Climate Solutions Community

Hallo zusammen!   @gerdibub : Herzlichen Glückwunsch zu deiner doppelten Förderung 🤗 und natürlich zu deiner nach wie vor vorbildlichen Laufleistung und Erzeugung deiner PT2. Da kann man echt neidisch werden 😊 Es ist einfach Wahnsinn, wie unterschiedlich die Stromerzeugung unserer Anlagen ist. Ich hatte gestern, trotz 24 Stunden Laufleistung, nur 704W durchschnittlich je Stunde (=16,9kWh/24 Std.). @Bvgsng : Gridbox kenne ich gar nicht, scheint aber eine gute Sache zu sein. Was kostet das in etwa inkl. Einbau? Eine Sache fällt mir jedoch sofort auf: Deine Stromerzeugung ist noch schlechter als meine. Du liegst permanent unter 600W!!! Was aus meiner Sicht jedoch gegen einen sich anbahnenden C2F0 spricht, ist die Gleichmäßigkeit der Stromerzeugung. Von den 2 Abschaltungen abgesehen, hast du hier einen nahezu linearen Verlauf. @Bvgsng : Was deine Aussage "Von daher finde ich ein Angebot wie das hier gezeigte gar nicht so schlecht." angeht, so verkennst du ein paar Fakten. 1. Liegt die Ursache des Wandlungsangebotes nicht in einer Meinungsänderung des Käufers, sondern in der Nichterbringung zugesagter Eigenschaften und der Fehlerintensität der BSZ! 2. Ist bei einer Wandlung der volle Kaufpreis (inkl. Einbau und inkl. evtl. Förderungen) zurückzuerstatten und nicht nur 1/4 davon! Im übrigen gibt es den Begriff der Wandlung rein rechtlich nicht mehr. Siehe hier: Trotz der Abschaffung des Wandlungsrechts besteht ein allgemeines Rücktrittsrecht von einem Kaufvertrag bei Mängeln. Die entsprechenden Regelungen sind in den Paragraphen § 437 Abs. 2 BGB und § 634 Abs. 3 BGB, jeweils in Verbindung mit § 323 BGB, festgelegt. § 437 Abs. 2 BGB ermöglicht es dem Käufer, bei einer mangelhaften Sache unter bestimmten Voraussetzungen vom Vertrag zurückzutreten oder den Kaufpreis zu mindern. Ähnlich sieht es im § 634 Abs. 3 BGB aus, der sich auf mangelhafte Werke bezieht. @Fjoemann08 wird hier sicher mehr dazu sagen können.   Euch allen einen schönen Restsonntag! chippie ... Mehr anzeigen

Hallo FJ!   Endlich! Endlich mal einer, der über seinen Anwalt die Wandlung umsetzen möchte 🤗   Es wäre natürlich interessant zu wissen wie viel du für deine PA2 insgesamt bezahlt hast. Ich gehe hier mal von etwa € 40.000,- aus. In Anbetracht dessen, dass deine Anlage gerade einmal 3 Jahre alt ist und davon die letzten 12 Monate nicht lief, also gedanklich 2 Jahre alt ist, ist eine angebotene Rückerstattung (mit zusätzlichen Hintertürchen) von knapp € 13.000,- schon eine Frechheit. Wenn du dann noch die Förderung zurückzahlen musst und den Ausbau aus eigener Tasche begleichen musst, kannst du dir ausrechnen, wie viel davon übrig bleibt... 🙊    Zu beachten ist auch, dass Viessmann max. den Betrag, den Viessmann selber bekommen hat (=Händlereinkaufspreis), für eine evtl. Rückerstattung, ansetzt (also nicht den Betrag, den du bezahlt hast).   Kurzum, lieber FJ, es macht nur Sinn, wenn du kostenneutral aus der ganzen Sache herausgehst, also tatsächlich keinerlei Kosten an dir hängen bleiben (=ca. € 40.000,- anstatt € 13.000,-). Dies sollte das Ziel deines Anwalts sein. Dann ist die Rückzahlung der Förderung auch kein Thema und kann getrost von dir getätigt werden.   Halte uns hier gerne weiter auf dem Laufenden. Das Thema interessiert wesentlich mehr Personen, als hier bisher reagiert haben...   Viele Grüße und frohes Gelingen. Ich drücke dir ganz fest die Daumen!   chippie ... Mehr anzeigen

Hallo Schorsch!   Das kann ich und jeder andere hier nachvollziehen. Allerdings brauchst du dir da keine Hoffnungen zu machen. Wenn Wandlung, dann sicherlich nicht auf Kulanz...   Ein Rechtsstreit macht natürlich mit einer entsprechenden RS-Versicherung Sinn.   Viele Grüße & einen schönen Restsonntag chippie ... Mehr anzeigen

Hallo Schorsch,   da hast du mindestens 3 grobe Falschinformationen...   1. Der Fehler spielt keine Rolle. Ausfall ist Ausfall. 2. Viessmann ist durchaus noch deutsch. Der Sitz ist nach wie vor in Allendorf. Es wurde lediglich ein Teil des Unternehmens an Carrier, nämlich die Klimasparte, einschl. des Wärmepumpengeschäftes, verkauft. 3. Es geht hier nicht um Kulanz!   Viele Grüße chippie ... Mehr anzeigen

Ach Schorsch,   wie lange willst du dir das noch gefallen lassen? Du hast doch bereits am 5.2. gesagt, einen weiteren Reparaturversuch würdest du nicht hinnehmen... ("Bei weiterem/erneuten Ausfall geht das via Rechtsschutzversicherung an einen Anwalt um eine Wandlung des Vertrages zu erreichen"). Na ja, so hat wohl jeder seine eigene Toleranzschwelle...   Viel Erfolg bei deinen nächsten Reparaturversuchen 😅   Viele Grüße chippie ... Mehr anzeigen

Lieber Wolfheim,   wie ich dir bereits am 27.07.2024 mitgeteilt habe, musst du einfach nur mal "C2F0" in die Suchfunktion eingeben...   Warum nur kommst du auf die Idee, dass du anders (besser) behandelt werden müsstest als alle anderen Betroffenen hier? Meiner Antwort vom 27.07.2024 kannst du meine realistische Einschätzung entnehmen. Ob sie dir nun gefällt oder nicht, ändert nichts an der Wahrheit. Finde dich also damit ab oder ziehe deine Konsequenzen. Aber dein jämmerliches Geheule und das Aufwerfen neuer (alter) Fragen bringt hier niemanden weiter!   Deine Fragen sind allesamt mehr als beantwortet worden.   chippie ... Mehr anzeigen

Hi Franky,   vielen Dank für deine Anteilnahme. Gestern war endlich ein Techniker da (nicht der, der alles erst verbockt hat).   Also: Sowohl die Zirkulationspumpe (daher kein Warmwasser) als auch die Kondensatpumpe (daher der Wasseraustritt) sowie mein Vitoconnect (daher keinen Zugriff mehr auf meine Brennwerttherme) waren ohne Strom! Der erste Techniker hat alles stromlos gesetzt... 😂   Das funktioniert jetzt wenigstens wieder!   Viele Grüße chippie ... Mehr anzeigen

Hallloooooo??   Kann vielleicht mal jemand von Viessmann reagieren? @Patrick_Zarges (wahrscheinlich gerade im Urlaub), @Matze240184 , @Customer_Care    Es ist jedenfalls in keinster Weise einfach so hinnehmbar, dass ich natürlich mal wieder keine Stromproduktion habe, auch keinen Zugriff mehr auf meine Vitodens habe, jedes Mal bis zu 2 Minuten warten muss bis das Warmwasser auf Temperatur ist, dadurch einen deutlichen Wassermehrverbrauch habe, täglich die nassen Handtücher austauschen muss, welche ich um die PA2 herum auslegen muss, mein Keller trotzdem langsam nass und modrig riecht und das Wasser bereits in die Wände einzieht, mein Vitocell 100 ebenso Wasser verliert, und der Techniker mal wieder das Kapselblech NICHT luftdicht verschlossen hat sowie mal wieder der Techniker geschickt wurde, welcher bei mir aus bekannten Gründen Hausverbot hat!   Mal wieder eine klasse Leistung von Viessmann! Herzlichen Glückwunsch!   chippie ... Mehr anzeigen

@Matze240184    Hallo Matze!   Da du ja offensichtlich (zumindest vorübergehend) die Vertretung von @Patrick_Zarges übernommen hast, wäre es schön, wenn du dich meiner Sache vielleicht einmal widmen könntest.   Wie bereits oben dargestellt, hat euer Techniker zum wiederholten Male meine PA2 zum Erliegen gebracht. Hinzu kommen die Probleme mit dem austretenden Wasser und dem zeitlich verzögerten Warmwasser. Zusätzlich habe ich heute festgestellt, dass euer lieber Herr P....x zum wiederholten Male das Kapselblech nicht luftdicht verschlossen hat (s. Anlage). Was das bedeutet, brauche ich dir bestimmt nicht zu erläutern. Mir fehlen langsam die Worte.   Bitte trage dafür Sorge, dass Herr P....x nicht mehr zu mir kommt. Dies habe ich euch bereits öfter mitgeteilt. Ich weiß nicht, was mit ihm nicht stimmt, aber ich lasse mir sicherlich nicht mehr meine BSZ von ihm unnötigerweise beschädigen. Die obligatorischen Ausfälle sind mehr als ausreichend.   Mit der Bitte um kurze Rückinfo. Für evtl. Fragen stehe ich dir natürlich gerne zur Verfügung.   Viele Grüße chippie ... Mehr anzeigen

Hi Franky, vielen Dank für den Hinweis. Falsch verstanden habe ich das nicht. Aber offensichtlich war dies eine falsche Aussage vom TD. Denn es läuft immer noch Wasser...   Den Grund für den Ausfall kenne ich ja. Das ist ja das Schlimme! Der "Ausfall" erfolgte mit dem Besuch des Viessmann-Technikers 😠. Das ist leider auch nicht das erste Mal.   Viele Grüße chippie ... Mehr anzeigen

Hallo Wolfheim,   als selbst Betroffener (wie fast alle hier), bin ich natürlich zu 100% auf deiner Seite. Mit deinen Ausführungen hast du auch vollkommen recht. Die Realität bei Viessmann sieht jedoch leider anders aus. Daher mein Hinweis mit der Suchfunktion. Unter "C2F0" wirst du unzählige Betroffene finden, die tw. 1 Jahr und länger auf die Reparatur gewartet haben (oder immer noch warten). Mein Hinweis sollte dich lediglich darauf vorbereiten... ... Mehr anzeigen

Hallo @Wolfheim    gib doch einfach mal im Suchfeld "C2F0" ein. Dann weißt du auch, was dich erwartet... Realistischerweise kannst du dieses Jahr abhaken!   Gruß chippie ... Mehr anzeigen

Hallo zusammen!   Vielen Dank für eure Infos.   @Franky  Ich vermute ebenfalls einen "Ausfall" der Zirkulationspumpe. Die Frage ist jedenfalls, warum läuft diese offensichtlich seit dem Technikerbesuch nicht mehr. Das ärgert mich ehrlich gesagt noch mehr als der eigentliche Ausfall als solcher. Zumal der gleiche Techniker bei mir in der Vergangenheit bereits für einen etwa 11monatigen Ausfall meiner PA2 gesorgt hat.   Zwischenzeitlich hat mich jedenfalls die Technikabteilung angerufen. Der Wasseraustritt kommt wohl von der Speicherladepumpe. Diese hat eine Kapazität von max. 5 Liter. Mehr kann also eigentlich nicht auslaufen.   @Patrick_Zarges @Matze240184  Vielleicht schafft ihr es endlich mal, dafür Sorge zu tragen, dass eure Techniker (und bei mir der gleiche Techniker!) keine unnötigen Ausfälle produzieren. Denn das kommt alles negativ auf euch als Unternehmen zurück. Aber das habe ich dir, Patrick, bereits letztes Jahr oft genug mitgeteilt... Wie sieht es denn nun mit dem deutlichen Mehrbedarf an Wasser und dem fehlenden Komfort aus? Ich gehe doch davon aus, dass es dafür eine zusätzliche Entschädigung gibt?   Viele Grüße und ein schönes Restwochenende an alle! chippie ... Mehr anzeigen

Kurzes Update:   Unmittelbar nach meinem gestrigen Post kam ein Terminvorschlag per Mail für den 5.8., welchen ich natürlich bestätigt habe. Nichtsdestotrotz empfinde ich diesen Termin als sehr spät, zumal ich immer noch nicht weiß, ob es sich um ein ernstes Problem handelt oder nicht. Auch der fehlende Komfort und der erhöhte Wasserbedarf sind für dann (mind.) insgesamt 3 Wochen nicht zu unterschätzen!   Nichtsdestotrotz bleiben die gestern genannten Punkte alle bestehen. Hinzu kommt noch Wasseraustritt auch unter der Vitocell 100...   Viele Grüße chippie ... Mehr anzeigen

Hallo @Christof123    das ist so nicht korrekt, dass "Viessmann, dreimal die Chance bekommen muß, die Anlage wieder herzustellen". Selbst wenn, dann bezieht sich dies inhaltlich nicht auf 3 Mal in Form von 3 Ausfällen mit anschließender Reparatur. Du hast durchaus die Möglichkeit, Viessmann eine Frist zu setzen und nach Ablauf der Frist weitere Maßnahmen zu ergreifen. Alleine von Mai 2023 bis heute (Juli 2024) dürfte Viessmann mehr als ausreichend Zeit einer Reparatur gehabt haben.   Ich kann dir wirklich nur empfehlen, dich anwaltlich beraten zu lassen. Denn, wenn deine Anlage erst mal wieder läuft, hast du schlechte Karten, da es ja dann keinen Grund mehr für eine Wandlung o.ä. gibt.     Viel Erfolg! chippie ... Mehr anzeigen

Guten Morgen Patrick!   Danke für die Antwort. Ich gehe davon aus, dass der Austausch der Regelung über die Garantie abgedeckt ist? Dann bitte gerne beauftragen. Dies kann aber auch gerne zusammen mit der 5-Jahres-Wartung gemacht werden. Diese müsste ja auch bald anstehen (Inbetriebnahme Juli 2019)?   Gib mir bitte noch eine kurze Info zum weiteren Ablauf. Danke.   Viele Grüße chippie  ... Mehr anzeigen

Hallo @Patrick_Zarges    Also gut, ich wiederhole mich gerne nochmal:   1. Wie schalte ich die PA2 am besten ab? Über die App mit "Standby"? 2. Ist die PA2 dann tatsächlich ausgeschaltet (so, wie es bei "Standby" der Fall sein sollte)? 3. Warum läuft der Betriebsstundenzähler weiter? 4. Warum zeigt die App trotz Standby sowohl Gas- als auch Stromverbrauch an? Werden tatsächlich Gas und Strom verbraucht? Oder ist dies eine Fehlanzeige? 5. Hat die Abschaltung über die Funktion "Standby" Nachteile? Oder ggf. Vorteile?   Danke & Gruß chippie ... Mehr anzeigen

Hallo zusammen!   Nun komme ich endlich dazu, hier auch meinen Senf dazu zu geben...   Zunächst mal vielen Dank Thilo für deine Unterstützung 👍   Egal, wie man die Tätigkeit von den "Viessmännern" hier benennt. Aber eines ist diese Tätigkeit mitnichten. Sie ist alles andere als ehrenamtlich! Und "freiwillig" ist diese Tätigkeit höchstens im Sinne der Arbeitgeberweisung und damit Bestandteil des Arbeitsvertrags für dessen Erfüllung die Viessmänner hier auch entlohnt werden.   Im übrigen gibt Viessmann selber an, dass dieses Forum hier sowohl aus "ehrenamtlichen" Mitgliedern als auch aus Viessmann-Mitarbeitern besteht.   Sei es wie es ist, vielleicht kannst du nunmehr endlich mal meine, nicht unrelevante, Anfrage vom 24.04.2024 beantworten, @Patrick_Zarges? Da vor Montag, aufgrund deines nicht vorhandenen Ehrenamtes hier, sowieso nichts passiert, sind bis dahin bereits wieder einmal 19 Tage ins Land gezogen. Was ist denn das für eine Reaktionszeit (selbst bei Beantwortung am Montag)? Wir reden doch immer noch von einem Weltkonzern, richtig?   In Erwartung einer fundierten kurzfristigen Antwort verbleibe ich   mit besten Grüßen chippie ... Mehr anzeigen

Hallo @Robert_123    Was war denn diesmal der offizielle Grund?   Viele Grüße  chippie ... Mehr anzeigen

Hallo @Patrick_Zarges    Ich glaube nicht, dass du wieder erkrankt bist. Es wäre also schön, wenn du meine Anfrage vom 24.4. kurz beantworten würdest. Danke.   Viele Grüße chippie ... Mehr anzeigen

Moin zusammen!   Das ist ja wirklich seltsam. Bisher dachte ich, die App wäre immer gleich.   Ich sende euch im Anhang ein Foto, wie es bei mir aussieht. Der Weg dorthin ist in der Tat:   Einstellungen->Brennstoffzelle->Einstellungen   Viele Grüße chippie ... Mehr anzeigen

Hallo Franky,   vielen Dank für dein Feedback. Das ist grundsätzlich korrekt. Jedoch geht es mir eher darum, ob und wie ich am besten die BSZ ausschalten kann, da ich in den Sommermonaten durch die PV-Anlage tagsüber und an sonnigen Tagen auch nachts (Batteriespeicher) genug Strom zur Verfügung habe. Aktuell schalte ich die BSZ über die App ("Standby") ab. Jedoch läuft dann sowohl der Betriebsstundenzähler weiter als auch (zumindest lt. App) der Gas- und Stromverbrauch.   Daher stellt sich mir die Frage, ob die BSZ auf diese Weise nicht wirklich ausgeschaltet ist und vor allem, ob diese Art der "Abschaltung" evtl. schädlich ist für die BSZ.   Von Viessmann bekommt man hier ja leider mal wieder keinerlei Informationen...   Viele Grüße chippie ... Mehr anzeigen

Hallo Peter-Christian,   ich habe das gleiche "Problem". Wie steuerst du im Moment die Laufzeit deiner BSZ?   Es wäre doch schön, wenn sich mal jemand von Viessmann dazu äußern würde. Oder habt ihr selber keine Ahnung??   Viele Grüße chippie ... Mehr anzeigen

Hallo Patrick,   schön, dass du wieder da bist.   Ich habe tatsächlich die Funktion "Standby" zur Verfügung (s. Anlage).   Daher auch meine Frage. Ist das die beste Möglichkeit, im Sommer die Anlage "auszuschalten"? Oder wie schalte ich die PA2 am besten ab? Denn die App zeigt trotz Standby sowohl Strom- als auch Gasverbrauch an (s. Anlage) 🙄   Viele Grüße chippie ... Mehr anzeigen

Hallo Patrick, hallo @Customer_Care    Vielleicht kann mal jemand mein Anliegen beantworten? Das sollte doch für euch kein Problem darstellen...   Auf Standby jedenfalls habe ich, zumindest lt. App, einen gleichbleibenden Gas- und Stromverbrauch (also so viel wie ohne Standby)! Das kann doch nicht richtig sein!   Danke vorab. chippie ... Mehr anzeigen

Hallo zusammen!   Ja, 760 W hört sich wirklich gut an 👍. Ich hatte vor dem letzten C2F0-Ausfall und bis etwa einen Monat danach etwa 760-780 W, dann nach etwa 1 Monat runter auf 730 W, aktuell nur noch 700-720 W!   @gerdibub Ich drücke dir die Daumen, dass deine Stromproduktion wenigstens bei den aktuellen 735-740 W bleibt. Interessant wird es in etwa 1 Monat...   @Mersdorf Das hat nichts mit der Einstellung des Energiemanagers zu tun. Dieser steuert lediglich die Laufzeit aus ökonomischer oder ökologischer Sicht. Die max. Leistung ist aber unabhängig davon.   Viele Grüße chippie ... Mehr anzeigen

Hallo zusammen!   Das sieht für mich fast so aus, als wenn diese Lesitungsreduzierung grundsätzlich nach Behebung des altbekannten Fehlers C2F0 eintritt. Bei mir wurde dieser Fehler im August 2023 behoben. Anfangs hatte ich noch die normale Leistung von 760-780 Watt. Nach etwa 1 Monat ging es dann schlagartig runter. Von zunächst 733 Watt auf nunmehr zwischen 700-720 Watt.   @MV11 Hattest du zuvor auch einen Ausfall? Ggf. auch C2F0?   @gerdibub Bei dir scheint es dann jetzt leider auch vorbei zu sein Gerd. Du warst der letzte mir bekannte, der noch gute und zufriedenstellende Werte erreicht hat, bis zu deinem Ausfall.   Vielleicht kann sich ja doch mal @Patrick_Zarges oder jemand von Viessmann dazu äußern? Denn dass das die angebliche Degradation ist, wage ich zu bezweifeln...   Viele Grüße chippie     ... Mehr anzeigen