Climate Solutions Community

Hallo Tomcat, danke für die Info. Lies bitte alle Soll- und Isttemperaturen aus und stelle mir diese zur Verfügung. Momentan lässt sich das Verhalten der Anlage nicht nachvollziehen. Beste Grüße °sr ... Mehr anzeigen

Laut Herstellnummer hast du einen Vitodens WS3A. Dort kommt in der Diagnose die Neigung, Niveau, Außentemp. Ged., Außentemp. Ist, Kesseltemp. Soll, Kesseltemp. Ist, WW-Temp.Soll, WW-Temp. Ist >>> und dann müsste die WW-Auslauft. Ist kommen. Bitte prüfe dies nochmal. (Mit + / - kann man zwischen den Werten in der Diagnose wechseln). Beste Grüße °sr ... Mehr anzeigen

Ein Anlagenausfall ist verständlicherweise ärgerlich, kann jedoch auch durch Einflüsse hervorgerufen werden, die wir weder kontrollieren noch verantworten können. Wenn die Anlage auf Störung ist, ist es immer entscheidend, welcher Störcode vorhanden ist, um den Fehler einzugrenzen. Die Störcodes lassen sich auch in der Fehlerhistorie auslesen (OK + Menü ca. 5 Sek. gedrückt halten). Der Flammtemperatursensor misst die Brennraumtemperatur und sitzt genau hinter dem Abgasleitblech (ist von oben eingeschraubt, grüne Leitung) und sollte nicht verbogen oder geknickt sein, da es ansonsten im Betrieb zu Temperatursprüngen kommen kann und die Regelung keine reale Referenz mehr hat, um die Verbrennung richtig auszuregeln. Die Lambdasonde hingegen misst den Restsauerstoffgehalt im Abgas (sollte bei voller Kesselleistung bei ca. 6-8% stehen). Der gemessene Restsauerstoff wird anhand eines Spannungssignals an die Regelung weitergegeben, welche dann ggf. die Sekundärluftklappe für eine möglichst optimale Verbrennung ausregelt. Beste Grüße °sr ... Mehr anzeigen

Biite lies in der Diagnose die "Auslauf-Isttemperatur" aus. ... Mehr anzeigen

Hallo Tomcat,  das könnte am Auslaufsensor des Plattenwärmetauschers liegen. Eventuell hat dieser einen falschen Widerstand und somit wird der Anlage suggeriert, dass bereits genug Auslauftemperatur vorhanden ist.  Bitte lies die Auslauftemperatur in der Diagnose aus (Standby-Taste + Heizkörper/Wasserhahn-Taste ca. 5 Sek. drücken).  Beste Grüße °sr  ... Mehr anzeigen

Hallo playerdenn22, der Kesselsensor hat einen Durchmesser von 5mm und befindet sich in einer Tauchhülse. Oder meinst du vielleicht den Flammtemperatursensor?? Wenn bei dir die Umwälzpumpe ausgefallen ist, hat dies automatisch eine Übertemperatur zur Folge, da keine Wärmeabnahme vorhanden ist. Es ist immer ärgerlich, wenn ein Bauteil ausfällt. Zum Ausfall der Pumpe kann aber auch eine Verschlammung oder Kavitation geführt haben. Aus der Ferne lässt sich das schwer nachvollziehen. Beste Grüße °sr ... Mehr anzeigen

Hallo playerdenn22, die Störung D4 bedeutet, dass der Sicherheitstemperaturbegrenzer (STB) ausgelöst hat (Kesselwassertemp. >100°C). Nachdem der Kessel wieder abgekühlt ist, lässt sich der STB entriegeln. Was für einen Kesselsensor hast du genau eingesetzt? Wurde der Widerstandswert des Sensors bereits überprüft? Beste Grüße °sr ... Mehr anzeigen

Hallo malik75, das Ventil ist voreingestellt und darf nicht verstellt werden. Die 7823511 ist das passende Ersatzteil. Beste Grüße °sr ... Mehr anzeigen

Hallo Lemi, von einer Fehlfunktion gehe ich zur Zeit durch den Wackelkontakt in der Menüführung nicht aus. Du kannst die Bedieneinheit auch aus dem Regelungssockel herausnehmen und mal die Kontakte kontrollieren oder mit einem trockenen Tuch säubern. Wenn dies keine Abhilfe schafft, empfehle ich den Austausch der Bedieneinheit.  Beste Grüße °sr ... Mehr anzeigen

Hallo malik75,  wenn das Überströmventil undicht ist, muss die komplette Überströmleitung mit Ventil getauscht werden. Die Artikelnummer lautet 7823511. Kontaktiere diesbezüglich deinen Heizungsfachbetrieb.  Beste Grüße °sr  ... Mehr anzeigen

Hallo skybiker63, eine E-Mail konnte ich nicht ausfindig machen. Hast du uns an [email protected] geschrieben? Ich würde dich auch darum bitten, dich nur auf einen Eingangskanal zu beschränken. Bitte schicke uns doch noch einmal eine detaillierte Mail an [email protected]. Danke & beste Grüße °sr ... Mehr anzeigen

Hallo michaelxp1958, hier gibt es viele mögliche Einflüsse, die zu Verbrennungsrückständen führen können. Eine Beurteilung aus der Ferne gestaltet sich daher äußerst schwierig. Generell sollten der Reinigungszustand der Anlage, die Anlageneinstellungen sowie die Anlageneinbindung geprüft werden. Wieviele Brennerstarts und wieviele Betriebsstunden sind denn momentan an deiner Anlage vorhanden (unter Menü > Informationen abrufbar). Welche Kesselleistung ist vorhanden und wie groß ist der Pufferspeicher? Kannst du uns bitte auch die vollständige Herstellnummer deiner Anlage mitteilen? Beste Grüße °sr ... Mehr anzeigen

Hallo Gert, wie auch @Franky, rate ich dir dazu, das Heizband über ein externes Relais zuzuschalten, um einen Schaden an der Regelung zu vermeiden. Diesbezüglich solltest du deinen Fachbetrieb / Elektrofachkraft kontaktieren. Beste Grüße °sr ... Mehr anzeigen

Hallo Harry59, danke für die Info. Ich muss eingestehen, dass ich das überlesen habe. Ein Austausch des Bedienteils hätte ich in diesem Fall ebenfalls empfohlen. Beste Grüße °sr ... Mehr anzeigen

Hallo suesskind, hallo Oliver_MH, könnt Ihr mir eure Daten (Herstellnummer der Vitoconnect) bitte an [email protected] schicken? Danach kann ich euer Anliegen prüfen und ggf. Abhilfe schaffen. Danke & beste Grüße °sr ... Mehr anzeigen

Hallo vkleinhenz, danke für die Rückmeldung. Freut mich, dass die Vorrangschaltung nun funktioniert. Eine Rechnung gibt es nicht, es würde mich jedoch freuen, wenn Sie uns auch zukünftig Ihr Vertrauen schenken 😉 Beste Grüße aus Allendorf °sr ... Mehr anzeigen

Hallo Harry59,  vermutlich ist die Bedieneinheit tatsächlich defekt. Bitte prüfe vorher, ob eventuell ein Wackelkontakt vorliegt.  Display herausnehmen und neu stecken sowie die Verbindungsleitung auf eine Beschädigung oder einen Knick prüfen (siehe auch Bild im Anhang).  Beste Grüße °sr ... Mehr anzeigen

Hallo HK1312, das Störungsbild F5 kann verschiedene Ursachen haben. Folgende Überprüfungen sind durchzuführen: - Zustand Zündelement (evtl. gebrochen) - Zustand Flammtemperatursensor (evtl. verbogen oder verunreinigt) - Reinigungszustand Lambdasonde und ggf. Funktionsprüfung (mit Abgasmessgerät im Betrieb gegenmessen, Abweichungen von 2-3% sind normal - alternativ beim Brennerstart, bevor eine Flammenbildung zustande kommt, in der Diagnose den Rest-O² auslesen, hier müssen mind. 15% Rest-O² vorhanden sein). - Dichtung der Aschelade (wenn diese beschädigt ist, kann es zu Beeinträchtigungen im Verbrennungsverhalten, bedingt durch Falschluft, kommen) - Zustand der Brennkammer und der Nachschaltheizflächen (auf starke Beschädigung oder Verschmutzung prüfen) Beste Grüße °sr ... Mehr anzeigen

Danke für die Info, diese Funktion ist also normal. Der Speichervorrang wird bei dieser Regelung über die Reglerbox eingestellt. Hinter der Schaltuhr (lässt sich nach vorne rausnehmen) befindet sich eine Box (diese lässt sich ebenfalls an einem Bügel herausziehen). Auf der Schalterreihe S1 ist der 6. Dippschalter für den Speichervorrang. Dieser Schalter muss unten stehen. Wenn er bereits unten steht, sollte er auf und ab bewegt werden, um ggf. den Kontakt frei zu schleifen. Beste Grüße °sr ... Mehr anzeigen

Wenn die Frontklappe der Regelung geöffnet ist, befindet sich dort ein Wahlschalter, womit letztlich auch die Betriebsart eingestellt wird. Darunter befinden sich 10 Teststellungen, über die sich die einzelnen Relaisausgänge ansteuern lassen. Wenn Sie z.B. die Teststellung 9 einstellen ("Mischer auf"), müsste die Heizkreispumpe ausgehen, da dann nur das Relais des Mischers bestromt werden dürfte. Beste Grüße °sr ... Mehr anzeigen

Hallo vkleinhenz, danke für die Information. Codierungen gibt es bei dieser Schaltuhr nicht. Hast du bereits geprüft, ob die Heizkreispumpe im Relaistest wegschaltet? Es kann auch sein, dass das Relais der Heizkreispumpe hängt. Beste Grüße °sr ... Mehr anzeigen

Hallo Richard1, danke für die Rückmeldung. Freut mich, dass deine Anlage wieder normal läuft. Warum die Reparatur so lange gebraucht hat, kann ich weder kommentieren noch beurteilen. Diesen Punkt solltest du mit deinem Fachbetrieb besprechen. Beste Grüße °sr ... Mehr anzeigen

Danke für die Nummer. Hast du eine Schaltuhr mit einer "?"-Taste oder einer "CL-Taste" ? Beste Grüße °sr ... Mehr anzeigen

Hallo Richard1, leider weiß ich nicht genau, wie ich das jetzt interpretieren soll. Du kannst dir sicher sein, dass der von uns angebotene Service einen sehr hohen Stellenwert für uns hat. Wir bieten den Heizungsfachbetrieben auch spezielle Produktschulungen an. Neben den Informationen der technischen Unterlagen und unserem Self-Service in der Ersatzteil-App hat der Heizungsfachbetrieb auch die Möglichkeit, uns telefonisch sowie schriftlich zu kontaktieren. Ihr Heizungsfachbetrieb kann ebenso, wenn Unterstützung benötigt wird, einen Servicetechniker von uns beauftragen. Beste Grüße °sr ... Mehr anzeigen

Hallo Richard1, am Netzteil müssen 230V~ anliegen und 12V- Gleichspannung herausgehen. Wenn dies der Fall ist, ist tatsächlich die Platine defekt, da der Schalter und die Feinsicherung vor dem Netzteil kommen. Beste Grüße °sr ... Mehr anzeigen

Hallo vkleinhenz, könntest du mir bitte die Herstellnummer (beginnend mit 7..) der Regelung des betroffenen Kessels mitteilen ? Ich gehe momentan davon aus, dass nur eine Einstellung korrigiert werden muss. Beste Grüße °sr ... Mehr anzeigen

Hallo nodi, danke für die Info. Das liegt dann am Softwarestand der Platine. Du kannst also davon ausgehen, dass die Lambdasonde richtig eingestellt ist. Beste Grüße °sr ... Mehr anzeigen