Climate Solutions Community

Hallo wopf, prüfe bitte mal in den Einstellungen vom Router, ob die Ports 80, 443 und 123 aktiv sind. Zusätzlich muss DACP auch aktiv sein. War die alte Fritz Box auch schon vor dem Stromausfall aktiv im Netzwerk eingebunden und hat einen Zugriff auf die Vitoconnect ermöglicht? Beste Grüße °pa ... Mehr anzeigen

Du hast den B2KA. Dieser hat keinen Volumenstromsensor sonderen einen Strömungsensor. Ist die Codieradresse 2d werksseitig bei dir auf 0 oder auf 1 eingestellt? Beste Grüße °pa ... Mehr anzeigen

Hallo Steffi, mein Fehler. Du musst, wenn nach dem zweiten Passwort gefragt wird, "viexpert" eingeben. Beste Grüße °pa ... Mehr anzeigen

Hallo Pavel, die Schornsteininnung gibt vor, dass die Schächte von Abgasleitungen eine Feuerwiderstandsdauer von 90 Minuten haben müssen. In Gebäuden geringer Höhe, bei denen der Fußboden eines Geschosses, in dem Aufenthaltsräume möglich sind, an keiner Stelle mehr als 7 m über der Geländeoberfläche liegt, muss die Feuerwiderstandsdauer 30 Minuten haben. Beste Grüße °pa ... Mehr anzeigen

Öffne mal bitte wie folgt die Paramterebene 2: 1.Menü 2.Service 3.Passwort viservice 4.Systemkonfiguration 5.Parameterebene 2 Dann gehst du in die Gruppe Warmwasser und prüfst mal wie die Adresse 05 eingestellt ist. Beste Grüße °pa ... Mehr anzeigen

Der Vitodens kann aber nichts dafür, wenn aufgrund einer Mischinstallation Magnetitschlamm entsteht und dieser sich langsam, aber sicher in den Heizwendeln und Rohren absetzt. Zudem kann es dadurch zu Korrosionen an den Leitungen kommen. Die benötigte Wärmeabnahme kann somit nicht mehr sichergestellt werden und die Anlage schaltet mit einer Störung ab. Das Grundproblem liegt ganz klar in der Hydraulik. Damit der Magnetitschlamm keine größeren Schäden anrichten kann, muss die Bildung verhindert werden. Das ist durch die richtige Materialwahl (möglichst gleich und korrosionsbeständige Materialien) und/oder durch eine richtig behandelte Anlage zu erreichen. Der Einbau des Filters ist also nur eine Symptombekämpfung und nicht die eigentliche Lösung des Problems. Zusätzlich muss beim Befüllen der Anlage die VDI 2035 beachtet werden. Ungeeignetes Füll- und Ergänzungswasser begünstigt zusätzlich die Bildung von Ablagerungen im System. Bei einer unzureichenden Wärmeabnahme kann die Anlage auch nicht im Brennwert betrieben werden. Folglich hat man keine ausreichende Kondensatbildung, um den Wärmetauscher zu spülen. Wenn du dich für einen neuen Wärmeerzeuger entscheiden solltest, empfehle ich dir, vorher eine Systemtrennung zu installieren. Ansonsten hast du nach einer gewissen Zeit die gleichen Probleme. Wenn die Ferienwohnung nicht bewohnt ist, sollte es ausreichen den Vitodens im Frostschutzbetrieb zu betreiben. Beste Grüße °pa ... Mehr anzeigen

Bezüglich der App wird es in den nächsten Wochen eine Änderung geben. Damit sollte das Problemen mit der Anzeige dann auch behoben sein. Du kannst mir aber gerne nochmal eine Rückmeldung geben, ob das Aktivieren Erfolg hatte oder nicht. Beste Grüße °pa ... Mehr anzeigen

Für deinen Vitodens 200 WB2 muss 2 und 7 auf OFF. Der Rest kommt auf ON. Beste Grüße °pa ... Mehr anzeigen

Stelle vorher mal die Codieradresse 8A:176 ein und prüfe dann noch mal, ob du auf die Adresse 12 kommst. Wenn es noch mal zu der Störung kommt, prüfe bitte auch mal welcher Wert unter die Codieradresse 38 angezeigt wird. Beste Grüße °pa ... Mehr anzeigen

Hallo wopf, mach mal einen kompletten Reset, indem du die Taste an der Seite der Vitoconnect für 30 Sekunden drückst. Beste Grüße °pa ... Mehr anzeigen

Hallo wopf, wie ist denn die Statusanzeige der LEDs an der Vitoconnect? Ich vermute mal, dass die Vitoconnect keine Verbindung per WLAN zu deinem Router hat. Überprüfe mal deine Routereinstellungen und ob dort die Vitoconnect angezeigt wird. Beste Grüße °pa ... Mehr anzeigen

Bei dringendem Kalibrationsbedarf fährt das Umschaltventil in Richtung heizen, der Brenner schaltet erst ein, wenn die Kesseltemperatur unter 42° C gefallen ist. Beste Grüße °pa ... Mehr anzeigen

Hallo DeJu, beim WB2 gibt es auch eine Fehlerhistorie. Um diese zu öffnen, musst du den Wahlschalter auf T und den Drehschalter für die Tagestemperatur auf -6 stellen. Jetzt wird die max. Heizleistung angezeigt und nach ca. 5 Sekunden schalten die Störungscodes automatisch durch. Die Reihenfolge der Abfrage erfolgt vom jüngsten zum ältesten Störcode. Ich vermute mal, da jetzt auch die Meldung FE auftaucht, dass es ein Problem mit der Grundleiterplatine (Feuerungsautomaten) gibt. Es können jetzt nochmal der Ionisationsstrom beim Zünden der Anlage und die Elektroden bzw. der Brenner an sich geprüft werden. Der Mindestionisationsstrom sollte schon bei Bildung der Flamme min. 5µA betragen. Beste Grüße °pa ... Mehr anzeigen

Hallo hotshot14167, dass alle Heizkörper aufgedreht werden, ist natürlich nicht im Sinne des Erfinders. Aber, wie Franky schon schreibt, muss eben eine gewisse Umlaufmenge gegeben sein, um die Wärme auch aus der Anlage zu transportieren. Auch wenn die Fehlermeldung für dich nicht eindeutig genug sein sollte, der Fachmann kann mit der Meldung, dass die Wärmeabnahme nicht ausreichend ist, einiges an möglichen Fehlerquellen eingrenzen. Als letzte Instanz kann man immer noch versuchen, den Wärmetauscher zu spülen. Davon abgesehen sollte die Anlage dann auch unter Volllast diese Probleme haben, z.B. wenn der Schornsteinfegerprüfbetrieb aktiv ist. Wenn das Problem wirklich mit der Wärmeabnahme in der Hydraulik in Zusammenhang steht, wirst du auch mit einer anderen Gas-Heizung diese Probleme bekommen. @Franky: der Wärmetauscher ist nicht undicht. So wie Stephan es hier beschreibt, sitzt er vermutlich zu. Beste Grüße °pa ... Mehr anzeigen

Hallo wörn05, die Batterie ist direkt auf der Platine der Bedieneinheit verlötet. Bei dem Bedienteil kannst du mal prüfen, ob die Adressen 00:15 und 01:00 eingestellt bzw. vorhanden sind. Dass die Temperaturen nicht mehr Angezeigt werden, ist allerdings auch ein Anzeichen dafür, dass es ein Problem mit der VR20 Platine gibt. Beste Grüße °pa ... Mehr anzeigen

Hallo ood, kannst du auf die Codieradresse 12 zugreifen? Wenn ja, stelle diese bitte mal auf 2. Vorher musst du noch die Adresse 8A:176 einstellen. Gib bitte auch die Herstellnummer vom Vitodens mit an. Beste Grüße °pa ... Mehr anzeigen

Hallo Alex, es tut mir leid, dass ich noch nicht geantwortet habe. Gerade am Plattenwärmetauscher treten hohe Temperaturen und somit auch ein hoher Kalkausfall auf. Ich könnte mir gut vorstellen, dass bei deiner Wasserhärte der Plattenwärmetauscher auf der Trinkwasserseite wieder etwas verkalkt ist. Hier muss nochmal der Fachbetrieb ran und den Wärmetauscher sowie ggf. auch das Umschaltventil prüfen. Wenn es wirklich wieder verkalkt ist, sollte unbedingt eine Enthärtungsanlage verbaut werden. Beste Grüße °pa ... Mehr anzeigen

Hallo steffi, mach dir keinen Stress, du hast alles richtig gemacht. Wir helfen dir gerne weiter. Du kannst ja via App auf deine Anlage zugreifen. Um diesen Zugriff zu ermöglichen, gibt es einmal die Vitoconnect 100 Box oder das interne LAN Modul. Weißt du, welches der beiden Module bei dir vorhanden ist? Die Vitoconnect müsste irgendwo neben der Anlage hängen. Ein Bild wie die Vitoconnect aussieht, findest du im Link: http://www.viessmann.de/de/viessmann-apps/vitoconnect.html Ansonsten müsste ein LAN-Kabel an der Regelung vom Vitodens angeschlossen sein. In diesem Fall wäre ein LAN-Modul vorhanden. Wenn du ein LAN-Modul hast, sollte an der Regelung unter Einstellung der Menüpunkt "LAN-Modul angezeigt werden. Dort kannst du das Modul manuell deaktivieren und dann wieder aktivieren. Danach kann es bis zu einem Tag dauern, bis die Daten wieder in der App angezeigt werden. Wenn du möchtest, kannst du mir auch die E-Mail-Adresse nennen, mit der die Vitotrol Plus App registriert ist und an [email protected] senden. Ich kann mich dann auf den Server aufschalten und die Funktion prüfen. Die Parameterebene brauchst du erstmal nicht prüfen. Beste Grüße °pa ... Mehr anzeigen

Hallo steffi, prüfe bitte wie in der Parameterebene 2 die Adresse 05 eingestellt ist. Nenne uns bitte auch die genaue Bezeichnung des Warmwasserspeichers. Beste Grüße °pa ... Mehr anzeigen

Hallo Benkon, prüfe bitte, wie Codieradressen 60 und 59 in der Gruppe Warmwasser eingestellt sind. Wie hoch ist die Warmwassersolltemperatur? Wie hoch ist die Kesselwasser-Soll- und Isttemperatur, wenn die Anlage, nachdem der 160 L Speicher ein mal entleert wurde und die Anlage wieder in die Warmwasserbereitung geht? Die Soll- und Isttemperaturen kann du in der Diagnose abfragen. In die Diagnose kommst du durch gemeinsames Drücken der Tasten "OK" und "Menü" (für 4 Sekunden). Beste Grüße °pa ... Mehr anzeigen

Hallo Ameise, ich habe die Vermutung, dass die ganze Geschichte mit dem Abgassystem bzw. mit einer verunreinigten Verbrennungszuluft im Zusammenhang steht. Eine Abgasrezirkulation kann auch schon innerhalb des Gerätes und nicht erst im Abgassystem stattfinden. Die Anlage ist jetzt zwar schon 10 Jahren in Betrieb, aber war vorher mal eine Festbrennstoff- oder Ölkessel vorhanden oder wird evtl. immer noch betrieben? Sind im Aufstellraum irgendwelche Stoffe gelagert die ausgasen können oder gibt es generell eine höhere Staubbelastung (Farben, Dosen, Waschpulver etc)? Wurde das Gerät testweise mal mit offener Revision also raumluftabhängig betrieben? Beste Grüße °pa ... Mehr anzeigen

Hallo LutzSasse58, ich gebe hier Hausdoc Recht. Als Hersteller sagen wir, dass eine Zirkulation am 222-W nicht angeschlossen werden soll/kann... wie auch immer. Es besteht eben die "Gefahr" dass die Schichtung im Speicher durcheinandergewirbelt werden kann. Wenn du bzw. der Fachbetrieb in der Lage ist, es z.B. wie bei Hausdoc umzubauen, ist es auf jeden Fall eine Alternative. Du solltest dich vorab auch mal erkundigen, wie hoch der Härtegrad deines Trinkwassers ist. Evtl. ist es noch erforderlich, eine Enthärtungsanlage für das Trinkwasser zu installieren. Was ich dir auf jeden Fall empfehle ist, die Vitoconnect 100 mit aufzuschalten. Somit erhältst du 5 Jahre Garantie auf deine Anlage. Beste Grüße °pa ... Mehr anzeigen

Hallo Ameise, ich habe mal im System nachgeschaut. Von einem Austausch der Regelung ist dort nichts notiert. Meinst du evtl. die Bedieneinheit? Diese wurde bei unserem letzten Einsatz am 13.11.15 zusammen mit dem Gaskombiregler ausgetauscht. Ist auf der Überwachungselektrode oder dem Flammenkörper ein weißer Belag oder Ähnliches zu erkennen? Beste Grüße °pa ... Mehr anzeigen

Hallo Cmax74, extern kannst du lediglich über die Vitogate 200 per KNX mit den entsprechenden Datenpunkten auf die Anlage zugreifen. Die Vitoconnect bzw. die Vitocomfort als Zugriffspunkt für dein vorhandenes System zu nutzen, wird nicht möglich sein. Beste Grüße °pa ... Mehr anzeigen

Hallo Monakam22, der Vitoladens 300-C ist 95,5 cm lang, 63,8 cm breit und hat mit dem Kleinverteiler eine Höhe von 131,5 cm. Die einzuhaltenden Mindestabstände zur Wand und den Freiraum zum Ausbau bei Wartungsarbeiten findest du im Anhang. Soll es nur ein normaler Warmwasserspeicher werden oder wird zusätzlich noch eine Solaranlage oder ein weiterer Wärmeerzeuger zur Heizungs-/Trinkwasserunterstützung mit angebunden? Schau mal im Link, welcher Speicher für dich in Frage kommen könnte. Dort sind auch die technischen Daten hinterlegt.  http://www.viessmann.de/de/wohngebaeude/warmwasserbereiter/warmwasserspeicher.html Beste Grüße °pa ... Mehr anzeigen

Hallo Cmax74, ohne Vitocomfort wirst du nicht auf die Anlage zugreifen können. Das ist ja gerade der große Vorteil den wir mit unserem Smart Home System anbieten. Hast du schon mal was von der Vitoconnect in Zusammenhang mit der Vitotrol Plus App gehört. Hiermit ermöglichen wir dem Anwender eine preisgünstige Möglichkeit deine Heizung via App zu bedienen. Die von dir aufgeführten Punkte können damit eingestellt und abgefragt werden. Zusätzlich gibt es bei Aufschaltung der Vitoconnect noch 5 Jahre Garantie auf deine neue Anlage. Beste Grüße °pa ... Mehr anzeigen

Hallo Zusammen, in dem Link wird ein anderes Gerät beschrieben. Die dort aufgeführten Codieradressen sind für den WB2 nicht relevant. Die Meldung FE kann beim WB2 mehrere Ursaschen haben. Es sollten erstmal die Elektroden auf Verschleiß und das Abgassystem auf Dichtheit überprüft werden. In den meisten Fällen ist es jedoch so, dass die LGM (Feuerungsautomat) einen Defekt hat. Diese muss dann zusammen mit dem Zündbaustein (Bestellnummer 7822554) ausgetauscht werden. Beste Grüße °pa ... Mehr anzeigen

Für den Servicefall kannst du die Drehzahlregelung deaktivieren, die in Codieradresse 12:00 eingestellt wird. Beste Grüße °pa ... Mehr anzeigen