Hallo,
nachdem nach heutigen Problemen mit der Heizfunktion die Warmwassererhitzung wieder funktioniert hat, gehen wir davon aus, dass die Technik selbst nicht defekt sein dürfte.
Wir haben jetzt festgestellt, dass das Abtauen der Außeneinheit scheinbar nicht vollständig funktioniert. Die Pumpe springt zwar auf Heizen um, aber nachdem sich die Vorlauftemperatur um ein paar Grad erhöht hat, geht die Außeneinheit wieder aus. Die Vorlauftemperatur hat auf Grundlage unserer aktuell eingestellten Raumtemperatur einen Sollwert von 28 Grad, der wird jedoch nicht erreicht.
Der Parameter 5010 steht auf 400, das müsste dem Auslieferungszustand entsprechen.
Was können wir tun?
Vielen Dank für Eure Hilfe
