Hallo zusammen,
bei meiner Wärmepumpe ist nach einem Jahr Betrieb schon der Verdichter defekt. Seit 05.11.2022 ist der Verdichter schon defekt und bis heute habe ich nicht einmal einen Liefertermin oder eine Zusage auf Kostenübernahme. Mehrere Mails blieben unbeantwortet und auch telefonisch keine Rückmeldungen. Ist dieser Service normal im Hause Viessmann? Kann jemand meine Erfahrung teilen?
