Climate Solutions Community

Patrick_Zarges · ‎13.04.2023

Hallo Schnage, dies müsste im Link Position 15 (7832178 Anschlussrohr WW) sein: https://www.viessmann.com/etapp/parts/de/0500/7124984/spare_parts Die Dichtung 7826217 müsste dann auch neu. Vermutlich wird auch da das Problem liegen.

Patrick_Zarges · ‎13.04.2023

Hallo m1312, besteht das Problem weiterhin? Meinst du mit "Heizkreisepumpe bleibt aus" die externe Pumpe am Mischer für deinen Heizkreis oder die interne Kesselkreispumpe im Gerät? Wenn die externe Heizkreispumpe nicht mehr angesteuert wird, dann sollte die Platine am Mischer überprüft werden. Dort ist die Pumpe anschlossen. Evtl. schaltet das Relais nicht mehr durch.

Patrick_Zarges · ‎13.04.2023

Hallo osrn, der Rexola-triferral ist ein Niedertemperaturkessel und kann weiter betrieben werden.

Patrick_Zarges · ‎13.04.2023

Hallo Brecht86, Ersatzteile stehen weiterhin zur Verfügung. Ein Defekt kann immer auftreten. Bauteile die dem täglichen Betrieb ausgesetzt sind wie Gaskombiregler oder Feuererungsautomat könnten irgedwann mal den Geist aufgeben. Dann gibt es noch die üblichen Verschleißteile am Brenner wie z.B. die Zündelektroden.

Patrick_Zarges · ‎13.04.2023

Hallo Fanny68, hier kommen entweder der B2HF oder der B3HG in Frage. Änderungen an den bauseitigen Anschlüssen sind notwendig da sich die Geräte in den letzten Jahren in den Abmaßen geändert haben. Dies stellt für den Fachbetrieb aber kein Problem dar.

Patrick_Zarges · ‎13.04.2023

Hallo LudwigR, steht die Anlage bzw. der Heizkreis auch auf Abschaltbetrieb? Prüfe bitte im Inbetriebnahme-Assistent was bei der EM-EA1 (DIO) Funktion eingestellt wurde.

Patrick_Zarges · ‎13.04.2023

Hallo Eierkopf, auf die Frostschutzfunktion kann bei dieser Modellreihe kein Einfluss genommen werden. Die Frostschutzfunktion wird bei Unterschreiten der Außentemperatur von ca. +3 °C eingeschaltet. Die Frostschutzfunktion wird bei Überschreiten der Außentemperatur von ca. +5 °C ausgeschaltet.

Patrick_Zarges · ‎13.04.2023

Hallo Zusammen, auf die Frostschutzfunktion kann bei dieser Modellreihe kein Einfluss genommen werden. Die Frostschutzfunktion wird bei Unterschreiten der Außentemperatur von ca. +3 °C eingeschaltet. Die Frostschutzfunktion wird bei Überschreiten der Außentemperatur von ca. +5 °C ausgeschaltet.

Patrick_Zarges · ‎13.04.2023

Oder meinst du das Typenschild? Dieses befindet sich oben auf der Haube der Anlage dort wo das Abgassystem angeschlossen ist.

Patrick_Zarges · ‎13.04.2023

Hallo JENS70, was für Daten meinst du? Ich kann dir das Datenblatt HIER zur Verfügung stellen.

Patrick_Zarges · ‎13.04.2023

Hallo UStr69, die fehlenden Kartuschen werden uns nach und nach von Panasonic geliefert. Die ersten Anlagen können also angefahren werden. Da die Lieferungen leider nur Stückweise erfolgen, können wir nicht alle betroffenen Anlagen sofort anfahren. Es wird sich also noch etwas hinziehen. Nach Instandsetzung wird der Betrag für den entgangenen Stromertrag berechnet.

Patrick_Zarges · ‎13.04.2023

Hallo analogfan, es handelt sich bei der Vorgabe um die Kesseltemperatur. Es ist also durchaus möglich, dass die Vorlauftemperatur geringer ausfallen kann. Wenn diese zu gering ausfällt muss eine entsprechend höhere Kesseltemperatur gefahren werden. Im Regelbetrieb liegt die Ist-Kesseltemperatur auch 8K über der berechneten Solltemperatur. Somit können die Mischer den Sollwert der Vorlauftemperatur entsprechend ausregeln.

Patrick_Zarges · ‎13.04.2023

Hallo bernhard275, diesbezüglich solltest du gestern eine E-Mail erhalten haben. Die für die Instandsetzung notwendigen Ersatzteile stehen noch nicht zur Verfügung.

Patrick_Zarges · ‎13.04.2023

Hallo OliverH72, dein Fachbetrieb wurde darüber informiert, dass die notwendigen Ersatzteile aktuell nicht zur Verfügung stehen. Wir werden uns bei dir melden, sobald die Teile zur Verfügung stehen und der Einsatz disponiert werden kann.

Patrick_Zarges · ‎13.04.2023

Hallo Herr Linder, die Meldung ist bereits uns eingegangen, wurde erfasst und ein Serviceeinsatz angelegt. Die Disposition wird sich zur Terminvereinbarung melden.

Patrick_Zarges · ‎13.04.2023

Hallo Fjoemann08, ja, die Störung ist ein Softwarefehler allerdings auf Seite der Brennstoffzelle. Die Software kann nur vor Ort über aufgespielt werden. Hier muss über eine Diagnose Toll an der Zelle geprüft werden was genau die Meldung ausgelöst hat.

Patrick_Zarges · ‎12.04.2023

Hallo plabst, die Störung ist bei uns gemeldet und der Serviceeinsatz bereits erfasst. Sobald seitens unserer Disposition ein Termin vergeben werden kann, werden diese sich bei dir zur Terminvereinbarung melden. Ich kann in dem Fall nur um Geduld bitten.

Patrick_Zarges · ‎12.04.2023

Hallo Patrick1971, befindet sich bereits in Prüfung. Du wirst in den nächsten Tagen von den zuständigen Rückmeldung bekommen.

Patrick_Zarges · ‎12.04.2023

Hallo Spycher1, es handelt sich um einen Niedertemperaturkessel. Dieser kann weiter betrieben werden.

Patrick_Zarges · ‎11.04.2023

Ist halt ein Kompacktgerät da ist alles auf kleinen Raum verbaut. Vermutlich meint er das mit knifflig. Bei dieser Anlage kommt man aber noch sehr gut an den Wärmetauscher. Da gibt wesentlich schlimmere Systeme. Von einem Schmiermittel ist mir nichts bekannt.

Patrick_Zarges · ‎11.04.2023

D1 ist die allgemeine Brennerstörung. Die Regelung wird dir keinen Fehlercode ausspucken, der einen Hinweis darauf gibt, welche Störung am Brenner anliegt. Störung 18 ist die Unterbrechung vom Außentemperatursensor. Du kommst nicht drumherum die Anlage durch deinen Fachbetrieb prüfen zu lassen.

Patrick_Zarges · ‎04.04.2023

Hallo Erwin, diese Divicon könntest du verwenden.

Patrick_Zarges · ‎04.04.2023

Hallo Peter31, wenn die Störung nach der Nachtabsenkung kommt würde ich auf den Gasdruckwächter oder generell auf den Gasdruck tippen.

Patrick_Zarges · ‎04.04.2023

Hallo Rue-1, der Rexola biferral ist ein Niedertemperaturkessel und muss nicht ausgetauscht werden.

Patrick_Zarges · ‎04.04.2023

Hallo Zlatko, die Störung wird an der Regelung der Brennstoffzelle quittiert. Man geht mit der Pfeil hoch Taste auf das ITEM 52, dort hält man die SET Taste gedrückt bis bei STATE ein _CL erscheint. Nach dem Reset der Störung bitte einen Netzreset beider Geräte durchführen.

Patrick_Zarges · ‎04.04.2023

Hallo Wolfgang, schau mal HIER dort wurde das Thema bereits behandelt.

Patrick_Zarges · ‎04.04.2023

Hallo TomL, ohne Vitotrol mit Raumtemperatursensor wird die Anlage nicht erkennen, welche Raumtemperatur vorhanden ist. Wie das vorher funktioniert haben soll kann ich mir nicht erklären. Die bessere Alterantiv zur Vitotrol wären Heizkörperthermostate die direkte mit der Heizung kommunizieren.

Patrick_Zarges · ‎04.04.2023

Hallo Opa, beide Baujahr 2010

Patrick_Zarges · ‎04.04.2023

Hallo Pietras, aufgrund der kompakten Bauweise ist es nicht möglich bei dieser Anlage einen Heizstab einzusetzen.

Patrick_Zarges · ‎04.04.2023

Hallo M.Zenker, für die Umstellung muss die Gasblende 7827547 Umstellsatz Gasblende 24kW auf EG-E eingesetzt werden. Die Blende sitzt zwischen Kombiregler und Brenner Zusätzlich muss die Gasart über Codieradresse „1E“ an der Regelung einstellt werden.

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