Hallo zusammen,
ich habe seit Oktober 2024 eine Vitocal 200 in meinem Haus (Neubau).
Wenn die Wärmepumpe in Betrieb ist, wird es drinnen sehr laut - habe mich seit Monaten damit beschäftigt, die Inneneinheit zu "stummen" - ohne Erfolg (einzig durch die Betriebspause in der Nacht konnte ich das ganze sensibilisieren, was aber keine nachhaltige Lösung ist). Aktuell habe ich das Gefühl, dass der Kompressor der Außeneinheit sehr laut ist (lege ein Video bei, wo mann die Lautstärke bei abmontierter Verkleidung hört). Der Kundenservice sagt, dass sei normal (vorbeigekommen ist jedoch niemand). Glaubt ihr, dass diese Lautstärke, bzw. der Betrieb des Kompressors normal ist? Genau dadurch vibrieren die Rohre in den Wänden.
Vielen Dank für Eure Inputs.
