Climate Solutions Community

Hallo, habe heute 03.07.2025 festgestellt, das meine Vicare App nicht funktioniert.   Was ist passiert: App gestartet und es erscheint eine Mitteilung: Wichgtiges Softwareupdate. Du mußt deine Vicare App auf die neueste Versiuon aktualisieren, damit du sie weiter nutzen kannst.   Nun, sagt mir der Google Store aber, das mein Smartphone nicht mit der App kompatibel ist und ich das Update nicht installieren kann. Als Option habe ich nur Deinstallieren und Öffnen zur Verfügung. Beim Öffnen, siehe oben. Es widerholt sich.   Nun wird das daran liegen, das mein Smartphone noch Android 7.1 nutzt und Vissmann es nicht zuläßt die ältere Version der App weiter zu nutzen.   Nun hoffe ich auf eine Lösung von Vissmann und deren Experten. Ich kann weder auf mein Heizsystem noch auf meine Smart Climate Raumthermostate zugreifen. Das ist ganz grßer Mist, da die Raumthermostate ausschließlich über die App bedienbar sind.   Ich bitte um eine Lösung, da diese so momentan nicht nutzbar sind.   Ich hoffe, das das möglich ist, wenigstens die ältere Version der App weiter zu nutzen. ... Mehr anzeigen

Hallo, folgendes Regelverhalten an meiner Regelung Vitodens 200W B2HF-25 wurde beobachtet.   Aktiviert man an der Fernbedienung oder über die APP "Länger Warm" so wird erst Brauchwasser erwärmt wenn die Brauchwassertemperatur unter der eingestellten Brauchwassertemperatur ist. Und das obwohl zu der Zeit KEIN Zeitfenster programmiert ist zur Brauchwassererwärmung. Beispiel: Brauchwassererwärmung täglich zwischen 9:00 - 11:00, 14:00 - 16:00 und 2:00 - 4:00 Uhr. In der Woche Heizkreis bis 22:00 Uhr an. Nun möchte man es mal länger Warm haben und aktiviert am Raumthermostat oder in der APP diese Funktion um ca. 22:30 für den entsprechenden Heizkreis. Da man um 18:00 Uhr noch duschen war ist die Brauchwassertemperatur abgesunken. Und dann wird bei Aktivierung länger warm erst Brauchwasser erwärmt! 1. In der Anleitung zu unserer Anlage (Funktion länger warm) wird das nicht erwähnt. 2. Gibt es auch eine Funktion Brauchwassererwärmung einmalig, (über Kessel und APP einstellbar).   Also hier nun die Frage an die Vissmänner und Experten: Was soll das? Wir möchten es länger warm haben und nicht Brauchwasser zu NICHT programmierten Zeiten erwärmen. In einigen Beiträgen hier taucht das auch auf. Eine Lösung für dieses, in unseren Augen, Fehlverhalten gibt es nicht, obwohl Beiträge als gelöst gekennzeichnet wurden. Auch unser Heizungsfachbetrieb konnte da nicht weiterhelfen. Warum gibt es keine Lösung??   Es ist müßig die Funktion "länger warm" über die Anhebung der reduzierten Raumtemperatur zu bewerkstelligen, nur um zu verhindern das Brauchwasser ausserhalb programmierter Zeiten erwärmt wird.   In meinen Augen ist da was nicht richtig gedacht worden von den Vissmännern oder kann man mir erklären welcher Sinn dahinter stecken könnte?   MFG ... Mehr anzeigen

Hallo, am 11.09.24 habe ich über den Play-Store die ViCare App aktualisiert. Seit dem funktioniert die ViCare App nicht mehr. Smartphone meldet Fenster mit Text: ViCare angehalten - APP neu starten.   Auch ein wiederholtes "APP neu starten" behebt das Problem nicht. Das Fenster kommt immer wieder. Ist da was nicht kompatibel mit meinem älteren Smartphone nach dem ViCare Update? Oder ist das Update nicht OK? Es hat ja vorher funktioniert. Habe ein Samsung Galaxy J5 (2016) Android 7.1.1 Alle Updates die kamen sind gemacht.   Eventuell kann man irgendwie die alte ViCare- Version zurückspielen? Mit Bitte um eine Lösung.   MFG Seven 3 PS: Habe ich die Anfrage hier unter Konnektivität richtig abgelegt? ... Mehr anzeigen