpe) an dem oberen Anschluss des Vitocell angeschlossen, darunter liegt der Warmwasseranschluss. Bei einer Kontrolle meiner Installation fiel jetzt auf, dass vom Installateur (z.Zt. nicht erreichbar) die Zirkulationspumpe demnach in der Warmwasserleitung verbaut wurde (vor ca. 3 Jahren, vorher nur ungeregelte Schwerkraftzirkulation). Bei den aktuellen Modellen Vitocell 300 konnte ich jetzt in der Montageanleitung sehen, dass hier die Warmwasserleitung im Gegensatz zu dem alten Speicher am oberen Anschluss liegt und die Zirkulationsleitung darunter. Es ist nun die Frage, hat sich die Technik im Laufe der Jahre geändert oder war das Hydraulikschema in der Montageanleitung von 5/1999 falsch??? Vorab Danke für die Antwort.

ewuflodur · ‎13.04.2025

Was mir jetzt noch aufgefallen ist: Mein Standspeicher ist 1999 installiert worden. Jetzt habe ich gesehen, dass bei den aktuellen Standspeichern Vitocell 300 die Anschlüsse anders angeordnet sind, und zwar Warmwasser oben und Zirkulationsleitung unten, oder war das damals ein Fehler in der Montageanleitung (5481_938). Vielleicht ließt auch jemand von Viessmann mit.

ewuflodur · ‎08.04.2025

Besten Dank für die schnelle unterstützende Antwort. Ich werde jetzt auf jeden Fall den Installateur ansprechen, vorher mal versuchen von Wilo auch eine Aussage zu bekommen.

ewuflodur · ‎08.04.2025

Hallo an die community Situation: Reihenhaus Heizung: Vitodens 300-W B3HG Standspeicher: Vitocell 300 EVA, 160 l Zirkulationspumpe: Wilo-Star-Z Nova T (in Betrieb seit 4 Jahren, vorher nur Schwerkraftbetrieb) Die Pumpe wird nur bei Bedarf angesteuert und läuft im allgemeinen nicht während der Wasserentnahme. Ich hatte nach ca. 1,5 Minuten warmes Wasser an den Zapfstellen. Das funktioniert leider nicht mehr, warmes Wasser wird nicht mehr gefördert. Das Display der Pumpe ist i.O. Die möglichen Sonderfunktionen der Pumpe wurden nicht programmiert. Warmwasser kommt noch, jetzt jedoch stark verzögert. Nun ist mir aufgefallen, dass die Pumpe vom Installateur in die Warmwasserleitung eingebaut wurde und nicht in die Zirkulationsleitung, wie in dem Hydraulikschema der Montageanleitung zur Vitocell 300 angegeben. Die Pumpe ist in die senkrecht verlaufende Warmwasserleitung (Motorwelle waagerecht) wie folgt eingebaut: Warmwasseranschluss Vitocell --> Pumpe Eingang von unten (Seite mit integriertem Rückschlagventil) --> Pumpe Ausgang oben (integriertes Kugelabsperrventil) --> zu den Zapfstellen. Wurde die Pumpe durch die wohl falsche Betriebsweise defekt? Was würde jetzt passieren, wenn ich das Kugelabsperrventil testweise zu mache? Außerdem würden mich weitere Argumente zum Umbau der Anlage interessieren, bevor ich meinen Installateur anspreche.

ewuflodur · ‎10.03.2022

Hallo Chris, die Fußbodenheizung (Heizkreis 2) über Mischer hat externe Pumpen (Systemtrennung) und wird auch korrekt in der App angezeigt. Die Anzeige der Heizkreispumpe für die Heizkörper (Heizkreis 1) steht immer immer auf AN, da ja in der App nicht unterschieden wird zwischen Heizen und Speicherladung. Samsung Galaxy A51, Android 11, Vicare-App 3.11.1, letzte Aktualisierung 28.2.2022. *)1 VG Uwe )*1 PS: Ein Schelm, wer böses dabei denkt!? ... bezogen auf den Datenverlust am 01.03.2022

ewuflodur · ‎10.03.2022

Hallo Chris, besten Dank für deine Antwort. Hier die Ergebnisse nach AUS / EIN: 5_Display_Diagnose_Warmwasser: keine Anzeige für das Umschaltventil 6_Display_Diagnose_Allgemein: Umschaltventil wird angezeigt, hier: "Heizen", bei Speicherladung wird dann "Warmwasser" angezeigt (siehe: 7_Display_Diagnose_Allgemein) Vicare-App: 3_App_Gerätestatus_2: keine Änderung, der Status der Speicherladepumpe bleibt auf AUS. Hier fällt aber noch etwas anderes auf. Gemäß der Vorrangschaltung für Warmwasser sind die Pumpen für die Fußbodenheizung korrekt mit AUS angezeigt. Die Heizkreispumpe für die Heizkörper wird jedoch mit AN angezeigt, hat jetzt jedoch die Funktion als Speicherladepumpe übernommen und versorgt nun nicht mehr die Heizkörper, sollte demnach auf AUS stehen. VG Uwe PS: die fettgedruckten Hinweise entsprechen den Dateinamen der Fotos. Ich hoffe, dass du die Bezüge einfach herstellen kannst, ich sehe bei mir in der Korrespondenz nur die Bilder und keine Dateinamen.

ewuflodur · ‎08.03.2022

Hallo Chris, zunächst zu Datum/Uhrzeit. Bei der Wahlmöglichkeit mit Parameter 1504.0 mit 1 = Internetprotokoll wird auf Parameter 508.0 verwiesen, der lediglich die Zeitzoneneinstellung vornimmt. Ob das die Lösung ist, kann ich erst in einem Jahr beurteilen. zu den beiliegenden Fotos: 1_Display_Information_Warmwasser: hier ist kein Hinweis auf eine Speicherladepumpe. Bei meiner Anlage (VITODENS 300-W B3HG-19, Seriennummer: 7722 2961 0207 3125) ist lediglich ein 3-Wege-Umschaltventil verbaut. 2_App_Gerätestatus_1: während der Speicheraufladung 3_App_Gerätestatus_2: dto, die Speicherladepumpe steht auf AUS, obwohl aufgeladen wird. Hier wäre natürlich ein Hinweis auf die Stellung des 3-Wege-Ventils sinnvoller. Vitoguide: ist für diese Thematik auch nicht wirklich hilfreich, da mir nicht klar ist, bei welchen Zuständen hier "Warmwasser An" gezeigt wird, da diese Meldung auch anstand, als keine Speicherladung erfolgte, möglicherweise ein Problem mit der Aktualisierungsrate der Anzeigen? Ich hoffe, dass du damit etwas anfangen kannst und vorab Danke für deine Bemühungen. VG Uwe

ewuflodur · ‎07.03.2022

Hallo Tom08, es liegt wohl daran, dass Viessmann offensichtlich bei unterschiedlichen Geräten (bei mir eine 300W B3Hg) ein Problem mit dem nicht vorhandenem 29.02.2022 hatte. Auch bei mit war das Datum um einen Tag zurückversetzt, Verbrauchswerte (Gas, Strom) wurden und werden für den 01.03.22 nicht angezeigt. mfg ewuflodur

ewuflodur · ‎07.03.2022

Hallo Chris, die Werte sind bereits jetzt wieder aktuell, für den Dienstag werden nach wie vor keine Daten angezeigt, was zu erwarten war. Ich habe den Parameter 1504.0 auf 1 = Internetprotokoll gesetzt, wäre das besser? Vielleicht läßt sich das aktuelle Datum und die Uhrzeit der Vitodens auf der HOME-Seite der App oder beim Gerätestatus noch unterbringen. Wäre für den Vitoguide ggf. sogar noch interessanter. Da ich gerade dabei bin: Der Status der "Speicherladepumpe" (hier 3-Wege-Umschaltventil) wird nach wie vor nicht in der Vicare-App angezeigt. Kommt da noch was? VG Uwe

ewuflodur · ‎07.03.2022

Hallo zusammen, ich habe seit ca. 1 Jahr eine Vitodens 300-W B3HG im Einsatz und beobachte die Heizung gerne über die Vicare App sowie auch über den Vitoguide. Leider ist mir erst heute aufgefallen, dass für den Dienstag, 01.03.22, keine Verbrauchsdaten (Gas / Strom) angezeigt werden und die Anzeige für das Zeitprogramm ist um einen Tag verschoben, d.h. heute am Montag werden die Daten vom Sonntag angezeigt. Jetzt habe ich das aktuelle Datum der Vitodens kontrolliert, es war um einen Tag verschoben (06.03.) Gibt es hier ggf. ein Problem mit dem Monatswechsel - Februar auf März - und einem in 2022 nicht existentem 29.02. Der Parameter für "Quelle für Datum und Uhrzeit" steht auf Null, d.h. lokal. Muß ich jetzt in jedem "Nicht"-Schaltjahr die Verschiebung korrigieren? Nachdem ich das Datum korrigiert habe, werden die angezeigten Verbrauchsdaten in der App um einen Tag nach hinten verschoben, und die gerade aktuellen Werte vom Montag sind für Sonntag und Montag identisch eingetragen. Ich hoffe auf ein schlüssige Erklärung und Abhilfe. Es wäre hilfreich, wenn sich jemand vom Viessman-Team melden würde. VG ewuflodur

ewuflodur · ‎14.07.2021

Hallo Michael, für die Erfassung der WW-Aufladung habe ich inzwischen eine Hardware-Lösung gefunden. Die Stromaufnahme der Heizungspumpe steigt bei der Speicheraufladung von 0,15 A auf 0,33 A (maximaler Volumenstrom). Den Strom erfasse ich mit einem Stromwandler (YHDC Split Core Current Transformer Non-invasive SCT-013-005 5A /1V~ / 15 Windungen). Gleichgerichtet und ausgewertet über einen Analogeingang an einer SPS (S7-200 CPU). Für Softwarelösungen brauche ich noch weiteren Vorlauf. Danke nochmal für deine Hinweise. VG Uwe

ewuflodur · ‎14.07.2021

Hallo Michael, ich habe inzwischen ein Multifunktionszeitrelais - SELEC 600XU, 13 Zeitfunktionen - vor die Trinkwasserpumpe geschaltet. Alles ok. Wie versprochen, habe ich deinen Beitrag un als Lösung akzeptiert. Von Viessmann kommt leider nichts. VG Uwe

ewuflodur · ‎17.05.2021

Hallo Michael, mit dem Schrittmotor hast du wohl recht, ich hatte mich schon über die vier Spulen gewundert. Die anderen Hinweise sind sehr interessant, hab mir die Seiten mal angesehen. Ob das für mich infrage kommt, muss sich zeigen, ist wohl nicht ganz trivial - werde aber weiter daran arbeiten. VG Uwe

ewuflodur · ‎16.05.2021

Hallo, ich habe inzwischen mit einem Reedkontakt am Gas-Kombiregler (außen liegende Spule mit Eisenkern) für "Brenner EIN" eine Möglickeit gefunden. Für die Warmwassererwärmung müßte ich die Ansteuerung des 3-Wege-Ventils an der Klemmenleiste des Feuerungsautomaten "anzapfen", sofern das verdrahtungstechnisch sauber zu machen ist. Leider sehe ich bis jetzt noch keine Möglichkeit, überhaupt an die Klemmenleiste heranzukommen, da der Feuerungsautomat hermetisch mit einer Kunststoffabdeckungen gekapselt ist und aus der Serviceanleitung geht dazu nichts hervor. Noch etwas: ich benutze die ViCare App und schaue auch mal in die Vitoguide am PC. Keine der beiden Anwendungen liefert jedoch einen Hinweis auf eine aktive Speichererwärmung. Der Gerätestatus für die Speicherpumpe bleibt auf "AUS". Vielleicht weil ich "nur" das 3-Wege-Ventil und keine Speicherpumpe habe? Werde diesbezügl. wohl ein eigenes Thema aufmachen. Aber trotzdem, was meinst du mit "Daten per Api zurückholen"? VG Uwe

ewuflodur · ‎13.05.2021

Hallo Michael, besten dank für den Tipp. Werde ich weiterverfolgen. Bevor ich den Tipp als akzeptierte (Zwischen-) Lösung einstelle, warte ich mal noch auf eine Antwort vom Viessmann-Team. VG Uwe

ewuflodur · ‎12.05.2021

[Seriennummer: 7722 2961 0207 3125, 1 Heizkreis ohne Mischer (HK1), 1 Heizkreis mit Mischer (HK2: Fußbodenheizung), Trinkwassererwärmung f. Standspeicher, Einfamilien-Reihenhaus, Inbetriebnahme 03.21] An das Viessmann Team, ich betreibe z.Zt. eine Zirkulationspumpe mit 1 x 5 min / Stunde, einstellt über Bedienebene, von täglich 6 bis 22 Uhr. Wenn ich auf 2 Intervalle / h oder mehr einstelle, kann ich dem Wärmeverlust im Standspeicher zusehen. Allerdings ist die Zeitverzögerung zum Ende der Pausenphase bis das warme Wasser ankommt schon deutlich. Ich habe allerdings festgestellt, dass spätestens 1 Minute nach Aktivierung der Pumpe das warme Wasser auch an der entferntesten Entnahmestelle bereitsteht. Es wäre deshalb sinnvoll, wenn die Einschaltdauer, z.B. von 1 bis 9 Minuten einstellbar wäre und nicht mit 5 Minuten fest vorgegeben ist. Dann könnte man bei ähnlichem Wärmeverlust anstelle von 1 x 5 min/h z.B. auf 5 x 1 min/h einstellen mit dem Vorteil, dass die Abkühlung in der Zirkulationsleitung nicht mehr ins Gewicht fällt. Ich hoffe, dass mein Vorschlag Aussicht auf eine Realisierung hat. Würde mich über einen Kommentar freuen. VG ewuflodur

ewuflodur · ‎29.04.2021

Hallo Benjamin, Danke, es funktioniert! Beste Grüße ewuflodur

ewuflodur · ‎29.04.2021

Hallo Flo, danke für die Nachricht, ich hoffe es wird da etwas geben. Das WAGO-Gateway (technisch und vor allem preislich) geht leider sehr deutlich über das Ziel hinaus. Beste Grüße ewuflodur

ewuflodur · ‎29.04.2021

Hallo Flo, mit dem WAGO-Gateway muss ich noch erst mal beschäftigen. Jetzt habe mich auch mal über den Vitoguide eingeloggt, und sehe da ein Ereignisprotokoll der wohl letzten 14 Tage mit Datums- und Uhrzeitangabe. Gäbe es hier seitens Viessmann nicht eine Lösung, auch "Brenner EIN / AUS" und "Warmwassererwärmung EIN / AUS" hier mit einzubeziehen.? Wäre für mich schon hilfreich! Viele Grüße ewuflodur

ewuflodur · ‎27.04.2021

Hallo Benjamin, habe ich den überhaupt eine Chance, als Endkunde / Anlagenbetreiber ohne Viessmann-Kundennummer den Vitoguide ans Laufen zu bringen? Habe mich registrieren lassen, bekomme nach dem Einloggen aber den Hinweis, dass mein Benutzerkonto nicht mit einem Kundenkonto verknüpf ist. Gruß ewuflodur

ewuflodur · ‎09.04.2021

Seriennummer: 7722 2961 0207 3125 Hallo zusammen, im Parameter 497.0 kann man für die Zirkulationspumpe "0" für das Zeitprogramm oder "4" für Zyklenbetrieb nach Parameter 497.3 einstellen. Bleibt nun bei "4" das Zeitprogramm auch aktiv oder - wenn nicht - worauf beziehen sich die unter 497.3 genannten Zeitphasen. Ist leider nicht ganz eindeutig beschrieben. Freue mich auf eine Antwort. VG ewuflodur

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