Climate Solutions Community

Hallo Sebastian, vielen Dank für deine Antwort nach über 4 Monaten. Das was du schreibst, stimmt absolut nicht.   "Wir haben Ihr Anliegen geprüft und freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass es eine Lösung für Ihre Anfrage zu den dynamischen Stromtarifen gibt. Das System nennt sich bei uns Dynamic Assistant und kann innerhalb der ViCare-App optional hinzugebucht werden. Dabei handelt es sich um eine kostenpflichtige Erweiterung, welche Sie allerdings 6 Monate kostenfrei testen können."   Man kann aber in der Vicare App keinen "Dynamic Assistant" hinzubuchen. Fakt ist, die Kachel, die einmal vorhanden war, hat Viessmann im letzten Jahr gelöscht.  Sag mir doch endlich einmal verbindlich, wann eine Lösung kommt. Notfalls lasse den Wechselrichter austauschen. MfG Heinz Kleen ... Mehr anzeigen

Ich war heute in einer Viessmann Filiale, dort wurde mir gesagt, dass das Typ A/B/C nur ein Software Stand ist, man kann den A auf C updaten, dann ist er Software technisch auf dem gleichen Stand wie die Typ C. Und die Hardware unterscheidet sich nicht großartig. (Ich denke mal das die neueren evtl. neuere Zellen oder so haben vielleicht).  Um den updaten zu lassen, muss aber jemand (Heizungsbauer, Elektriker) ein Ticket aufmachen und der Techniker kann das wohl von extern updaten.  Werde das jetzt mal anstoßen. Dann kann der Typ A auch das EMS von ViCare App nutzen etc.  ... Mehr anzeigen

Wer kann helfen mit dem over-the-air Update meines VX3, um die Anwendung zum dynamischen Laden überhaupt nutzen zu können? ... Mehr anzeigen

Hallo, nach meinem Verständnis bezieht sich diese Optimierung ausschließlich auf einen separaten Heizstab (z.B. Acthor), der bei Solarstromüberschuss beschickt wird. Ich habe so einen in Verbindung mit der VX3 und einer Vitocal. Die Option im Energiemanagement kann dann in der Vicare App aktiviert werden und im Energiemanagement erscheint auch eine Kachel, die den aktuellen Status anzeigt.   ... Mehr anzeigen

Danke für die detaillierte Darstellung. So oder so ähnlich hab ich das auch schon gelesen bzw. mir so gedacht.   Heißt aber für mich: Wenn ein RCD verbaut wird, dann ist der Einbau eines Typ A RCDs ein Mangel.    Siehst du das auch so?  ... Mehr anzeigen

Hallo, Ich würde hier gerne auch nochmal einhacken. Ich habe exakt dasselbe Problem wie @PaHu . Mir wurde ein Typ A verbaut und ich hätte gerne einen Typ B. In der Anlelitung steht wörtlich, dass Typ B empfohlen wird, aber ich leite aus einer Empfehlung für Typ B schon ab, dass man das gefälligst machen sollte. Mein Elektriker sagt, da muss auf jeden Fall ein Typ B rein, der HB, der es installiert hat  sagt, dass Typ A auch reicht, weil es nur empfohlen wird.   Hat hier jemand neue Infos? Wie ging das damals aus? ... Mehr anzeigen

Ich vermute mal, das die KI dafür bei viessmann im Haus läuft in nicht lokal auf unseren Maschinen. Und KI braucht nun mal entsprechende Hardware und Strom und muss bezahlt werden.   Es ist bei vernetzten Geräten ja leider immer häufiger der Fall, das für etwas mehr Komfort ein Abo abgeschlossen werden muss. ... Mehr anzeigen

Wenn Du einen Wartungsvertrag mit Viessmann hast kannst Du sie selbst über den Support anschreiben. Ansonsten über die Anlagen Firma welche die Anlage in Betrieb genommen hat. Die können die Reserve auch nachjustieren. ... Mehr anzeigen