Climate Solutions Community

Guten Tag Pelletnutzer, deine Anlagendaten habe ich wie gewünscht geprüft. Der Softwarestand passt und auch die Einstellung 74:1 für eine NGK Sonde (bei einer LSM11 Sonde wäre 74:0) ist eingestellt. Mit meiner Aussage wollte ich keine Verwirrung stiften. Grundsätzlich spricht eine höhere Verteilung der Asche im hinteren Bereich für eine gute Verbrennung. Die schwarz körnigen Partikel die sich bei dir im hinteren Bereich ansammeln, liefern ja nur einen Ausschnitt des Gesamtbildes der Asche. Ich bin davon ausgegangen, dass du ausschließlich diese Partikel vorfindest. Prinzipiell wird von der Regelung immer eine Kessel-Solltemperatur errechnet die zur Abdeckung der Anforderung (z.B. Warmwasserbereitung) notwendig ist. Zusätzlich stellt der Heizbetrieb eine Anforderung da und die Anlage lädt den Pufferspeicher bis zum Puffersensor (unten) mit dem errechneten Sollwert (+ Beeinflussung durch die Codierung 49). Da die Anlage bei 49:0 bis zum Ende durchladen will, kann es sein, dass in diesem Betriebszyklus der Kessel für lange Zeit in einer niedrigen Modulationsstufe verweilt bis die Solltemperatur erreicht wird. Deshalb ist meine Empfehlung die Codieradresse 49:10 einzustellen, da die Anlage dann früher Ihren Soll erreicht und über keinen längeren Zeitraum moduliert. Beste Grüße °sr ... Mehr anzeigen

Hallo Steph1983, nach deiner Beschreibung würde das für ein Problem der Steuerelektronik sprechen. Es kann auch sein, dass das Relais zeitweise kleben bleibt, was ich aber eher ausschließe. Mit der Herstellnummer 7450365 bekomme ich eine Trimatik und keine Trimatik II angezeigt. Stimmt denn deine angegeben Nr. 7450365? Hast du eine Bedieneinheit mit roten und blauen Tasten sowie einem "?" ? Beste Grüße °sr ... Mehr anzeigen

Hallo Gabriel74, danke für die Rückmeldung. Du kannst mir auch Bilder deiner Anlage (Kessel, Füllraum, Typenschild etc.) an [email protected] schicken. Dann sehe ich mir das mal an. Vielleicht ist deine Anlage ja bereits auf dem aktuellsten Stand. Beste Grüße °sr ... Mehr anzeigen

Damit meine ich, zu überprüfen, wie Einstellungen für die Neigung und das Niveau für deinen Heizkreis sind und diese ggf. zu erhöhen. Da beim Vitoligno nur Mischerkreise angeschlossen werden, kann dein Fußbodenheizkreis sowohl der Heizkreis 1 als auch der Heizkreis 2 sein. Je nachdem, wie die Belegung damals realisiert wurde. Ich habe dir bezüglich der Heizkurve eine Bedienungsanleitung an deine Mail-Adresse geschickt, die dir bei den Einstellungen (Seite 41-44) helfen sollte. Beste Grüße °sr ... Mehr anzeigen

Hallo Lilli, eine Brennerstörung kann verschiedene Ursachen haben (Brennerzustand, Ölversorgung, Einstellwerte etc.). Wenn dein Heizungsfachbetrieb Unterstützung benötigt, ist es auch möglich, einen Service-Techniker von uns zu beauftragen. Die Auftragsanforderung muss dann ebenfalls über deinen Heizungsfachbetrieb bei uns eingehen. Beste Grüße °sr ... Mehr anzeigen

Hallo Gabriel74, meine Aussage hat sich darauf bezogen, dass zunächst geprüft werden sollte, ob diese Bestandteile evtl. bereits in deiner Anlage integriert sind bzw. nachträglich installiert wurden 😉 Der angegebenen Herstellnummer nach zu urteilen, ist deine Anlage aus 2009, sprich 7 Jahre alt. Die Ersatzteile sind somit kostenpflichtig. Beste Grüße °sr ... Mehr anzeigen

Danke für die Daten. Eine höhere Ascheverteilung im hinteren Bereich der Aschelade steht für keine Fehlfunktion. Im Gegenteil - dadurch lässt sich eigentlich aussagen, dass die Verbrennung sauber ist, da die Partikel sich erst über den Abgaszügen ansammeln. Meine Vermutung ist, dass deine Anlage relativ lange in der Modulation ist. Um eine schnellere Abschaltung zu realisieren, wäre somit meine Empfehlung, die Codierung 49:10 sowie die CA 60:10 zu prüfen ggf. einzustellen (Codierung = OK + Menü ca. 5 Sek. drücken). Beste Grüße °sr ... Mehr anzeigen

Hallo Pelletsnutzer, danke für die Rückmeldung. Ich bin bei deiner neuen Frage auf das Aschebild eingegangen. Beste Grüße °sr ... Mehr anzeigen

Hallo Donlocke, wie lange ist dieses Verhalten denn schon vorhanden? Grundsätzlich sollte die Hydraulik an deiner Anlage überprüft werden (Laufen die Pumpen? Ist Durchfluss vorhanden?etc.). Ansonsten sollte auch die Anforderung geprüft werden. Du kannst die Anforderung für die Heizkreise hoch nehmen, um zu sehen, ob sich eine Besserung einstellt. Die Vorlauftemperatur ergibt sich bei deiner witterungsgeführten Regelung aus der Außentemperatur, der Neigung und dem Niveau der Heizkennlinie und der Raumsolltemperatur. Beste Grüße °sr ... Mehr anzeigen

Hallo Gabriel74, es gibt spezielle Ersatzteilpakte die sich bei deiner Anlage nachträglich verwenden lassen (siehe Anhang). Du kannst Ersatzteile nur über deinen Heizungsfachbetrieb beziehen. Zunächst sollte natürlich geprüft werden, ob deine Anlage noch von der älteren Generation ist, die nicht über diese Neuerungen verfügt. Beste Grüße °sr ... Mehr anzeigen

Hallo Pelletsnutzer, diese groben Rückstände können, wie @Franky und @Hausdoc bereits ausgeführt haben, verschiedene Ursachen haben. Die Anlage sollte verbrennungstechnisch sowie hydraulisch überprüft werden. Das Delta-T zwischen VL und RL sollte 10-15 K betragen. Da du auch beschreibst, dass dieses Verhalten zuvor nicht vorhanden war, kann es auch sein, dass eine Beeinflussung durch ein defektes Bauteil z.B. einen Flammtemperatursensor (verbogen, geknickt) oder eine defekte/ verschmutzte Lambdasonde hervorgerufen wird. Die Funktion der Lambdasonde kann auch geprüft werden. Beim Start, bevor eine Flammenbildung (sprich Temperaturanstieg) zu Stande kommt, sollte der Restsauerstoffgehalt in der Diagnose (OK+Menü ca. 5 Sek.) ausgelesen werden. Der Restsauerstoffgehalt muss dabei mind. mit 15% angezeigt werden, ansonsten ist die Lambdasonde defekt. Auch ein zu hoher Schornsteinzug (>15 Pa) kann die Verbrennung beeinflussen, deshalb hat Hausdoc nach einem Zugregler gefragt. Beste Grüße °sr ... Mehr anzeigen

Hallo michisimon, eine Anleitung zum Entkalken gibt es für den Verticell- NT nicht. Der Speicher lässt sich oben vom Speicherdeckel öffnen und ggf. mit Entkalkungsmittel behandeln. Meine Empfehlung ist es, dass du deinen Fachbetrieb einschaltest, der den Speicher vor Ort überprüft und ggf. entkalkt. Beste Grüße °sr ... Mehr anzeigen

Hallo sgehrling, nach deiner Aussage handelt es sich bei deiner Bedieneinheit um eine 2 Kanal SU mit einer CL Taste. Meine Empfehlung wäre es, zunächst die SU zu reseten (einfach nach vorne aus dem Sockel ziehen, ggf. Schraubenzieher zu Hilfe nehmen und dann die CL Taste gedrückt halten, anschließend SU wieder einsetzen). In diesem Zug kann auch die Reglerbox herausgenommen werden (diese befindet sich genau hinter der SU und lässt sich an einem Bügel herausziehen). An der Reglerbox kann man die Dippschalter freischleifen (Ausgangsposition merken und Schalter auf und ab bewegen). Ansonsten können hier mehrere Bauteile defekt sein (Reglerbox, SU etc.). Es besteht auch die Möglichkeit, deine Anlage zu erhalten und lediglich die Regelung gegen ein neueres Modell auszutauschen. Natürlich sollte die Wirtschaftlichkeit dabei bedacht werden. Beste Grüße °sr ... Mehr anzeigen

Guten Tag Bauvorlieben, danke für das nette Feedback. Gerne kannst du uns auf dem Laufenden halten. Beste Grüße °sr ... Mehr anzeigen

Kein Problem, gerne. Du kannst uns ja auf dem Laufenden halten. Beste Grüße °sr ... Mehr anzeigen

Hallo brignorb2819, mach bitte demnächst eine eigene Frage auf, wenn du uns dein Problem schildern möchtest. Bei diesem Beitrag hat es eigentlich nichts zu suchen und stiftet nur Verwirrung. Die Störung 0:6 bedeutet, dass der Luftdruck nicht erreicht wird. Überprüft werden müssen die Spannungsversorgung zum Gebläse, die Verbindungsleitungen und Steckkontakte, sowie der Luftdruckwächter. Wenn dein Fachbetrieb Unterstützung benötigt, kann er sich gerne mit unserem Servic-Center in Verbindung setzen. Es ist auch möglich, dass einer unserer Servicetechniker deine Anlage überprüft, die Auftragsanforderung muss dann aber auch über einen Fachbetrieb bei uns eingehen. Unserer "Partner vor Ort" Suche kann dir helfen einen Fachbetrieb in deiner Nähe zu finden: http://www.viessmann.de/de/services/partner-vor-ort.html Beste Grüße °sr ... Mehr anzeigen

Hallo Bauvorlieben, die Störung F9 bedeutet, dass die Gebläsedrehzahl beim Brennerstart zu niedrig ist. Zu überprüfen sind bei diesem Fehlerbild das Gebläse, die Spannungsversorgung, sowie die Verbindungsleitungen und die Steckkontakte zum Gebläse. Die Fehlercodes EF und EE sind Störungen vom Flammensignal. Hier wären die Elektroden, der Flammkörper, die Brennerdichtung, das Abgas- Zuluftsystem, der Kondensatablauf sowie die Gasversorgung zu kontrollieren. Hinweise und Arbeitsschritte zur Wartung sind in unserer Serviceanleitung dokumentiert. In deinem Fall sollten keine voreiligen Schlüsse gezogen werden, es kann auch vorkommen, dass es zu einem Störausfall kommt der aber nichts mit der vorgegangenen Wartung zu tun hat, am besten du sprichst deinen Fachbetrieb nochmal in Ruhe darauf an. Beste Grüße °sr ... Mehr anzeigen

Dann sollte wie geschildert der Brennraumsensor auf eine Beschädigung geprüft werden. Bei Temperatursprüngen durch einen defekten Sensor lässt sich dieses Verhalten auch erklären. Sollte der Brennraumsensor keine Fehlfunktion haben, würde ich empfehlen, alle LON Teilnehmer an der Regelung auszubinden und wieder neu einzubinden, da es auch sein kann, dass sich die Regelung aufgehangen hat. (LON Teilnehmer = Grundleiterplatte, Pufferladeregler, Heizkreisregler). Zum abmelden der LON Teilnehmer muss zunächst der Pufferladeregler, dann der/die Heizkreisregler und am Schluss die Grundleiterplatte ausgebunden werden. Dafür muss der LON-Taster so lange gedrückt werden, bis die LON LED anfängt zu leuchten. Zum wieder anmelden geht man in umgekehrter Reihenfolge vor (Grundleiterplatte, Heizkreisregler ..). Die Teilnehmer sind wieder erfolgreich eingebunden, wenn die LON LED aufhört zu leuchten. Auch ein grundsätzlicher Schaden der Platine kann zunächst nicht ausgeschlossen werden. Beste Grüße °sr ... Mehr anzeigen

Hallo berlinsky, bzgl. Lötarbeiten an der Platine kann ich dir auch nur abraten, da daraus resultierende Folgefehler nicht ausgeschlossen werden können. Hast du eine Bedieneinheit mit roten und blauen Tasten? Oder hast du ein Bedieneinheit mit A,B,C,D Tasten? Könntest du uns bitte auch die Herstellnummer der Regelung zur Verfügung stellen? Diese befindet sich auf einem Barcodeaufkleber und beginnt mit 7.. Beste Grüße °sr ... Mehr anzeigen

Ja, kann es. Deshalb erwähnte ich ja in dem vorherigen Kommentar die Einstellwerte. Beste Grüße °sr ... Mehr anzeigen

Da der ungeregelte Heizkreis über keinen Vorlaufsensor verfügt, wird auch keine Vorlauf-Ist-Temperatur angezeigt. Grundsätzlich sollten die Aktoren (Pumpe etc.) im Aktorentest überprüft werden. Im Aktorentest muss alles laufen, ansonsten hat entweder der entsprechende Verbraucher einen Schaden/ Wackelkontakt oder ein Relais auf der Grundleiterplatte. Wenn das ausgeschlossen werden kann, hast du entweder ein grundsätzliches hydraulisches Problem (Pumpe des geregelten Heizkreises greift zu viel Volumenstrom ab), oder die Ansteuerung der internen Pumpe funktioniert nicht richtig (würde für einen Defekt der VR20 Platine oder der Bedieneinheit sprechen, wenn die Sensorwerte in Ordnung sind und die Anlage trotz Anforderung nicht läuft). Aus der Ferne lässt sich das nicht beurteilen. Meine Empfehlung ist es daher, einen Heizungsfachbetrieb zu beauftragen, der die Anlage vor Ort überprüft. Beste Grüße °sr ... Mehr anzeigen

Hallo mdof, geht denn deine Anlage auch auf eine Störung oder ist es wirklich nur so, dass sie fast permanent in den Ausbrand geht? Es kann auch aufgrund einer defekten Platine oder eines defekten Brennraumsensors zur Abschaltung deiner Anlage kommen. Aus der Ferne lässt sich das schwer beurteilen. Eine Lambdasonde hat der Vitolig 300 VL3A nicht. Beste Grüße °sr ... Mehr anzeigen

Danke für die Rückmeldung. Die Verschmutzung kann durch einen verunreinigten Wärmetauscher (Verbrennung kippt), ein undichtes Abgas-Zuluftsystem, oder falsche/ veränderte Einstellwerte hervorgerufen werden. Beste Grüße °sr ... Mehr anzeigen

Hallo alfredxyz, Störung F4 bedeutet "keine Flammenbildung nach Ablauf der Sicherheitszeit". Es gibt verschiedene Ursachen die zu diesem Störungsbild führen können: •Zustand des Brenners (Öldüse, Zündelektroden, Mischeinrichtung etc.)) •Ölversorgung (Vakuum muss unter 0,3 liegen, Magnetventilspulen müssen unbeschädigt sein etc.) •Reinigungszustand des Wärmetauschers (muss sauber sein) •Kondensatablauf (muss freigängig sein) •Abgas- Zuluftsystem (Ringspaltmessung durchführen) Wenn es zu gar keinem Zündfunken kommt, wären zunächst die Zündelektroden sowie das Zündgerät zu überprüfen. Sollte ein Zündfunke entstehen aber es kommt zu keiner Flammenbildung ist die Ölversorgung zu kontrollieren. Beste Grüße °sr ... Mehr anzeigen

Hallo Vondeberg, nach Rücksprache mit den zuständigen Kollegen ist die Einbindung der Vitoconnect mit einer neuen Software für den Vitoligno 300-C möglich. Die Software muss von unserem Servicetechniker aufgespielt werden. Die Auftragsanforderung muss von deinem Heizungsfachbetrieb bei uns eingehen. Beste Grüße °sr ... Mehr anzeigen

Hallo ollyolly, Der Vitola uniferral ist ein Niedertemperaturkessel. Du hast zusätzlich eine witterungsgeführte Regelung. Deine Anlage ist nicht von der Austauschpflicht betroffen. @Franky: Der Vitola biferral ist ein Tieftemperaturkessel und kann somit auch komplett absenken, wenn keine Anforderung mehr besteht. Ein Niedertemperaturkessel hingegen benötigt eine Sockeltemperatur. Ein Konstantkessel läuft auf einer dauerhaft hohen Kesseltemperatur. Beste Grüße °sr ... Mehr anzeigen

Wie ist deine Anlage prinzipiell aufgebaut (Warmwasser, Fußbodenheizkreis etc.)? Wie ist die Codieradresse 000 (Anlagenschema) bei dir eingestellt? In die Codierung kommst du mit D (für die Anlage) C (für Facheinstellungen) BCCB (Fachcode) und C (für Codierung 2). Zwischen den Codieradressen kannst du mit A und B vor und zurück gehen. Beenden kannst du die Codierung, indem die Klappe geschlossen wird oder du D betätigst. Vermutlich ist deine Anlage wie folgt aufgebaut: Die interne Pumpe müsste den Warmwasserspeicher und den ungeregelten Heizkreis versorgen (funktioniert mit Hilfe des Umschaltventils). Der geregelte Heizkreis greift über die separate Pumpe bei Anforderung Volumenstrom ab. Beste Grüße °sr ... Mehr anzeigen

Ja, es muss geprüft werden. In der Abfrage (z.B. Aktorentest) taucht die interne H1 auch auf, wenn sie nicht verbaut ist. Beste Grüße °sr ... Mehr anzeigen

Danke für die Daten. Ja, der Ausgang kann auch angezeigt werden obwohl keine interne H1 vorhanden ist. Die interne H1 muss optional dazugekauft werden und befindet sich nicht im Auslieferungszustand des Vitodens 200 B2HA. Die Platine wird dann an der rechten Seite der Regelung verbaut und bekommt über den Steckplatz 96 230V~. Du hast eigentlich zwei Möglichkeiten: Entweder eine interne H1 bestellen, diese verbauen und den Steckplatz 28 nutzen (die Bestellnummer der internen H1 lautet 7498513). Oder du lässt eine Zeitschaltuhr bei deiner Zirkulationspumpe zwischenschalten. Beste Grüße °sr ... Mehr anzeigen