Climate Solutions Community

Hallo newland, wenn deine Warmwasserbereitung hinter der hydraulischen Weiche stattfindet, besteht die Möglichkeit, den Warmwasser-Vorrang wie folgt zu deaktivieren:   Beste Grüße °jo     ... Mehr anzeigen

  Hallo Thomas, erst einmal Danke für das nette Kompliment! 🙂 Die Rücklauftemperatur dient als Indikator für die Wärmepumpe, ob eine Wärmeabnahme erfolgt oder nicht. Wenn die Pumpe nachts nicht laufen würde, würde die Wärmepumpe also nicht merken, ob Wärme abgenommen wird. In diesem Fall könnte es passieren, dass eine Unterversorgung mit Wärme entsteht. Die Anlage bietet zwar die Möglichkeit, so betrieben zu werden, jedoch wird zum Frostschutz die Pumpe trotzdem laufen, da Folgendes gilt:   Sollte, auf welchem Weg auch immer, der Frostschutz umgangen werden, erlischt jeglicher Gewährleistungsanspruch. Des Weiteren ist auch bei evtl. daraus entstehenden Wasserschäden kein Versicherungsschutz gegeben.   Beste Grüße °jo     ... Mehr anzeigen

Hallo Ernst,   das Vereisen lässt auf eine nicht korrekt arbeitende Abtaufunktion schließen. Dies kann mehrere Ursachen haben und muss unbedingt durch einen zertifizierten Fachpartner geprüft werden, da ggf. ein Eingriff in den Kältekreis notwendig werden kann.   Zertifizierte Fachpartner findest du hier:   http://www.viessmann.de/de/ein-_zweifamilienhaus/Partner_vor_Ort/Fachpartner.html Bitte wähle im Menü auch „Zertifizierte Betriebe für Wärmepumpen“ aus.   Beste Grüße °jo   ... Mehr anzeigen

Hallo martinsch, zunächst wäre es interessant zu wissen, welche Vitocom 100 du hast. GSM oder GSM2? Wie oft wird die Vitocom im Jahr ungefähr genutzt? Aufgrund von Mobilfunknetzstörungen kann es dazu kommen, dass die Vitocom die Verbindung verliert. Hier bietet sich dann die Möglichkeit einen Neustart der Vitocom aus der Ferne durchzuführen. Die Einstellungen bleiben dabei erhalten.   Neustart der Vitocom 100 und Zurücksetzen von Einstellungen   Beste Grüße °jo   ... Mehr anzeigen

Hallo lumos62,   aus der Ferne ist eine Diagnose immer schwierig. Aus deiner Beschreibung schließe ich, dass der Kessel ab und zu gar nicht erst startet und nicht mitten im Betrieb ausgeht. Das kann mehrere Ursachen haben. Hier sollte mal der Ionisationsstrom und der Gasfließdruck gemessen werden. Es könnte sein, dass der Gasdruck beim Starten zusammenbricht. Des Weiteren sollte geprüft werden, ob die richtige Zündgasdüse eingebaut ist. Der Herstellnummer nach zu urteilen ist an deinem Kessel ein Zündbrenner und kein Glühzünder verbaut. Auch dieser sollte entsprechend geprüft werden. Diese Arbeiten dürfen nur durch einen Heizungsfachbetrieb durchgeführt werden. Dieser kann dir auch Auskunft über Preis und Montagekosten geben.   Beste Grüße °jo   ... Mehr anzeigen

Hallo Diplomatfahrer, es freut uns zu hören, dass du dich für Brennstoffzellen interessierst, Erdgas eignet sich sehr gut, um reinen Wasserstoff zu gewinnen. Nach den Abscheiden der Schwefelverbindungen, wird das Erdgas mit Hilfe eines Katalysators in Wasserstoff und Kohlenmonoxid umgewandelt. Anschließend wird das Kohlenmonoxid gefiltert. Dadurch entsteht Kohlendioxid. Im Gegensatz zur herkömmlichen Stromerzeugung bei BHKWs, produziert die Brennstoffzelle Strom nicht durch die Verbrennung von Brennstoffen, sondern durch elektrochemische Prozesse. Die Wärme, die bei der Stromerzeugung entsteht, wird zu 100% für die Heizung und die Trinkwassererwärmung genutzt. Mit knapp 1 kW thermischer Leistung deckt das Brennstoffzellenmodul den Großteil des Wärmebedarfs eines durchschnittlichen Einfamilienhaushalts ab. Falls mehr Wärme benötigt wird, wie z.B. an besonders kalten Tagen, oder wenn in kurzer Zeit viel warmes Wasser benötigt wird, schaltet sich das integrierte Gas-Brennwertgerät automatisch hinzu.   Schau dir bitte unser Video  über die Funktionsweise an. Das hessische Wirtschaftsministerium subventioniert Kraft-Wärme-Kopplungs-Heizgeräte auf Basis der Brennstoffzellentechnologie. In einer Höhe von jeweils 50 % des Investitionsvolumens und maximal 17.550 € werden die Besitzer dieser innovativen Technologie vom Bundesland Hessen bezuschusst. Auch andere Bundesländer haben Förderprogramme. Weitere Informationen findest du auch auf hier! Beste Grüße °jo ... Mehr anzeigen

Hallo Axel, es kann sein, dass mit dem integrierten Akku etwas nicht stimmt. Der Akku in der Schaltuhr ist nicht austauschbar. Bitte versuche, folgende Codieradresse zu prüfen :   00:15   01:00   Wenn die Codieradressen wie beschrieben eingestellt sind, es aber immer noch nicht funktioniert, dann kann auch die Schalterplatine oder die Elektronikbox der Grund sein.   Bitte setz dich mit deinem Heizungsfachbetrieb in Verbindung, um dies prüfen zu lassen.   Beste Grüße °jo   ... Mehr anzeigen

Hallo dejhdw2, beim Schließen der Klappe wird ein Kontakt geschlossen, der dem Bedienteil den Impuls gibt, die Beleuchtung auszuschalten. Eine Codieradresse für Zeitintervalle der Beleuchtung gibt es nicht. Wenn Sie das Bedienteil unter Spannung in die Regelung einsetzen und den Reset-Knopf betätigen, wird das Bedienteil in den Auslieferungszustand zurückgesetzt. Codieradressen bleiben erhalten, Schaltzeiten werden zurückgesetzt. Sollte das nicht zum Erfolg führen, setzen Sie sich bitte mit ihrem Heizungsfachbetrieb in Verbindung.   Beste Grüße °jo   ... Mehr anzeigen

Hallo Thomas, bei der von dir angegebenen Anlage handelt es sich um einen Niedertemperaturkessel. Welches Einsparpotenzial sich mit dem Einbau einer neuen Anlage bei dir bietet, kannst mit unserem Energie-Spar-Check sehen: http://www.viessmann.de/de/ein-_zweifamilienhaus/gebaeude-energie-spar-check.html Beste Grüße °jo   ... Mehr anzeigen

Hallo Dogfans, wir als Hersteller empfehlen eine jährliche Wartung der Anlage. Ob die Elektroden und die Brennerdichtung getauscht werden müssen, hat der Heizungsfachbetrieb zu beurteilen. Wie @Franky schon geschrieben hat, hängt der Verschleiß der Elektroden von der Beanspruchung, bzw. Betriebsweise der Anlage ab.   Beste Grüße °jo   ... Mehr anzeigen

Hallo heb,   wie @Franky schon geschrieben hat, ist es wichtig zu überprüfen, wo genau der Pfeifton herkommt. Es sollten die Düsendrücke und der korrekte Sitz der Matrix überprüft werden. Es kann auch sein dass der Pfeifton von dem Brennkammereinsatz kommt. Du solltest den Heizungsfachbetrieb kontaktieren, der die Matrix getauscht hat, um diese Möglichkeiten überprüfen zu lassen.   Beste Grüße °jo   ... Mehr anzeigen

Hallo jelly109,   bitte sende uns deine neue E-Mail-Adresse an social-media@viessmann.com und wir werden das prüfen und ggf die Änderung für dich vornehmen.   Beste Grüße °jo   ... Mehr anzeigen

  Hallo diestumppies,   der Fehlercode FF kann auf eine hängende Reset-Taste zurückzuführen sein. Das Gerät legt außerdem eine Fehlermeldung FF ab, wenn eine Wartung durchgeführt werden soll. Diese Intervall für die Wartung kann über die Codieradresse 21 bzw. 23 definiert werden.     Bitte setz dich mit deinem Heizungsfachbetrieb in Verbindung um eine Wartung durchführen zu lassen.   Beste Grüße °jo   ... Mehr anzeigen

  Hallo Wisch,   eine generelle Aussage zu den optimalen Einstellungen kann aus der Ferne leider nicht getroffen werden. Hier musst du dich an deinen Heizungsfachbetrieb wenden. Er kennt die Gegebenheiten vor Ort.   Für eine Optimierung der Anlage empfehlen wir, einen hydraulischen Abgleich durchführen zu lassen.   Der hydraulische Abgleich gewährleistet, dass jede Heizfläche genau die Menge Heizkreiswasser bekommt, die für die Erwärmung des Raumes notwendig ist. Durch eine Voreinstellung der Thermostatventile wird erreicht, dass das Wasser in den Heizkörpern so gut wie möglich auskühlt, also nicht einfach "durchrauscht". Ziel der Übung sind niedrige Systemtemperaturen, die eine hohe Effizienz der Heizungsanlage gewährleisten sollen.   Viessmann hat für seine Marktpartner eine Lösung zur automatischen Ermittlung der benötigten Durchflüsse und damit Voreinstellungen der Ventile entwickelt. Der Ergebnisausdruck ist zur Vorlage bei allen Förderprogrammen, die einen hydraulischen Abgleich erfordern, geeignet.   Mehr Informationen zum Thema "Hydraulischer Abgleich" findest du hier:   http://www.viessmann-community.com/t5/Innovations-Blog/Hydraulischer-Abgleich-einfach-schnell-und-sicher-zur/ba-p/348#.VHwYlp0weRs   http://www.viessmann-community.com/t5/Innovations-Blog/Hydraulischer-Abgleich-schnell-und-sicher-zur-optimierten/ba-p/406#.VHwY4J0weRs   Beste Grüße °jo   ... Mehr anzeigen

  Hallo luwo,   deiner Schilderung nach besteht hier ein Problem mit dem Volumenstrom der Anlage. Bitte setze dich mit deinem Heizungsfachbetrieb in Verbindung, um die Einstellung der Pumpe und die Hydraulik prüfen zu lassen. Wenn bei einer älteren Anlage einen Hocheffizienzpumpe eingebaut wird, kann es durchaus sein, dass man sich durch Probieren an die optimale Einstellung herantasten muss.   Die Differenz zwischen Vor- und Rücklauftemperatur sollte bei max. ca. 20 K liegen.   Die Brennerlaufzeiten richten sich nach dem Bedarf. Bei optimaler Einstellung der Anlage sollten sich auch die Brennerstarts verringern und die Laufzeit erhöhen.   Eine Duomatik-Regelung bietet nicht die Möglichkeit, die Heizkennlinie einzustellen. Du kannst nur das Niveau der Raumtemperatur einstellen.     Beste Grüße °jo   ... Mehr anzeigen

Hallo HM, für das Dreiwegeventil gibt es mittlerweile leider keinen Ersatz mehr. Es besteht aber die Möglichkeit das interne Dreiwegeventil auf die Stellung "offen" zu stellen und eine externe 3- (4) - Wege-Mischereinheit samt neuer Regelung zu installieren. Bitte setze dich mit deinem Heizungsfachbetrieb in Verbindung. Er kann außerdem die Anlage bezüglich der Wirtschaftlichkeit beurteilen um zu überprüfen, ob der Austausch überhaupt noch Sinn macht. Vorab kannst du ja schon einmal unseren Energiesparcheck nutzen, um zu sehen, welches Einsparpotenzial du hast. http://www.viessmann.de/de/ein-_zweifamilienhaus/gebaeude-energie-spar-check.html   Beste Grüße °jo ... Mehr anzeigen

Hallo Kalli, ich wollte mal nachfragen, ob du unter dem Link, den @Franky dir geschickt hat, die Bedienungsanleitung gefunden hast? Beste Grüße °jo ... Mehr anzeigen

Hallo Michael, durch Netzausfall kann es dazu kommen, dass sich die Codieradresse 00 verstellt. Die Datenpufferung der Schaltuhr ist dann nicht mehr gegeben. Durch das Verstellen der Codieradresse 00 findet keine Datenkommunikation zwischen Elektronik und Bedieneinheit mehr statt. Als Abhilfe kann die Codieradresse 00 wieder richtig eingestellt werden. Du solltest die Codieradresse 00 :15 einstellen. Führt dies nicht zum Erfolg muss die Schaltuhr ausgetauscht werden. Vermutlich ist die integrierte Batterie defekt. Diese kann nicht separat ausgetauscht werden. Die Bestellnummer der Schaltuhr 7815581. Des Weiteren muss die Codieradresse 01 auf 00 stehen, bzw. gestellt werden. Weitere Fehlerquellen könnten auch die Elektronikbox oder die Schalterplatine sein. Beste Grüße °jo ... Mehr anzeigen

Hallo Rainer, momentan kann alternativ der Nachfolger mit der Bestellnummer 7450023 bezogen werden. Optisch und funktional bestehen keine Unterschiede zur 9519881. Beste Grüße °jo ... Mehr anzeigen

Hallo Manni, es gibt die Möglichkeit entweder ein Fernbedienungsgerät WS (Bestelnummer: 7450027), oder RS (Bestelnummer: 7450028) zu installieren. WS bedeutet witterungsgeführt und RS mit Raumtemperatureinfluss. Die Möglichkeit der Fernüberwachung via Handy, Tablet oder PC ist nicht leider nicht realisierbar.   Beste Grüße °jo   ... Mehr anzeigen

Hallo Wona, bei dem Vitodens 100 WB1 kann keine Hocheffizienzpumpe eingebaut werden, da der Aufbau dieses Kessels nicht für den Betrieb mit einer solchen Pumpe ausgelegt ist. Der Kesselseitige Widerstand ist zu groß.   Beste Grüße °jo ... Mehr anzeigen

Hallo Dirk,   eine solch umfassenden Planungsanfrage können wir hier im Forum leider nicht im gewünschten Umfang beantworten. Wenn du mir deine Kontaktdaten an social-media@viessmann.com sendest, kann ich dir gerne die, für dich zuständige, Verkaufsniederlassung nennen. Die Kollegen können dich umfassend zu diesem Thema beraten und dir auch zertifizierte Fachpartner in deiner Nähe vorschlagen.   Beste Grüße °jo   ... Mehr anzeigen

Hallo Franz,   hier kann ich mich Franky's Kommentar nur anschließen. Die Einstellungen des Brenners sollten durch einen Fachmann kontrolliert werden. Kurz gesagt, es sollte eine Wartung durchgeführt werden.   Hier findest du Fachpartner vor Ort: http://www.viessmann.de/de/ein-_zweifamilienhaus/Partner_vor_Ort.html   Beste Grüße °jo   ... Mehr anzeigen

Hello Gregor,   please can you tell us where you come from? We would like to give you a direct contact close to you to support you in your project.   Greetings from Allendorf ° jo   ... Mehr anzeigen