Climate Solutions Community

Es gibt zwei Flachbandleitungen mit 26 (kurz) oder 32 (lang) Kontakten. Bitte ein Bild einstellen auf dem man die komplette Leitungsführung erkennen kann. Vermutlich ist es die Lange kann ich aber nicht mit Sicherheit sagen. Achtung die Leitungen sind nicht verpolungssicher. Schließt du sie falsch an, zerschießt es dir die Regelung. Grüße Patrick ... Mehr anzeigen

Irgendwelche Störcodes die angezeigt werden?    Wenn er unregelmäßig läuft sollte eine Inspektion durchgeführt und dabei auch die Düsendrücke kontrolliert und angepasst werden.    Viele Grüße Patrick ... Mehr anzeigen

Du hast einen bivalenten Trinkwasserspeicher der entweder über einen Plattenwärmetauscher durch den Vitodens auf die eingestellte Trinkwassertemperatur erwärmt wird oder über die Rohrwendeln durch Solarthermie innerhalb des Trinkwasserspeichers.    Temperaturschwankungen können durch eine Durchmischung des Speichers entstehen. Dabei werden die unterschiedlichen Temperaturschichten durcheinander gewirbelt. Der Betrieb der Zirkulationspumpe kann dies verursachen.    Geht der Brenner an weil eine Anforderung für den Heizbetrieb (Heizung) ansteht oder weil er in die Warmwasserbereitung geht?    Die Anlage besitzt eine Nachheizunterdrückung. Bedeutet, wenn genügen Solarertrag vorhanden ist, bleibt der Brenner aus bis eine Temperaturschwelle die über die Adresse 67 eingestellt werden, kann unterschritten wurde.    >>Bei solarer Trinkwassererwärmung: Trinkwassertemperatur Sollwert 40 °C.  Oberhalb des eingestellten Sollwerts ist die Nachheizunterdrückung Warmwasser aktiv (Trinkwassererwärmung durch den Heizkessel nur, falls Solarenergie nicht ausreicht).<<  Sobald die Trinkwassertemperatur unter 40 Grad sinkt, wird sich der Vitodens zur Nachheizung des Trinkwassers einschalten. Natürlich kann dieser Schwelle auch weiter nach unten gestezt werden.  Grüße Patrick    ... Mehr anzeigen

Hallo sisterray, du kannst momentan nichts unternehmen. Wir bitten um etwas Geduld, es sollte bald behoben sein. Viele Grüße Patrick ... Mehr anzeigen

Hallo Volker2020,    Wenn das Relais des Ausgangs 157 angesteuert wird, ist der Kontakt P-Ö geöffnet.    Hast du mal probiert die Ansteuerung über den Eingang DE2 umzusetzen?    Grüße Patrick  ... Mehr anzeigen

Hallo lukas_mueller, ist nur bei 300 und 500 Liter möglich. Grüße Patrick ... Mehr anzeigen

Nach den Infos die ich aus der Herstellnummer bekomme, ist hier der die Vitotronic 200 HO1 verbaut. Du kannst somit die App nutzen. Grüße Patrick ... Mehr anzeigen

Deinen Account haben wir von der Vitoconnect getrennt. Der neue Besitzer kann sich, nachdem er die Netzwerkeinstellungen zurückgesetzt hat, auf die Anlage aufschalten. Grüße Patrick ... Mehr anzeigen

Hallo Frank25, ich kann es nachvollziehen, auch ich finde dies sehr unglücklich. Dieses Thema haben wir schon öfters bei den Verantwortlichen vorgetragen. Ich hoffe, dass es irgendwann eine entsprechende Anpassung geben wird. Momentan kann ich dir leider keine Lösung anbieten. Viele Grüße Patrick ... Mehr anzeigen

Der Einstieg ist in der Serviceanleitung auf Seite 137 beschrieben.  http://static.viessmann.com/resources/technical_documents/DE/de/VSA/5841005VSA00001_1.PDF Grüße Patrick  ... Mehr anzeigen

Hallo Leopold,    das Mittel der Wahl sollte die Heizkennlinie und die Einstellung der Raumsolltemperatur sein. Wenn sich hiedurch der gewünschte Erfolg nicht einstellt, kann der Außentemperatursensor abgeklemmt werden. Die Anlage regelt dann nach 0 Grad Außentemperatur. Somit sollte es möglich sein, höhere Kesseltemperaturen zu fahren. Die Regelung wird dann allerdings eine Störung des Außensensors anzeigen.   Grüße Patrick   ... Mehr anzeigen

Hallo Strauss,  gibt es eine genaue Kesselbezeichnung und die Herstellnummer die auf dem Typenschild steht?  Grüße Patrick  ... Mehr anzeigen

Hallo suse,  deinen Account können wir löschen und die Vitoconnect vom Server abmelden.  Der neue Besitzer muss anschließend die Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.  Wie das geht ist im Link in der Serviceanleitung auf Seite 17 erklärt.  http://static.viessmann.com/resources/technical_documents/DE/de/VSA/5777366VSA00002_1.PDF Grüße Patrick  ... Mehr anzeigen

Hallo okerblick, die Raumaufschaltung hat nur Einfluss auf die Vorlauftemperatur des Heizkreises. Die Funktion der Pumpe ist weiterhin nach den HPL-Funktion geregelt. Die Pumpe schaltet bei dir ein, sobald die Außentemperatur < Raumsoll + 4K liegt. Bei 3 Grad Raumsoll schaltet die Pumpe bei 6Grad Außentemperatur ein. Erst bei einer Außentemperatur von 9 Grad müssten die Pumpen bei 3 Grad Raumsoll abschalten. Grüße Patrick ... Mehr anzeigen

Hallo Frank25, bei den Reglern HO1, HO1A und HO1B ist die Schnellwahl über den Zauberstab nicht möglich. Grüße Patrick ... Mehr anzeigen

Hallo zusammen, momentan kommt es bei einigen Anlage zu dem von euch beobachteten Verhalten. Leider können wir aktuell noch nicht mit Sicherheit sagen, wieso bei manchen Anlagen die Daten fehlen. Wir sind aber bereits aktiv und versuchen die ausbleibenden Anzeigen der Statistik zu analysieren. Eure Anlagendaten haben ich notiert und an die Verantwortlichen weitergeleitet. Sollte es bei euch zu Änderungen der Anzeigen kommen, sprich die Daten werden wieder gelesen, könnt ihr dies gerne hier in der Community mitteilen. Sobald wir genaueres wissen, kommen wir auch euch zu. Ich bedanke mich für euer Verständnis. Viele Grüße und bleibt gesund! Patrick vom Customer-Care-Team ... Mehr anzeigen

Hallo wisch, danke für deine Rückmeldung. Die Systemvoraussetzungen für das Netzwerk sind auch in der Bedienungsanleitung der OPTO2 ab Seite 10 aufgeführt. https://webapps.viessmann.com/vibooks/api-internal/file/resources/technical_documents/DE/de/VBA/5802014VBA00003_1.PDF?#pagemode=bookmarks&zoom=page-fit&view=Fit Grüße Patrick ... Mehr anzeigen

Hallo Ralph, momentan ist dahingehend nicht geplant, dass die Daten über eine weitere Schnittstelle ausgelesen werden können. Grüße Patrick ... Mehr anzeigen

Hallo thomas, ich danke dir für deine Rückmeldung Grüße Patrick ... Mehr anzeigen

Hallo zusammen, auch euch beiden teile ich mit, dass es sich hierbei um einen Fehler handelt, den wir momentan am analysieren sind. Die Anlage wurde nicht gehakt oder sonstiges. Lediglich die Daten werden falsch dargestellt. Wir arbeiten dran und hoffen, dass wir euch bald eine Lösung in form eines Updates der Regelung zur Verfügung stellen können. Eure Daten habe notiert und werden diese entsprechend weiterreichen. Viele Grüße Patrick ... Mehr anzeigen

Hallo thomas1978,  werden die Daten nur in der App oder auch am Regler des Wärmeerzeugers falsch dargetsellt?  Momentan kann es hier tatsächlich zu Abweichungen kommen. Wir sind bereits daran den Fehler zu analysieren.  Grüße Patrick  ... Mehr anzeigen

auf wie viele Brennerstarts kommt ihr denn am Tag wenn die Anlage am takten ist? Wie lange ist dann die Brennerlaufzeit pro Start? Momentan scheint die min. Leistung bei Außentemperaturen um die 10 Grad immer noch für den momentanen Bedarf zu hoch zu sein. Optimierung wäre in dem Fall die Heizkennlinie weiter zu reduzieren. Alles andere muss tatsächlich vor Ort geprüft werden. Nun so kann man sich ein komplettes Bilder von der Anlage und der Hydraulik machen und ggf. weitere Empfehlungen geben. ... Mehr anzeigen

Wenn es wirklich nur am Jahreswechsel auftritt, kann ich dir keine weitere Lösung anbieten. Ich glaube auch nicht, dass es an der Betriebsweise bzw. den Zeiten liegt. Du kannst ja zum Testen mal die Zeiten und das Datum so einstellen, dass an der Uhr ein "Jahreswechsel" stattfindet. Ich kann mir aber nicht vorstellen, dass die Anlage dann auf Störung geht. Viele Grüße Patrick ... Mehr anzeigen

Das mit den 11 kW in der Startphase kommt schon eher hin als die 2 kW. Dennoch scheint die abgegebene hydraulische Leistung zu gering zu sein. Liegt diese unterhalb der der Grundleistung geht der modulierende Betrieb in einen Taktbetrieb über. Stell bitte zum Testen die Restförderhöhe der Pumpe höher ein und beobachte dann wie sich die Temperaturen verhalten. Andernfalls kann die Anpassung der Leistung von 2 auf 6 kW nur mit der Flammenstabilisierung im Zusammenhang stehen weil es z.B. zum Windeinfluss kommt. ... Mehr anzeigen

Dann bitte die Wartung durch den Fachbetrieb durchführen lassen. Der Ionisationsstrom liegt nicht mehr im gültigen Bereich. Die Elektroden müssen vermutlich erneuert werden. ... Mehr anzeigen

Nein, habe ich nicht. Es gilt zu prüfen, was die Geräusche verursacht. Sind es Geräusche die durch die Verbrennung entstehen oder Resonanzgeräusche durch das Abgassystem. Es kann auch sein, dass es Vibrationen sind, die sich durch die Wände übertragen. ... Mehr anzeigen

Der Volumenstrom ist mehr als ausreichend. Wie sieht es mit der Wärmeabnahme aus, kannst du zum testen bitte prüfen, dass diese maximal zur Verfügung steht um zu sehen, wie sich der Vitodens dann in der Startphase verhält. Tritt das Verhalten generell nur bei Temperaturen um die 10 Grad, sprich in der Übergangszeit, auf? ... Mehr anzeigen