Ich bekomme die Meldung: Dein Smartphone hat keine Verbindung zum Server.
Wie soll ich nun verfahren?
Vielen Dank!
LG Reinhold
Hallo rms2, laut unserem System ist deine Anlage online und überträgt Daten.Starte dein Handy doch bitte mal neu und schau, ob die ViCare App dann lädt. Besten Gruß,Chris vom Customer Care Team
Habe das Handy neu ngestartet: gleiche Fehlermeldung
Hallo rms2,
dann lösche doch bitte mal die ViCare App von deinem Handy und installiere sie neu.
Prüfe im Anschluss, ob das den Fehler beheben konnte.
Besten Gruß
Danke, hat nun doch ohne Neuinstallation der App funktionert.
