Hallo, wir haben vor Kurzem eine Immobilie erworben, in der eine Viessmann Vitodens 200 installiert ist. Gerne möchte ich die Heizungsanlage über die ViCare-App registrieren und steuern. Bei der Registrierung erhalte ich jedoch die Meldung, dass die Anlage bereits mit einem anderen Benutzerkonto verknüpft ist. Vermutlich besteht noch eine Registrierung durch den Vorbesitzer. Zur eindeutigen Zuordnung der Anlage finden Sie anbei einen Screenshot. Vielen Dank für Ihre Unterstützung. Freundliche Grüße, V. Arslan
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