Guten Tag,
seit guten 2 Monaten läuft meine Anlage im Notbetrieb. Der Techniker war vor Ort, hat mehrere Teile ausgetauscht ohne Erfolg. Nun ist das IDU ODU Kabel zu wechseln wohl die letzte Option. Aktuell habe ich den Fehler 75, die Cirkulationspumpe ist „verschwunden“ , kann ich nicht mehr einschalten.
die Außeneinheit funktioniert nicht.
mehrere Telefonate mit dem Kundendienst haben nichts gebracht. Jetzt weiß ich überhaupt nicht mehr was und wie. Ich bitte um Hilfe auf diesem Weg. Kann sich jemand um meine Heizungsanlage kümmern? Sie steht noch unter der Garantie, zudem habe ich Wartungsvertag bei Ihnen.
Herstell-Nr.: 7720679201354128
vielen Dank
Emir
Dorsten
Hallo Dorsten,
auf deinem Vertrag steht eine Rufnummer, setz dich bitte mit den Kollegen dort in Verbindung.
Viele Grüße
Flo
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