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Ich kann den Twitter Kanal empfehlen: https://twitter.com/ViessmannCS_DE/ Nachdem man hier nicht gehört wird. Hey, ich hab sogar noch mehr social media!  Ihr auch? ... Mehr anzeigen

Heute 12 Takte und über 2 stunden für Warmwasser, entweder 4 minuten takt oder 8minuten takt:      ... Mehr anzeigen

Ja finde ich auch, eigentlich wäre es längste Zeit die Presse einzuschalten, schon alleine dass Anlagenbesitzer bevormundet werden, und auch die Remotesteuerung MEINER Heizungsanlage durch unautorisierte Dritte finde ich ziemlich krass. Ich habe schließlich keinen Vertrag hierzu abgeschlossen, hier könnte der Heizungsbauer oder Viessmann einfach Fehler konfigurieren und ich werde zur Kasse gebeten. Der aktuelle Zustand ist Security technisch nicht tragbar. Ich habe bezahlt und will daher Vollzugriff und ggf. den Heizungsbauer bei Bedarf autorisieren damit er schauen kann und nicht umgekehrt.      ... Mehr anzeigen

ich hab mir das ganze angeschaut, das VIGUIDE Portal ist nur ein Frontend zur eigentlichen API von Viessmann. Es wird sogar per Javascript direkt vom Browser die API aufgerufen und dargestellt. Die Viessmann API ist wohl hoffentlich dann weiterhin nutzbar. d.h. man kann weiterhin alles einstellen, wir müssen nur ein eigenes Frontend bauen, wenn Viessmann das durchzieht starte ich ein Opensource Projekt auf github.    Aktuell es gibt von Viessmann eine POSTMAN integration, über die man sich durch die API klicken kann. Hier ist quasi alles das gleiche wie im Frontend. Gerne schreib ich mir dann auch gleich die Wärmepumpensteuerung selbst dann wären die Probleme mit den 30 takten am Tag auch schnell behoben.   Ich konnte eben z.b. via curl die Warmwasser Hysterie ändern mithilfe des Bearer tokens den ich von der API bekommen habe. Die Hysterie ist z.B. eine der Einstellungen die Vicare nicht kann, sondern nur viguide.  ... Mehr anzeigen

Das ist echt ein schlechter Scherz! Ich wünsche mir sogar noch _MEHR_ Einstellmöglichkeiten in der Viguide, nachdem wir schon keine App benutzen können und auf die Webseite beschränkt sind. Nichtmal den geräuschreduzierten Betrieb darf man als BESITZER in der VICARE App einstellen. Hysterie etc. auch nicht ohne viguide. Als ob ein Heizungsbauer überhaupt Zeit hat unentgeldlich irgendwas einzustellen oder Fehler zu suchen. Ich bin so enttäuscht von der neuen Viessman Anlage und kurz davor diese auf dem Gebrauchtmarkt nach wenigen Monat zu verkaufen.   Meine alte Erdwärmepumpe mit "offline" Steuerung von 2006 ist ein Traum dagegen! Alles bis ins Detail konfigurierbar.   ... Mehr anzeigen

Es ist übrigens weiterhin das Problem, dass zuviel getaktet wird, gestern 8 takte für warmwasser von 42° auf 50° (+ 3 takte von der gas). Es wäre so leicht Softwaretechnisch das zu lösen, wenn die Wärmepumpe einfach weiter laufen würde auf niedriger Modulierung bis die Zieltemperatur erreicht wird, so macht das auch meine alte Erdwärmepumpe von 2006 (natürlich ohne Modulierung)! Erst ausschalten wenn Zieltemp erreicht und nicht wenn Vorlauf auf einer bestimmten Temperatur. ... Mehr anzeigen

Bei Warmwasser durch WP habe ich jetzt durch die Reinigung des Filters 1115m³/h anstatt vorher 1060m³/h.  @Flo_Schneider der Tipp war gut, aber ggf noch nicht die Lösung. Bin gespannt wie viele Takte er für WW benötigt. 1115m³ sollte doch eigentlich passen um die Wärme an den Vitocel 300l abzugeben?   Aber die WP heizt immer weiter hoch bis sie Abschalttemperatur knapp unter 60°C erreicht. Daher benötigt der 5-6 Takte um die 300l aufzuheitzen.  Das gleiche Spiel ist es bei Heizungwasser. Was kann man noch tun um die Wärme loszuwerden? Ich hätte wirklich gerne den Silent modus getestet, kann mir Viessmann das nicht freischalten?   Bei Warmwasser müsste die WP die oberere Temperaturschwelle ignorieren und einfach weiter auf niedrigster Stufe laufen, ist ja egal ob sie dann 65°-70°C in den Vorlauf schickt, abschalten erst wenn Warmwasser auf Ziel-Temperatur ist. Ist ja auch logisch dass mit 55°C Warmes vorlauf wasser der 300l speicher welcher auf 46°C ist, sich nicht schnell genug erwärmt.  Dieses Verhalten ist bei der Warmwasserzubereitung eindeutig ein Software Problem.   ... Mehr anzeigen

  Hier der Volumenstrom vor und nach der Reinigung ( nach Abfall auf 0 wurde das ventil gereinigt). Läuft aktuell auf 0.77 ... Mehr anzeigen

Bilder vor der Reinigung. Also ich weiß nicht sieht nicht sehr blockierend aus. Wurde jetzt sauber gemacht.  ... Mehr anzeigen

Danke für das Video das hilft ungemein! Wir werden uns in den nächster Stunde den Filter anschauen. Das Taktproblem bei warmen Temperaturen kann ich nachvollziehen, um so schlimmer, wenn man die Thermostate im Mietshaus nicht selbst unter Kontrolle hat. Das ärgerliche ist,  dass gerade bei 15°C die WP traumhaft effizient wäre, nur es leider durch die Software nicht gut gelöst ist.  Mit dem geräuschreduzierten Modus würde es meines Erachtens noch eine Möglichkeit geben die Taktrate künstlich auszudehen, da dieser eine reduzierte Leistung zur Folge hat, weshalb in gleicher Zeit weniger Wärme generiert wird. ... Mehr anzeigen

Es geht ja nicht um die Lautstärke bei mir, ich wollte damit nur die Leistung drosseln damit er weniger taktet und die wärme langsamer los wird. Aber _hoffentlich_ liegen alle Probleme am Filter, am Sonntag wird dieser überprüft und gesäubert.  ... Mehr anzeigen

Aber dass der Filtersieb schon nach einen Monat zu ist, ist doch extrem unwahrscheinlich?  Echt schade, wegen dem geräuschreduzierten Betrieb, d.h. ich muss hierfür einen Servicetechniker kommen lassen diesen bezahlen damit er den Hacken im Frontend freischaltet? Bin gespannt wie die nächsten 2 Anlagen laufen, gleiches Setup.   Hab im anderen Thread bilder gefunden, sieht leicht aus, lass ich machen und melde mich mit dem Ergebnis. ... Mehr anzeigen

Die WP ist neu und ca. 1 Monat in Betrieb, ist es denn wahrscheinlich dass hier schon der Filter zu ist? Ich lass das gerne prüfen, kann man das auch selbst, gibt es hier von Viessmann eine Anleitung? Hier der Volumenstrom zum Zeitpunkt des Warmwasservorgangs mit 6 takten gestern:     Was ich mir noch überlegt habe, um in der Übergangszeit das allgemeine Takten zu verringern, wäre natürlich die Leistung etwas zu drosseln, hierfür wäre der "geräuchreduzierte Modus" prima geeignet. Kann man hierfür bitte das Recht haben diesen in der Vicare App oder über die Viessmann API zu aktivieren? Aktuell ist die Einstellung nur dem Fachbetrieb vorbehalten, was natürlich echt fraglich ist, schließlich Schläft dieser nicht neben der WP.   ... Mehr anzeigen

Jetzt wurde die WP zur Warmwasser aufheizung hergenommen (sonst macht das immer die Gas), . Das Problem hierbei ist, dass er 6 Takte für die Warmwasser benötigt hat, wie kann man hier die "Wärmeabnahme" steigern? 6 Takte für ein 6 Grad ist echt viel. Ich habe ja nur einen 300l vitocell. Alles wesentliche ist hier in der Grafik:     ... Mehr anzeigen

Ja, eigentlich wäre das nicht schlimm wenn sie nur kurz läuft wenn Mieter / Thermostate zumachen, jedoch dass Sie sich dann innerhalb von 5-10 Minuten wieder anschaltet, für erneut wenige Minuten, und das mehrmals in einer Stunde ist schon ein verschleiß Problem. Hier müsste ein Delay / Ruhezeit eingebaut werden. Sobald sie abschaltet fällt natürlich die Temperatur im Vorlauf recht schnell unter die Anschalt-Schwelle.   Hier sieht man gut, dass bei 4°C Außentemp nachts alles super durchläuft, je wärmer es wird desto kürzer die Heizintervalle, bei 15°C Außentemp ist es ganz schlimm. Ich versuche, dass die Mieter die Ventile aufdrehen, hierfür fehlt mir nur das Druckmittel, ein wenig flexibler Software seitig zu sein wäre toll.   Ich überlege schon wenn sich dass nicht bessert, selbst die Heizkurve per Viessmann API + Außentemperatur zu steuern. So dass die WP bei über 10°C Außentemp Stundenweise eine 0,1 Heizkurve fährt und danach wieder eine Stunde die 1,1 Heizkurve. Ist jetzt nicht optimal aber besser als 40/50 takte an einem warmen Tag. ... Mehr anzeigen

Heute Nacht war es zwischen 0-3 Grad da lief die WP perfekt, die Heizkurve passt also in etwa: Das Problem tritt nur ab 8-10 Grad Außentemp auf. Siehe gestern Tagsüber.   Ich habe die Mieter nurn aufgefordert, die Heizungen auf 5 zu drehen, leider hängt das Gesetz total nach. Ich bin verpflichtet Thermostate zu verbauen. Die Mieter kann ich nicht dazu zwingen die Heizung aufzudrehen. Was hab ich dann für Möglichkeiten, bei plus Temperaturen das Takten zu verhindern? Eine Möglichkeit die ich probiert habe, ist die Steigung so einzustellen, dass Sie bei Plustemperaturen kaum noch angeht. Allerdings ist hier das Problem, dass wenn sie dann angeht, z.b. bei Vorlauf von 23 Grad, sie innerhalb von 3 Minuten bei 28 Grad schon wieder abschaltet und dadurch wird das Haus nicht warm.   Meines Erachtens ist das ein Software Problem, hier muss einfach über die Mindestlaufzeit der WP reguliert werden. Die 3 minuten Mindestlaufzeit sollten auf 30 Minuten ausgedehnt werden. @Flo_Schneider  kann man dies irgendwie einstellen? Kann Viessmann das für mich remote einstellen?  ... Mehr anzeigen

Heute Nacht war es Kälter und die WP lief besser, aber ist immer wieder an bestimmten Stellen auf das Temperaturlimit (aus der Heizkurve+Hysterie) gekommen, so dass sie sich kurz abgeschalten hat um im Anschluss wieder bis auf dieses Limit zu heizen: (die zwei Warmwasser vorgänge mal außen vor vorgelassen.) D.h. durch größere Abnahme könnte die WP dann durchlaufen und stößt im Vorlauf nicht mehr ans Limit?  Es es möglich das Limit etwas auszudehnen, dazu müsste man die Hysterie hochschrauben, was ich selbst nicht darf?   Hier der Volumenstrom:     ... Mehr anzeigen

Die letzten Tage waren wärmer und dadurch verschlimmert sich das Problem noch mehr, der Außensensor ist jetzt optimal installiert und die heizlinie nach unten angepasst. Da das Problem mit dem Takten erst immer bei plus Temperaturen Auftritt, die WP bei Minus Temperaturen einige Stunden am Stück durchläuft, ist vor allem die Steigung die Stellschraube meiner Wahl.   Alles in allem hat alles einstellen nichts gebracht, das Haus kühlt aus die Bewohner beschweren sich und die WP schaltet nach 3 Minuten takten ab:   Status geändert: S.123 - Wärmepumpe Aus Keine Aktion erforderlich. 10.03.24, 19:31   Status geändert: S.125 - Wärmepumpe Heizen Keine Aktion erforderlich. 10.03.24, 19:28   Das 3 Minuten Problem gibt es sehr oft hier im Forum, es wird von einem Software Bug ausgegangen. Am meisten ärgere ich mich, dass wir noch für zwei weitere, fast baugleiche Objekte, das gleiche WP hybrid Gerät bestellt haben! Wir brauchen hierfür dringend eine Lösung. Wieso kann man die WP mindest Laufzeit (3min) nicht über die App konfigurieren?   ... Mehr anzeigen

Die Heizkennlinie stelle ich ja ein, ich kann ja nichts anderes Einstellen. Aktuell versuche ich diese zu Reduzieren, mit Erhöhen bin ich ja schon gescheitet. Da das Haus einen Heizkreis mit 3 parteien und nur Heizkörper hat, wurde von 1,1 ausgegangen.    Aktuell habe ich die Heizkruve auf 1,0 konfiguriert (0 steigung), Außentemp sensor zeigt 9,8°C an, Wetterbericht 8°C also passt der sensor in etwa.  jetzt habe ich wieder 8minuten lang Takt (in gelb oben, unten die jeweiligen vor/rücklauf temp).:   Ich kann doch die Heizkurve nicht noch weiter runter stellen (BJ 96),  schließlich habe ich Heizkörper und eigentlich keine Außendämmung.  ... Mehr anzeigen

Ich habe die Kurve auf 1,1 und Steigung 1 runter und hatte um 12:50 wieder einen 4,28min lauf     Ich werde jetzt 1,0 bei 0 Steigung probieren. Das Problem ist immer dass die Vorlauftemp relativ schnell oben ist dann die WP sich abschaltet und die Temperatur sofort wieder abfällt.    Meine Erfahrung der letzten Tage zeigt aber, dass ein erhöhen der Heikurve und Steigung eher dazu führt, dass die WP länger läuft. um so kleiner die Kurve um so schneller fällt die Vorlauftemp wieder auf die Schwelle bei der sich die WP wieder anschaltet (noch mehr takten).  ... Mehr anzeigen

Ich habe die Kurve auf 1,1 und 4 Steigung runter, und sehe wieder einen 8 minuten Takt und einen 4:30min takt:   Welchen Wert nimmt er genau her um zu entscheiden dass er die WP einschaltet? Außentemp Heizkurve und dann Rücklauftemp?  Leider bewohne ich das Haus nicht und bin auch 300km davon entfernt. Kontakt besteht eigentlich nicht. Das Wärmeempfinden der Personen ist aber auch unterschiedlich, gefühlt muss man nach jeder Einstellung ja eigentlich 2 Tage warten um zu schauen ob nicht das Haus auskühlt. Ich muss erstmal eine Einstellung finden, bei der es zu wenigen Takten kommt, unabhängig von der Haustemperatur. Sobald ich diese Einstellung gefunden habe, kann ich schauen ob sich jemand meldet weil es zu Kalt wird. Ein anderes vorgehen ist weniger zielführend denke ich.    ... Mehr anzeigen

Die Steilheit habe ich so konfiguriert, da die Außensensor sich noch im Luftschaft befindet und dieser 4 grad zu viel anzeigt. Dieser wird aber bald umgehangen.  Da es sich hierbei um ein vermietetes 3 Parteien MFH handelt (Heizkörper) habe ich keinen Einfluss auf die Thermostate.  Ich hätte mir gewünscht, dass man Neben der Heizkurve auch die Hysterie einstellen kann. Was kann ich noch tun um das Takten zu verringern? Ich habe ca. 30 Takte am Tag, bei Kalten Tagen ist es weniger. Ist hier ein größerer Puffer die Lösung?   Die obere Grafik ist übrigens 1,1 bei 4 Nieveo (ausgleich für die 4 GRad), die aktuellen 1,6 habe ich zum testen gemacht da ich sonst keine Einstellparameter zur Verfügung habe. ... Mehr anzeigen

Es gibt Tage, an der läuft die Vitocal 9 Stunden auf niedriger Modulation durch, was man in der ersten Zeile in Gelb sehen kann, wird lediglich durch die Warmwasserzubereitung des Gasbrenners unterbrochen:      Was an sich sehr gut ist, aber leider gibt auch Tage wie heute, bei der sie die ganze Zeit in kurzen intervallen taktet.   An so einem Takt tag sieht es so aus: Die Frage ist, was kann man tun, um das Takten hier zu vermeiden, die Heizintervalle größer auszudehnen. Leider sieht man nirgends über die Viesmann API (in der app schon gar nicht) ob er gerade abtaut oder nicht (Frostschutz ist ja scheinbar was anderes).     Hier müsste man meines Erachtens mit der Hysterese spielen, welche man als Anlagenbesitzer ja nicht einstellen darf!!!! (Frechheit!) ... Mehr anzeigen

Laut Aufzeichnung ist die Therme seit 14:54 Aus! Die Resthitze war wohl früher auch immer das Problem wegen der Auslösung: hier geht der chart weiter:     Die Hitze staut sich und wird dadurch heißer als angefordert, ich vermute das hat dann zum Fehler geführt, die Resthitze müsste besser abgeführt werden!   @CustomerCareStefan  ein Verbesserungswunsch für Firmware bei einer Hybrid anlage, nach dem die WP den Ext. Gas-Brenner ausgeschaltet hat, wird _sofort_ der heizkreis umgeschalten, die Gas anlage glüht aber noch nach und dadurch wird die Temperatur höher als erwartet, was zum auslösen des F.345 führen kann. Hier müsste man nach dem Abschalten der Gas-Therme noch etwas länger den heizkreis "Spülen" um die rest Hitze wegzunehmen. ... Mehr anzeigen

Die WP ist wieder online und ich konnte den Warmwasseraufheizung starten, habe auf 52°C gestellt und er hat nach kurzer zeit mit der Therme losgelegt, also am Tiefpunkt des Charts ging dann die Therme los, davor war noch langsame Abkühlung der Resthitze von "früher", er hat wie du beschrieben hast, 10°C mehr angefordert also statt 52°C Wasser Zieltemeratur hat er 62°C angefordert über ext. Heizung. Diese hat er nach kurzer Zeit auch erreicht und nur leicht mit der Kesseltemp. überschritten, was das passt! Bin sehr gespannt wie es jetzt läuft. Warmwasser sollte soweit passen, interessant wird es wenn die Heizkörper mal 65°C anfordern. Ggf sollte ich die Kurve mal auf 2,0 stellen und die Steigung ebenfalls hoch und schauen was passiert, ob er nochmal überhitzt oder zuerst meine Mieter überhitzen. ... Mehr anzeigen

Naja bislang hat er obwohl nur 50°C Warmwasser eingestellt ist auf über 89°C hochgeheizt. Ich werde das beobachten sobald das Connect Problem behoben ist, aktuell verbindet sich die WP nicht mehr ins Internet. ... Mehr anzeigen

  Die Anlage ist im WLAN verbunden, und lässt sich im selben netzwerk auch anpingen:   ... Mehr anzeigen

Ich habe zur Zeit das gleiche Problem, siehe anderen Thread. Das war auch schon letzte Woche so, jede Anlage braucht gefühlt über Nacht bis sie endlich angezeigt wird in der App. Man kann Stunden warten, Wenn man gerade Probleme mit seiner Anlage hat und recherchieren will ist das aktuell eine Katastrophe.  Wir haben glaube ich Stunden lang WLANs konfiguriert, mehrere Router probiert, verschiedene Hotspots eröffnet, das hilft alles nichts. Er ist stets im WLAN verbunden man kann die Viessmann geräte anpingen, sie kommen auch ins Internet, es liegt einzig am Backend bei Viessmann.  Man muss einfach WLAN einrichten und am nächsten Tag erst schauen.  ... Mehr anzeigen