Eisgang an den Ventilatoren

[Uwe34]

Moin, 

nachdem meine neue 151-A im Januar 25 ans heizen ging, hatte ich an einem Tag erschreckende 100kwh auf der Uhr. Dem nicht genug, machten sich Geräusche an der ausseneinheit bemerkbar, was mich stark an einen laufenden Lanz-Bulldog erinnerte. Eisgang war die lakonische Antwort meines heizungsbauers. Offenbar müsste ich mir einen zusätzlichen Heizring installieren lassen, was naturgemäß die Stromkosten weiter in die Höhe treibt.

im Sommer 25 bekam ich die Antwort meines heizungsbauers, dass viessmann dieses Manko über die abtaufunktion beheben will. Ich befürchte, daß ich im kommenden Winter die gleichen Probleme haben werde. Und das bei der sündhaft teuren viessmann Anlage als testsieger. Ich bin nur noch enttäuscht und frustriert

[Flo_Schneider]

Hallo Uwe34,

mit dem kommenden neuesten Update ist das Problem der Eisbildung am Ventilatorring behoben. 

Viele Grüße
Flo

[Uwe341]

hallo flo,

zu schön um wahr zu sein, frage: wie wird das problem gelöst.? welche kosten treten auf ?

muss ich die kosten tragen? warum hat viessmann es soweit kommen lassen ? ich hab viessmann vertraut, hab eine viessmann vitocall fr4 seit über 40 jahren problemlos in betrieb gehabt. und dann passiert das !

danke für deine antwort

uwe rennert

[Flo_Schneider]

Es wird mit dem neuesten Update die Abtaumethodik angepasst. Das Aufspielen des Updates wird keine Kosten verursachen. 

Viele Grüße
Flo