Hallo Community,
ich bin am verzweifeln. Habe Hybridanlage Vitodens 200-W 19KW + Vitocal 200-S von meinem Fachbetrieb installiert bekommen. Seitdem habe ich wenn es richtig kalt ist das Problem dass die Heizkörper kalt werden.
Die Anlage im Keller zeigt keine Störungen an der vorhandene Mischermotor SP.-Heizungsmischer 3-W regelt den Fluss des erwärmten Wassers und macht immer zu. Obwohl die Heizkreispumpe läuft wird durch den geschlossenen Mischer der Pumpe kein erhitztes Wasser zugeführt somit kann diese auch nichts nach oben weiterpumpen.
Inzwischen war der Heizungsbauer bereits 4x bezüglich dieses Problems vor Ort. Konnte es aber immer nur kurzfristig lösen 1 Tag später ist das Problem wieder vorhanden. Die Anlage hat wohl eine WLAN Schnittstelle welche aber wohl nur die Gastherme betrifft jedoch nicht die Wärmepumpe. Nach Aussage des Fachrabeiters wäre aber die Wärmepumpe das Gehirn der Anlage. Außer Schaltzeiten und Parameter wurde durch den Fachbetrieb bisher nichts verändert. Was kann ich tun als Notlösung bis endlich ein qualifizierter Fachmann sich dem Problem annimmt der Aufgrund von zeitlicher Verfügbarkeit noch keinen Termin nennen konnte.
Grüße
Jürgen
