Vitocal 222-s Außeneinheit brummt

[Benfaust]

Sehr geehrte Damen und Herren,

unsere 4 Jahre alte Außeneinheit der Vitocal brummt mittlerweile ab und zu sehr laut!

Wenn ich mit den Fingern das hintere Gitter oben an der Schraube anfasse hört es auf, ebenso wird es besser wenn diese Ecke etwas beschwert wird!

(siehe Video)

Was kann ich tun?

Aufschrauben und nachziehen ? Ölen? Dichtung als Vibrationsschutz einsetzen?

Beste Grüße

BenFaust

[Dickmuschel2013]

Moin,
Gewährleistung, ich würde nicht so viel tun!
Vielleicht ist die obere Schraube locker, dann nachziehen. Mehr aber auch nicht.
Fachbetrieb informieren und Anlage überprüfen lassen.
Sonnige Grüße
Thilo

[Flo_Schneider]

Hallo Ben,

ich empfehle ebenfalls, deine Anlage durch deinen Fachbetrieb prüfen zu lassen, damit dieser es behebt.

Viele Grüße
Flo

[Benfaust]

Lieber Flo Schneider,

danke für den Ratschlag!

Der Viessmann Außendienst hat die Anlage überprüft und mit Dämmung / Schaumstoff ausgefüllt!

Leider war dieses jedoch Ergebnislos. Während der Erhitzung des Warmwassers erreiche ich eine Dezimalzahl von 70db bei permanentem Rattern.

Trotz weiterer Kontaktversuche durch den Fachbetrieb zum Viessmann Außendienst gab es mittlerweile seit 3 Monaten keinen weiteren Besuch!

Was wäre meine nächste Anlaufstelle?

Reklamationsbehandlung ? ? ?

Beste Grüße

Benedikt Faust

[Flo_Schneider]

Bitte teil mir die vollständige Herstellnummer deiner Anlage (Inneneinheit) mit.

Viele Grüße
Flo