Climate Solutions Community

Du kannst beide Regelungen, KW1 oder KW2 nehmen. Der Unterschied liegt darin, dass die KW2 zusätzlich noch einen gemischten Heizkreis steuern kann. Ist bei dir ein gemischter Heizkreis vorhanden? Grüße °pa ... Mehr anzeigen

Hallo Thilo, lösche die App mal und lade sie dann wieder auf dein Handy und überprüfe die Daten noch mal. Wenn ich mir die Daten auf dem Server anschaue, wird mir dort soweit alles angezeigt. Grüße °pa ... Mehr anzeigen

Der Unterschied liegt darin, dass bei "Comfort" der Plattenwärmetauscher für die Warmwasserbereitung ständig auf Temperatur gehalten wird, damit schneller warmes Wasser zur Verfügung steht. Wie viel du dadurch an Mehrkosten hast, kann ich dir nicht beantworten. Hier liegen mir keine Referenzwerte vor. Das Bedienteil zu tauschen ist kein großer Aufwand, allerdings würde nur das Bedienteil bei ca. 600 Euro liegen. Hinzu kommt dann noch der Außensensensor mit 100 Euro und die Montage durch den Fachbetrieb. Viele Grüße °pa ... Mehr anzeigen

Tut mir leid, wenn die Antwort nicht die ist, die Sie hören möchten. Trotzdem muss die Registrierung über einen unserer Marktpartner (Ihr Fachbetrieb) durchgeführt werden. Dieser ist bei uns registriert und kann die Daten entsprechend angeben. Grüße °pa ... Mehr anzeigen

Hallo BirgitK, die Vitotrol App geht nur zusammen mit einer Vitocom 100. Vitotrol Plus App und die ViCare funktionieren zusammen mit der Vitoconnect 100. Allerdings wird die Vitotrol Plus App nicht mehr supportet, so dass hier kein Zugriff mehr möglich sein wird. Der Funktionsumfang der ViCare wird in den nächsten Wochen entsprechend erweitert. Momentan stehen dort noch nicht alle Funktionen zur Verfügung. Grüße °pa ... Mehr anzeigen

Hallo tdidoka, dann meinst du die Vitotrol Plus App. Diese wird jedoch nicht mehr unterstützt. Du hast nur die Möglichkeit die ViCare App zu nutzen, deren Funktionsumfang in den nächsten Wochen erweitert wird. Grüße °pa ... Mehr anzeigen

Geht denn der Brenner nur nachts in Betrieb, oder macht er das auch tagsüber? ... Mehr anzeigen

Erkläre mir bitte mal, was du genau mit "grün hinterlegst" meinst. Meinst du evtl. noch das alte Design? Die Anzeige ist so wie das Beispiel im Link: https://www.viessmann.de/de/viessmann-apps/vicare-app.html Grüße °pa ... Mehr anzeigen

Ist bereits per Mail unterwegs. ... Mehr anzeigen

Aktualisiere mal die App auf Version 2.0.1 Grüße °pa ... Mehr anzeigen

Hallo Sarah, das ist eine alte Regelung, da kann es schon mal vorkommen, dass Einstellungen verloren gehen. Ich denke nicht, dass hier irgendetwas defekt sein wird. Brauchst du eine Anleitung zum Einstellen von Datum und Uhrzeit? Wenn ja, können wir sie dir auch per Mail zur Verfügung stellen. Du kannst die Besitzer auch gleich darauf hinweisen, dass es beim nächsten Stromausfall oder Abschalten der Regelung wieder zu diesem Verhalten kommen wird. Abhilfe wäre in diesem Fall der Austausch der Bedieneinheit. Grüße °pa ... Mehr anzeigen

Ok, ich gebe es weiter. Ich habe es gerade aber noch mal geprüft. Bei mit ist die Funktion für die Warmwasserbereitung definitiv gegeben. Für die Heizkreise wird nicht die Vorlauftemperatur, sondern die aktuelle Raum-Ist Temperatur angezeigt. Das funktioniert erst, wenn ein Raumthermostat vorhanden ist. Grüße °pa ... Mehr anzeigen

Es fällt zwar unter die thermisch belasteten Bauteile, die von einer Gewährleistung ausgeschlossen sind, aber der Fachbetrieb soll dennoch mal bei seiner Niederlassung nachfragen, ob hier Kulanz auf den Dämmblock möglich ist. Grüße °pa ... Mehr anzeigen

Danke für die Info. Der Vitodens bekommt über die Vitotrol nur die Anforderung, ob er heizen soll oder nicht. Ist die Anforderung da, heizt er auf die eingestellte Kesseltemperatur. Es ist nur ein potenzialfreier Kontakt, der geschaltet wird. Hierüber werden keine Befehle wie "Eco" oder "Comfort" weitergeleitet. Diese Einstellung müsste direkt an der Therme vorgenommen werden. Du hast allerdings die "günstigste" Version der Heizungssteuerung. Deine Möglichkeiten, etwas an der Regelung oder über andere Erweiterungen zu steuern, sind sehr begrenzt. Wenn, dann hätte ein anderes Bedienteil mit einer witterungsgeführten Steuerung verwendet werden müssen. Grüße °pa ... Mehr anzeigen

Vielen Dank für die Nummer. Kann sein, dass die Vitoconnect durch den Austausch etwas durcheinander gekommen ist oder es sich um einen Fehler in der App handelt, da diese ein Update bekommen hat, welches aktuell noch nicht ganz rund läuft. Melde dich bitte mal von der App ab und wieder an. Grüße °pa ... Mehr anzeigen

Hallo Toko1981, ein gewisser Grad an Oberflächenrissen ist möglich und tritt durch die thermische Belastung auf. Diese Risse haben keinen negativen Einfluss auf die Funktion und Lebensdauer des Produktes. Ein Durchgehender Riss oder Bruch ist allerdings nach dieser Betriebszeit nicht normal. Warum musste der Brenner denn getauscht werden? Grüße °pa ... Mehr anzeigen