Climate Solutions Community

EmHa · ‎01.05.2026

Vielen Dank. Ich hoffe dass das dem Richter reicht um einen Gutachter zu bestellen. Viele Grüße Emir

EmHa · ‎30.04.2026

Hallo zusammen, bei mir wurde das verbindungskabel zwischen idu odu durch einen bagger beschädigt. Nach dem austausch funktioniert die anlage wieder. An dem kabel ist kein schaden zu sehen. Nun stehe ich vor gericht und kann keinen schaden am kabel beweisen. Gibt es eine möglichkeit das kabel auf schaden zu prüfen? vielen Dank emir

EmHa · ‎12.03.2025

Die Anlage wurde eben von eurem Fachpartner geprüft. Das 4 Wege Ventil sei in Ordnung. Die Anlage wurde entlüftet. Sie vermuten, dass es am Kältemittel oder Expansionsventil liege. Das Ventil öffnet sich nicht komplett und die ODU friert schnell ein. Die Anlage wurde nun im Notbetrieb belassen… Gruß Emir

EmHa · ‎10.03.2025

Hallo Flo, erstmal vielen Dank für die Antwort. das Problem besteht leider weiterhin. Solltemp ist nur mit dem Heizstab zu erreichen. Gestern habe das genauer beobachtet, in 2 Stunden hat die ODU von 30 auf 34 Grad Warmwasser geschafft. Im besten Fall kriege ich Warmwasser bis zu 37 Grad und es bleibt so. Die Odu arbeitet meines Wissens ununterbrochen auch nachts. Die Leitung von Odu/Idu ist warm, also die Wärme ist da, wird aber nicht umgesetzt/abgenommen. viele Grüße Emir

EmHa · ‎08.03.2025

Hallo, kann bitte jemand weiter helfen. Warmwasseraufbereitung funktioniert nicht. Die Außenanlage arbeitet ohne Ergebnis. Es ist kein Fehler zu erkennen aber die Leistung ist minimal. Warmwasser bewegt sich zwischen 35-37 Grad. Auch einmalige Aktivierung bringt nichts. gibt es irgendwelche Einschränkung oder ähnliches? 7720679201354128 vielen Dank Emir

EmHa · ‎22.11.2024

Guten Tag, seit guten 2 Monaten läuft meine Anlage im Notbetrieb. Der Techniker war vor Ort, hat mehrere Teile ausgetauscht ohne Erfolg. Nun ist das IDU ODU Kabel zu wechseln wohl die letzte Option. Aktuell habe ich den Fehler 75, die Cirkulationspumpe ist „verschwunden“ , kann ich nicht mehr einschalten. die Außeneinheit funktioniert nicht. mehrere Telefonate mit dem Kundendienst haben nichts gebracht. Jetzt weiß ich überhaupt nicht mehr was und wie. Ich bitte um Hilfe auf diesem Weg. Kann sich jemand um meine Heizungsanlage kümmern? Sie steht noch unter der Garantie, zudem habe ich Wartungsvertag bei Ihnen. Herstell-Nr.: 7720679201354128 vielen Dank Emir Dorsten

EmHa · ‎02.12.2023

Sorry, ich habe nicht darauf geachtet… Ich hoffe dass hier auch alles in Ordnung ist Viele Grüße Emir

EmHa · ‎02.12.2023

Hallo zurzeit keine Störung. Die Außeneinheit funktioniert einwandfrei. Der Durchlauferhitzer ist nun aus. Anbei Foto von der Diagnostik viele Grüße Emir

EmHa · ‎02.12.2023

Hallo und danke für die schnelle Antwort. Die Außeneinheit ist nicht stark vereist. Der Durchlauferhitzer wurde gestern Abend durch ihren Fachpartner eingeschaltet, er meinte die Außeneinheit schafft es nicht alleine… Bzgl. der Störung F.1017 muss ich mir keine Sorge machen? Danke vielmals

EmHa · ‎02.12.2023

Guten Tag, meine Heizung funktioniert nicht bzw. ist unzureichend. Die letzten 10 Tage war die Anlage im Ferienprogramm und seit gestern schafft sie nicht mal 2 Grad aufzuheizen. Zudem gab es 2 mal eine Störung F.1017 die sich vermute ich von allein gelöst hat. Warmwasser ist in Ordnung. Ihr Fachpartner hat gestern Abend zusätzlich Durchlauferhitzer eingeschaltet, dieser lief ca. 4 Stunden ohne Erfolg. Wie kann ich am schnellsten das Problem lösen?? Ich danke Ihnen im Voraus. Anbei Fotos. Emir Hadzic

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