Wärmepumpe von Spanien aus höher stellen?

[dgausd]

Hallo Zusammen, habe die Vitocall 222 erst seit kurzem. Nun will ich die Temperatur, von Spanien aus, höher stellen. Ja der Urlaub ist vorbei:/

Mein Problem ist, dass die Wärmepumpe nicht auf meine App Verstellung reagiert.

Heizwasser hat noch 12°

Temperatur war auf 14.

Elektroheizstab ist auf aus gestellt. Kann man aber auch mit der App nicht aktivieren. 

Wie kann ich die Heizung überreden? 

Vielleicht hatte sowas einer schon. 

Grüße 

[CustomerCareChris]

Hallo dgausd,

laut unserem System hast du kurz nach Erstellung deines Posts Änderungen in den Einstellungen deiner Anlage vorgenommen, aktuell läuft die Anlage mit deutlich höheren Temperaturen ganz normal.

Konntest du das Problem noch lösen?

Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team

[dgausd]

Moin Chris, ja, jetzt ist es wieder warm. Ich weiß nicht genau welche Störung vorlag. Mein Heizungsmonteur hat über seinen speziellen Internetzugang das gelöst.

Als wir Abends nach Hause kamen

war waren es nur 12 C° und ein Dreieck mit einem Hinweis zur Abtauung.

Weggedückt... seitdem läuft sie. Hat aber leider in den paar Stunden Unmengen an Strom verbraten....