Vitodens 222-F QR Code

[DrDaDe]

Guten Tag,

bei der Vitodens 222yF in unserem neu gekauften Haus fehlen die QR Codes.

Herstellernummer Gerät 7798884090414124

WLAN Herstelldaten

7724827057628207

Vielen Dank

DrDaDe

[CustomerCareChris]

Hallo DrDaDe,

vielen Dank für die Herstellnummer, ich habe dir die Daten per Mail zugeschickt.

Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team

[DrDaDe]

Hallo @CustomerCareChris ,

vielen Dank. 

wie viele andere Nutzer auch, habe ich das Problem, dass ViCare sich nicht koppelt. Das Handy verbindet sich mit dem Viessmann-XXXX WLAN, von da geht es aber nicht weiter. (s auch https://community.viessmann.de/t5/Gas/Vitodens-200-W-B2KF-19-ViCare-sucht-nach-der-Anlage-Bitte-wart... https://community.viessmann.de/t5/Konnektivitaet/ViCare-App-findet-Anlage-nicht/td-p/313473/page/2 und https://community.viessmann.de/t5/Konnektivitaet/ViCare-verbindet-sich-nicht/td-p/560463). Am Ende des dritten Threads heißt es, dass es dazu en TIcket gäbe ( TVC-1333). GIbt es dazu Updates?

Ich habe alles in den obigen Threads Diskutierte ausprobiert (Android, iOS, Anpassung von IPs) aber ich komme am gleichen SChritt nicht weiter. 

VG

[CustomerCareChris]

Hallo DrDaDe,

eine Lösung gibt es diesbezüglich leider noch nicht, ich habe deine Anlage mit in das Ticket aufgenommen.

Besten Gruß