Fertighaus Insolvent Heizung Störung

[GerdOrth]

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe ein Fertighaus gebaut inklusive der Heizung Vitocal 220-s.
Nun habe ich das Problem, das bei meiner Anlage immer die Sicherung im Sicherungskasten hinaus haut.
Von meinem Hausbauer ist keiner mehr zu erreichen.
Auch der Monteur, der die Anlage eingebaut hat ( Entfernung zu uns ca 400 km. Wurde von Hausbauer organisiert. ) ist auch niemand mehr erreichbar. 
Ist es möglich, den Viessmann Service direkt zu kontaktieren, damit mir jemand die Heizung wieder in gang bringen kann.

Viele Grüße

Gerd Orth

[VliesMann1]

Hallo Gerd,

Meinst du wirklich "Sicherung" oder FI Schutzschalter ?

Der Heizungsmonteur oder Viessmann werden dir hier nicht helfen können und dürfen.

Du kannst nur einen Elektriker anrufen.

Dann zeigst ihm die elektrische Installationsanleitung ab Seite 52:

Viessmann-Installationsanleitung-Vitocal-222-S-Neu.pdf (heizman24.de)

[Franky]

Du kannst auch als Sofortmassnahme mal alle Pumpen abziehen. Bleibt die Anlage erstmal in Funktion, nacheinander die Pumpen einstecken. So könntest den Fehler grob eingrenzen. Mitunter machen gerade Zirkulationspumpen Probleme.

Den Kundendienst von Viessmann kann nur der Heizungsbauer aktivieren. Du selbst hast keine Chance,

Ein Rat: Suche dir eine Firma in der Ortsumgebung, welche die Wartung übernehmen würde. Diese kann dann bei Bedarf den Kundendienst anfordern.

[GerdOrth]

Hi. Danke für deine Antwort.

Den Fi nimmt es nicht. Nur die Sicherung. 

Gruß Gerd 

[GerdOrth]

Hi.

Danke für deine Antwort.

Ich werde das mit den Pumpen mal Probieren. 

Gruß Gerd