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Vicare App

Hallo,

seit 28.8.23 ist bei uns eine WP Vitocal 250AH in Betrieb, die Vicare App ließ sich installieren und hat auch verschiedene Parameter angezeigt und die WP ließ sich damit steuern. Seit dem 10.10.23 wird auf der App nur noch angezeigt, dass es meiner Anlage gut geht und die Tagestemperatur. Auch nach den  Wartungsarbeiten an den Servern (28.10. - 29.10.) ist keine Veränderung auf der App erfolgt.  Die Vicare App ist auf einem IPhone 7 installiert.  Kann mir jemand sagen warum keine Parameter auf der App angezeigt werden.

Vielen Dank.

 

Gruß Karlo2

2 ANTWORTEN 2

Bei mir genau dasselbe. Habe ein IPhone 14. Auf dem Android Phone meines Mannes läuft die App problemlos. Sehr seltsam 

Hallo karlo2,

 

die fehlenden Kacheln sind unserer Entwicklung bereits bekannt und es wird an einer Lösung gearbeitet.

Ich halte dich auf dem Laufenden, sobald es dazu Neuigkeiten gibt. (Ticket: TVC-1267)

 

Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team

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