Climate Solutions Community

Hallo mercedes127, auf welchem Stand steht die Codieradresse A4 ? Die Codieradresse A4 findest du in Codierebene 2 in der Gruppe Heizkreis. Beste Grüße °ja ... Mehr anzeigen

Hallo michael_felix, kannst du uns das Anlagenschema an social-media@viessmann.com senden ? Bitte gib dabei den Link zu diesem Beitrag an damit wir ihn zuordnen können. Beste Grüße °ja ... Mehr anzeigen

Hallo maxgew, bitte halte uns auf dem Laufenden. Beste Grüße °ja ... Mehr anzeigen

Hallo mercedes127, gerne sind wir dir bei deinem Anliegen behilflich. Bitte poste dafür noch die ersten sieben Stellen der Herstellnummer deines Vitoladens (beginnend mit 7...). Damit wir wissen, um welchen Vitoladens es sich genau handelt. Beste Grüße °ja ... Mehr anzeigen

Hallo ChristophKrone, danke für die Information. Bei dir ist also ein Vitoflame 300 Ölbrenner VHG 33 kW installiert. Wie schon geschrieben, sagt die Meldung "D1" aus, dass eine allgemeine Brennerstörung anliegt. Um die Ursache weiter eingrenzen zu können, muss bei anliegender Störung ein Blinkcode am Feurungsautomat ausgelesen werden. Im Anhang findest du einen Ausschnitt aus unserer Serviceanleitung, in diesem ist beschrieben, wie du diesen Blinkcode ausliest. Beste Grüße °ja ... Mehr anzeigen

Hallo ChristophKrone, leider ist das die Nummer vom Wärmetauscher. Mit dieser Nummer lässt sich leider nicht auf den installierten Brenner schließen. Bitte poste die Herstellnummer des Brenners (beginnend mit 7...). Beste Grüße °ja ... Mehr anzeigen

Hallo maxgew, sind die Thermometer denn noch in Ordnung ? Beste Grüße °ja ... Mehr anzeigen

Hallo user75, das Heizungssystem sollte wie von @Hausdoc richtig beschrieben, jährlich gewartet werden. Die Ursache für einen Pfeifton lässt sich aus der Ferne nur schwer beurteilen. Ich empfehle dir, dass du dich diesbezüglich an deinen Heizungsfachbetrieb wendest. Beste Grüße °ja ... Mehr anzeigen

Hallo Rido, es freut mich zu hören, dass dein Eurola wieder zu deiner Zufriedenheit funktioniert. Ich muss dir aber mitteilen, dass bei einer aufbereiteten Platine im Schadensfall jeglicher Versicherungsschutz hinfällig ist. Auf der Platine ist unter anderem der Feuerungsautomat integriert. Dabei handelt es sich um ein sicherheitsrelevantes Bauteil. Ich möchte dich darauf hinweisen, dass bei einer aufbereiteten Platine keinerlei Gewährleistungsansprüche geltend gemacht werden können. Des weiteren müssen Komponenten, die in direktem Zusammenhang mit dem Verbrennungsprozess stehen, durch zertifizierte Heizungsfachbetriebe ausgetauscht werden. Beste Grüße °ja ... Mehr anzeigen

Hallo bfriedrich, mir scheint, als würde die Flamme noch nicht richtig erkannt. Wurde der Brenner wieder nach Vorgaben eingestellt? Wenn ja sollte man mal prüfen, ob die Brennkammer mit der Tür dicht abschließt. Beste Grüße °ja ... Mehr anzeigen

Gerne. 😉 ... Mehr anzeigen

Hallo ChristophKrone, bei der Meldung "D1" handelt es sich um eine allgemeine Brennerstörung. Bitte teile uns die ersten sieben Stellen der Herstellnummer von deinem Brenner (beginnend mit 7...) mit. Beste Grüße °ja ... Mehr anzeigen

Hallo soncity, wie @Kundendienst richtig geschrieben hat, stammt dein Vitodens aus dem Baujahr 2003. Das Baujahr lässt sich anhand der achten Stelle der Herstellnummer erkennen. Die Vitodens-Serie beispielsweise ist seit 1999 auf dem Markt. Da der WB2 nur bis 2004 gebaut wurde ist es recht einfach, das Baujahr zu ermitteln. Wir können mit der kompletten Herstellnummer in unseren Systemen herausfinden, aus welchem Baujahr ein Gerät genau stammt. 😉 Beste Grüße °ja ... Mehr anzeigen

Hallo arno55, danke für das Feedback. Beste Grüße °ja ... Mehr anzeigen

Hallo Aiptek, bitte halte uns auf dem Laufenden. Beste Grüße °ja ... Mehr anzeigen

Hallo Aiptek, ja, das war die richtige Nummer. Bei dir ist ein Vitodens 200-W EB2B mit 19kW installiert. Die Meldung "F4" sagt aus, dass es nach Ablauf der Sicherheitszeit nicht zur Flammenbildung kommt. Bei Meldung "F4" sollte der Ruhe- und Anschlussdruck gemessen werden. Die Zündelektrode und die Ionisationselektrode sollten geprüft werden und die Gemischklappe sollte geprüft werden. Da es wie von dir geschrieben, gerade bei kalten Temperaturen und morgens zur Störung kommt, könnte auch eine Abgasrezirkulation in Frage kommen. Ich empfehle dir, dass du dich diesbezüglich an deinen Heizungsfachbetrieb wendest. Beste Grüße °ja ... Mehr anzeigen

Hallo Aiptek, um welchen Wärmeerzeuger handelt es sich denn ? Bitte poste die ersten sieben Stellen der Herstellnummer (beginnend mit 7...). Die Herstellnummer findest du auf dem Typenschild. Beste Grüße °ja ... Mehr anzeigen

Hallo Fendt, übergangsweise kannst du deinen Vitoladens 300-C so betreiben. Der Betrieb ohne Abdeckung stellt allerdings keine Dauerlösung dar. Werden die Magnetventilspulen ungewöhnlich heiß, kann es sein, dass diese defekt sind. Aus der Ferne lässt sich das aber, wie schon geschrieben, nur schwer beurteilen. Ich denke es wäre der richtige Weg, wenn einer unserer Service-Techniker deinen Wärmeerzeuger überprüft. Beste Grüße °ja ... Mehr anzeigen

Hallo Keine_Qualität, wie @Hausdoc schon richtig geschrieben hat, sagt die Meldung "F2" aus, dass der Temperaturbegrenzer ausgelöst hat. Es sollten die Prüfungen wie von @Hausdoc empfohlen, vorgenommen werden. Gerne prüfe ich für dich, ob dein Heizungsfachbetrieb einen Service-Einsatz bei uns in Auftrag gegeben hat. Bitte sende mir dazu deine Kontaktdaten und die deines Heizungsfachbetriebs an unsere E-Mail-Adresse social-media@viessmann.com. Beste Grüße °ja ... Mehr anzeigen

Hallo Niklas1983, grundsätzlich sollte so viel Öl im Tank sein, dass der Brenner immer genügend Brennstoff ansaugen kann. Der Ansaugschlauch liegt nicht auf dem Boden des Öltanks, damit kein Dreck angesaugt wird. Es muss also immer so viel Öl im Tank sein, dass der Ansaugschlauch noch im Öl hängt. Ob die von dir angegebenen 300 Liter im Tank in Ordnung sind, ist auch abhängig von der Gesamtgröße des Tanks. Aus der Ferne lässt sich leider nicht sagen, welche Mindestmenge an Tankfüllung in deinem Fall nicht unterschritten werden sollte. Beste Grüße °ja ... Mehr anzeigen

Hallo arno55, wie ist der aktuelle Stand ? Schaltet der Vitoladens weiterhin ab ? Beste Grüße °ja ... Mehr anzeigen

Hallo bfriedrich, wie @Hausdoc bereits geschrieben hat, kann ich dir auch nur empfehlen die Arbeiten von einem Heizungsfachbetrieb durchführen zu lassen. Beste Grüße °ja ... Mehr anzeigen

Hallo arno55, bitte halte uns auf dem Laufenden. Beste Grüße °ja ... Mehr anzeigen

Hallo bfriedrich, den Ausführungen von @Hausdoc ist nichts hinzuzufügen. Beste Grüße °ja ... Mehr anzeigen

Hallo auge27, ohne zu wissen, um welchen Brenner es sich genau handelt und ohne einen Blinkcode, lässt sich nicht sagen, wo die Ursache für eine Störung zu suchen ist. Wie @Kundendienst richtig geschrieben hat, handelt es sich beim Zündelektrodenblock um ein Verschleißteil. Dieser sollte bei Bedarf bei der regelmäßigen Wartung ausgetauscht werden. Beste Grüße °ja ... Mehr anzeigen

Hallo LawAngTee, "J3RA" ist eine Typenbezeichnung von einem Vitoladens 300-C. Anhand der ersten sieben Stellen der Herstellnummer (beginnend mit 7...) lässt sich erkennen, welches Modell bei dir installiert ist. Beste Grüße °ja ... Mehr anzeigen

Hallo LawAngTee, die Meldung "E2" sagt, wie du richtig geschrieben hast, aus, dass der Öldruck in der Startphase zu gering ist. Je nachdem, wo dein Öltank installiert ist, kann es sein, dass durch die kalten Temperaturen das Öl nicht mehr flüssig genug ist. Die Ölpumpe könnte auch eine Ursache sein. Aus der Ferne lässt sich das nur schwer beurteilen. Ich denke es ist der beste Weg, wenn einer unserer Service-Techniker deinen Vitoladens vor Ort prüft. Im Anhang findest du einen Ausschnitt aus unserer Serviceanleitung. In diesem sind weitere mögliche Ursachen für Meldung "E2" beschrieben. Beste Grüße °ja ... Mehr anzeigen

Hallo geka, bitte halte uns auf dem Laufenden und teile uns mit, was dein Heizungsfachbetrieb festgestellt hat. Beste Grüße °ja ... Mehr anzeigen

Hallo Hohenedlau, den Ausführungen von @Hausdoc kann ich nur zustimmen. Der Brenner sollte in jedem Fall bei der regelmäßigen Wartung ausgebaut und überprüft werden. Beste Grüße °ja ... Mehr anzeigen

Hallo geka, die Meldung "e8" bedeutet, dass der Ionisationsstrom nicht im gültigen Bereich liegt. Dein Heizungsfachbetrieb sollte die Gasversorgung, den Ruhe- und Anschlussdruck prüfen. Wichtig ist, dass die Ionisationselektrode, wie in der Serviceanleitung empfohlen, den richtigen Abstand zu Flammkörper hat. Beste Grüße °ja ... Mehr anzeigen