Absolut richtig, Viguide oder eine andere GLEICHWERTIGE Lösung gehört wieder her, Vicare ist keine Ersatzlösung!! Mit Viguide konnte ich meine 3 Systeme problemlos vom einem RICHTIGEN Rechner erreichen, wieso nimmt man da absolut keine Rücksicht auf einen Kunden?? Grade heuer, als es richtig kalt war, hat mein Außenteil seltsame Geräusche gemacht (nicht der Lüfter), und ich wollte in mein eigenes System rein schauen, was da vielleicht nicht stimmt, nicht möglich... Das App schreibt nur, "Deiner Anlage geht es gut" naja, es liest sich zwar gut, aber wer weiß das schon wirklich, wie gut es der Anlage geht... Das System ist allerdings nicht ausgefallen, als es wieder wärmer wurde, waren die Geräusche wieder weg! Ich hab inzwischen auf Anraten von Wels Mails nach Wels und Deutschland geschickt, wegen Viguide Abschaltung, da kommt nicht mal eine Antwort auf irgendwas... Ist jedem egal... Das finde ich nicht in Ordnung für den sogenannten Testsieger... Viessmann hatte früher mal einen guten Servicelevel, und grundsätzlich bin ich mit meinem System sehr zufrieden, warum verärgert man sich unnötig alle Bestandskunden mit so einer Lappalie?? Kurz hat es am viguide link eine Info gegeben, dass man sich irgend wohin wenden soll, siehe Anhang, ja, das war eine Lüge...
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