Warmwasser Aufbereitung dauert plötzlich ewig

[Andi100]

Hallo,bei meiner Vitocal 222g dauert die WW Aufbereitung plötzlich ewig. Es kommt auch auf einmal erst kaltes Wasser aus dem Warmwasserhahn,was sonst nie war. Kurios finde ich auch, dass der eingestellte Warmwasser Sollwert von 45° in der Anlagenübersicht nicht mehr angezeigt wird. Dort steht jetzt als Sollwert 10° . Was könnte hier defekt sein?

Gruß Andi100

[Küstenpumpe]

Nun ja, als erstes solltest du mal den Sollwert wieder in Spur bringen. 

Kontrolliere an der Anlage alle Einstellungen. Seitdem VM täglich an der App laboriert sind Verstellungen in der App und sogar über die App in die Anlage keine Seltenheit.

[Andi100]

Meine WP wurde 2010 verbaut und ist nicht über App  gesteuert. 

[divanc]

Hallo @Andi100 

Bitte geben Sie die Seriennummer des Vitocal 222-G an. Bitte teilen Sie uns außerdem die gewünschte Warmwassertemperatur und die Einstellungen des Warmwasserprogramms mit.

VG

[divanc]

Hallo @Andi100 

Wenn die Warmwasserbereitung zu lange dauert, sollten Sie das Dreiwegeventil überprüfen.

VG

[Andi100]

Warum zeigt mir die Übersicht nur 10 ° WW Solltemp. an, wenn 45° hinterlegt sind. 

[divanc]

Hallo @Andi100 

Wie ist das Zeitprogramm für WW eingestellt?

VG

[Andi100]

Seit Jahren unverändert. Morgends 6 bis 7 Uhr und abends 6 bis 7 Uhr. 170 l Speicher hat immer abends aufgeheizt. Zirkl.Pumpe hab ich nie aktiviert da WW immer schnell an allen Stellen verfügbar war. Aber jetzt eben nicht mehr...und diese 10° Anzeige auf einmal. Die VL Temperatur geht auch sehr schnell hoch und fällt auch sehr schnell wieder ab. Die WW Temp. ging sonst auch nie über den Tag so schnell wieder verloren( jetzt innerhalb 8 Stunden von 45 auf 35 Grad bei gleicher Wasserabnahme wie immer.  Bin ratlos und kein HB will kommen,da angeblich alle sooo ausgelastet sind.  

Gruss Andrea

[divanc]

Hallo @Andi100 

Okay, wenn die Warmwasserbereitung zwischen 18 und 19 Uhr programmiert ist, sollte die Warmwasserbereitung nun erfolgen und die Systemübersicht die Zieltemperatur von 45 Grad Celsius anzeigen.

VG

[Andi100]

Direkt während des WW Aufheizens geht die Anzeige auf 45°  danach wenn fertig ist springt sie wieder auf dies 10° in der Übersicht. Das war vorher nie. 

[divanc]

Hallo @Andi100 

Das ist normal, da die gewünschte WW-Temperatur außerhalb des Zeitprogramms immer 10 °C beträgt.

VG

[Andi100]

Glaub mir...hier wo jetzt die 10 steht stand bis vor kurzem die letzten 15 Jahre immer die 45° und darüber eben die momentane Wassertemperatur.

[divanc]

Hallo @Andi100 

Die aktuell gewünschten Werte werden stets in der Systemübersicht angezeigt. Wenn Sie die gewünschte Raumtemperatur von 20 auf 19 Grad senken, wird dies ebenfalls in der Systemübersicht angezeigt. Falls die gewünschte WW-Temperatur von 45 Grad C den ganzen Tag in der Systemübersicht sichtbar war, hatten Sie zuvor ein Zeitprogramm für WW von morgens bis abends eingestellt.

VG

[Andi100]

Im Handbuch unter Punkt E und im Foto zu sehen,dass die WWSoll immer angezeigt bleibt. Anbei noch meine Einstellung zur WW Aufbereitung...nicht den ganzen Tag...nur morgends und abends.

[divanc]

Hallo @Andi100 

Es ist merkwürdig, dass die WW-Temperatur nur 37 Grad Celsius beträgt (um 18:17 Uhr, als Sie das Foto der Systemprüfung aufgenommen haben), wenn sie um 18:00 Uhr tatsächlich 45 Grad Celsius erreicht hatte.

Überprüfen Sie bitte erneut Datum und Uhrzeit des Systems.

VG

[Andi100]

Das mit den 37° war einBild von gestern. Aber auch die Vorlauf Temp. zeig falsch an. Hauptdisplay 22° und Anlageübersicht Fenster 28°

[divanc]

Hallo @Andi100 

Dies ist ein Auszug aus dem Benutzerhandbuch.

Der Frostschutz des WW-Speichers ist auf 10 °C eingestellt.

Die gewünschte Raumtemperatur wird nun mit 19 °C angezeigt, nachdem Sie sie reduziert haben.

VG

[Andi100]

Würde bei einem defekten Dreiwegeventil sowas passieren können. Oder Defekte Speicherladepumpe? Oder an was kann das liegen?

[divanc]

Hallo @Andi100 

Nein, der Warmwasserspeicher hat sich normal aufgeheizt. Das Problem mit dem Dreiwegeventil bestünde darin, dass der Warmwasserspeicher eine Stunde lang aufgeheizt wurde und der Zielwert noch nicht erreicht war.

Sie können die gewünschte Raumtemperatur wieder auf 20 °C einstellen. Dies war nur ein Test, damit in der Systemübersicht immer nur die aktuell eingestellten Werte angezeigt werden.

Ihre Wärmepumpe verfügt über eine interne Sekundärpumpe. Das 3-Wege-Umschaltventil schaltet zwischen Raumheizung und Warmwasserheizung um.

VG

[Andi100]

Was für ein Test? Ich habe heute die Raumsolltemp. von 20 auf 19 gestellt da ich in 8 Stunden,  12 Verdichterstarts hatte. Möchte sehen ob sich das bei 19 ° Raumsoll ändert.

[Andi100]

Außerdem braucht es mittlerweile 45 min. bis das WW von 37 Grad auf 45 Grad aufgeheizt ist. Aber irgendwie hilft mir das hier alles nicht weiter. Finde es ehrlich gesagt ganz schön traurig von Viessmann , die Leute hier so verzweifelt um Hilfe zu suchen lassen.

[divanc]

Hallo @Andi100 

Ich habe diese beiden Fotos verglichen, aber jetzt sehe ich, dass das erste vom Samstag stammt.

VG

[Andi100]

Ich habe mehrere Bilder die letzten Tage gemacht.

[Candu]

Ich denke auch, dass es normal ist, wenn für einen Zeitraum kein WW Programm gewählt ist, dort 10 als Sollwert angezeigt wird. Wenn die Heizung aus ist wird für den Heizwasserpuffer auch 10 als Sollwert angezeigt, bis die Heizung wieder angeht.

Was passiert denn wenn Du WW für den ganzen Tag einstellst? Dann müsste dort dauerhaft die 45 stehen und steht dann dauerhaft das WW zur Verfügung?

Was für ein Pufferspeicher ist denn verbaut? Einzelne Speicher für WW und Heizung oder Kombispeicher?

[divanc]

Hallo @Candu 

Das Vitocal 222-G ist ein kompaktes Gerät mit einem integrierten Warmwasserspeicher von 170 Litern.

Laut Systemprüfung ist kein Zwischenspeicher installiert, sondern nur ein direkter Heizkreis für die Fußbodenheizung.

VG