Geräteinterne Hydraulik vitocal 250

[Tony_Ottobrunn]

Hallo zusammen,

obwohl die WP jetzt 2 Jahre in Betrieb ist, zeigt im webportal diese Funktion ständig : nicht genug Daten….siehe Bilder. 

weisst jemand warum? 

dazu ein frage zu der Andeutung Viguide Pro …. Kann diese Pro Variante nicht finden. 

vielen Dank 

Tony 

[Kalle999]

ViGuide pro ist eine digitale Version für den Fachpartner.

Müsstest deinen FP mal ansprechen wenn du näheres dazu wissen willst.

[divanc]

Hallo @Tony_Ottobrunn 

Das liegt wahrscheinlich daran, dass Sie Ihr WLAN über Nacht deaktivieren.
Wenn mindestens 24 Stunden lang eine ununterbrochene WLAN-Verbindung besteht, wird der Pumpendurchfluss des Vortages angezeigt.

VG

[Kalle999]

Hallo @divanc 

Glaube nicht dass es daran liegt.

WLAN bei mir durchgehend an und bekomme die gleiche Meldung.

Gruß Karl 

[divanc]

Hallo @Kalle999 

Vielen Dank für die Informationen. Als Servicetechniker wird der Volumenstrom der Pumpe beim Endverbraucher in ViGuide Basic angezeigt, sofern WLAN verfügbar ist.

VG

[Tony_Ottobrunn]

Hallo @Kalle999 @divanc 

nutze viguide Basic und wlan ständig. Trotzdem werden die Daten nicht gesammelt und angezeigt. 
Lösungsansatz?  Bisher finde ich keinen im Chatverlauf….

vG

[divanc]

Hallo @Tony_Ottobrunn 

ViGuide Basic bietet verschiedene Funktionen, abhängig von den Rechten des angemeldeten Benutzers. Als Endkunde haben Sie leider keinen Zugriff auf die Pumpenvolumenstromhistorie, die auf dem Server gespeichert wird. Ihr HB hat jedoch Zugriff auf die Daten, sofern Sie ihm den Zugriff auf Ihr Gerät gestattet haben.

VG

[Tony_Ottobrunn]

Vielen lieben, Dank. Habs vermutet….viessmann könnte doch die Auswertung auch für enduser freigeben. Wäre ja read only -:))) VG