Gibt es von der Steuerung selbst einen Schaltplan? Ist da evtl. eine Sicherung für die Pumpe eingebaut, ein Schaltrelais, das man im Bedarfsfall austauschen könnte? Oder gibt es vielleicht einen anderen Grund und eine Lösung dafür?
diese Anleitung hast du?
https://www.viessmann.com/etapp/parts/de/0500/7410068
Da ist eine Checkliste drinnen, was es für Ursachen haben kann wenn Pumpe nicht läuft.
Das hast du schon alles geprüft?
