Hallo Alex15,
eine aktuelle Störung steht hier nicht an. Die letzte aufgenommene Meldung, welche nicht zu einer Abschaltugn geführt hat, war die 15 im Juli. Diese sagt aus, dass eine Netzunter- oder Überspannung vorlag. Das können Netzschwankungen vom Versorger gewesen sein.
Läuft denn die Außeneinheit aktuell gar nicht an oder läuft sie und das Wasser wird nicht warm?
Viele Grüße
Flo
Hallo Flo,
danke für Deine Antwort. Doch die Außeneinheit läuft, sehr selten und nur kurz, aber sie läuft. Das ist das Phänomen was ich versucht habe zu beschreiben. Ohne Elektroheizung schafft sie es einfach nicht das Warmwasser auf Solltemperatur zu bringen. Läuft kurz an und stoppt dann den Betrieb (ca. 5 Minuten). Keine Fehlermeldung, aber an der Warmwassertemperatur hat sich auch nichts getan.
Alex
Mach mal bitte ein Bild von jeder Seite der Anlagen Übersicht, wenn die Wärmepumpe deiner Meinung nach laufen müsste. Du gelangst über die Diagnose dorthin oder alternativ über das ca. 4Sek. halten der "?"-Taste.
Viele Grüße
Flo
Hallo Flo, anbei die Bilder direkt nach der EVU Sperre. Solltemperatur ist 55°C, IST 44 (hatte jetzt die Tage aber auch den Heizstab aktiviert und wir hatten wieder heißes Wasser, ist nun für die Dokumentation wieder deaktiviert).
Die Anlage lief nicht von selbst an, ich musste 1x Warmwasser aktivieren und sie lief kurz an und regelte meiner Meinung nach ziemlich schnell wieder runter. An der Warmwassertemperatur hat sich erneut nichts nach oben getan. Keine Fehlermeldung...
Hier nochmal Bilder von heute morgen. Ohne Aktivieren des Heizstabes geht die Warmwassertemperatur auf 36°C zurück (Stand auf dem Bild noch 38°C). Ich verstehe das einfach nicht.
Das ist wirklich merkwürdig und ich habe tatsächlich keine Erklärung dafür. Waren wir schon mal bei dir vor Ort? Wenn ja, dann teil mir bitte die vollständige Seriennummer der Inneneinheit deiner Wärmepumpe mit.
Wie sind die Parameter 6007, 6009, 5012 eingestellt?
Viele Grüße
Flo
Ja, ihr wart schon mehrfach hier. Das war der letzte Auftrag, offiziell nach der Gewährleistung.
Danke, wurde etwas an der Hysterese für Warmwasser geändert? Wie sind die Parameter 6007, 6009 und 5012 aktuell eingestellt?
Viele Grüße
Flo
Sorry, die Bilder wurden mir in meinem Programm nicht angezeigt. Ich hatte nur den Ausschnitt aus dem letzten Einsatz gesehen.
Ich empfehle dir, dich an deinen Fachbetrieb zu wenden. Dieser soll einmal einen Reset der Anlage durchführen und diese neu einstellen. Ich gehe davon aus, dass sich hier was aufgehängt hat. Denn normalerweise ist es so, dass bei einer Anforderung durch den Regler dies in jedem Fall in der Übersicht ersichtlich ist. Sollte anschließend etwas nicht funktionieren oder abgebrochen werden, muss in der Meldehistorie des Kältekreises eine Meldung geschrieben werden.
Viele Grüße
Flo
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