wie kann ich meine Mailadresse zum Anmelden an der App Ändern?

[walther]

Wie kann ichj meine Mailadresse bei der App änderen? Mein Instalatör hat mich auf diesen Weg verwiesen, da sich meine Mailadresse nach der 1 Anmeldung geändert hat und ich auch die Adresse keinen zugrief mehr habe,

[Franky]

Schreibe dazu eine Mail mit deinen Angaben und Ansinnen an folgende Adresse: Social-Media@Viessmann.com

[walther]

OK, und schon mal danke für die Info.. Die Mail ist raus...

[walther]

Von: Mail Delivery Subsystem <mailer-daemon@googlemail.com>
Gesendet: Donnerstag, 15. Oktober 2020 14:00
An: btv1==5570671b939==DWalther@genuport.de
Betreff: Unzustellbar: Delivery Status Notification (Failure)

Fehler bei der Nachrichtenzustellung an folgende Empfänger oder Gruppen:
Media@viessmann.de
Es ist ein Problem beim Zustellen der Nachricht an diese E-Mail-Adresse aufgetreten. Versuchen Sie, die Nachricht noch mal zu senden. Kontaktieren Sie bitte Helpdesk, wenn das Problem weiterhin auftritt.
Die folgende Organisation hat Ihre Nachricht abgelehnt: mail.viessmann.com (93.122.86.26, the relay for the domain.).

[CustomerCareBen]

@Franky: Die E-Mailadresse lautet inzwischen customer-care@viessmann.com.

@walther: Du hast an "media@viessmann.de" geschrieben, diese Adresse existiert nicht. @Franky hatte dir die alte Mailadresse "Social-Media@Viessmann.com" mitgeteilt und nicht nur "media@viessmann.com".

Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team

[walther]

da bin ich ja mal Gespannt was nun kommt; diese Antwort hilft aber nicht!
Vielen Dank für Ihre Nachricht an customer-care@viessmann.com. Wir werden uns schnellstmöglich um Ihr Anliegen kümmern.

Wir empfehlen Ihnen einen Besuch in unserer Viessmann-Community. Dort können Sie all Ihre Fragen zu unseren Produkten stellen und von umfangreichen Erfahrungen anderer Nutzer profitieren.

Dieser Service ist für Sie kostenfrei und selbstverständlich sind unsere Customer-Care-Agents auch in der Viessmann-Community für Sie da.


(Diese Antwort wurde automatisch generiert, bitte antworten Sie nicht darauf)

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Viessmann Customer-Care-Team

e-mail: customer-care@viessmann.com / web: http://www.viessmann.de

[walther]

nun funktioniert es es; danke für die Hilfe 🙂