Vitoconnect QR Code Aufkleber verloren.

[Steve_O]

Hallo Zusammen,

ich wollte heute meine Heizung per Vitoconnect steuern bzw. einrichten. Leider ist der Aufkleber für die Anmeldung nicht mehr auffinbar. Gibt es eine Möglichkeit trotzdem das Gerät zu verbinden?

[HOUdo]

Hallo Chris

Hat super geklappt!

Anlage läuft. 

Vielen lieben Dank 

Udo

[Mich1990]

Guten Tag Chris.

Ich brauche auch für meine Viessmann den QR Code oder die daten für die Verbindung mit der Vicare App.

Hier ein Foto mit der Herstellernummer.

Vielen Dank schon mal im Vorraus. 

 

[CustomerCareChris]

Hallo Mich1990,

hierbei handelt es sich um die Herstellnummer des Wärmeerzeugers, ich benötige die des verbauten Kommunikationsmoduls.
Die Herstellnummer hat 16 Stellen, beginnt mit einer 7 und kann über das Menü der Anlage unter Menü - Informationen - (Gerätestatus) - Komm.Modul / WLAN / Internet (bezeichnet als "Herstell-Daten") abgerufen werden.

Besten Gruß

[Mich1990]

Okay, habe die Nummer gefunden. Im Anhang ist ein Foto.

Danke dir

 

[CustomerCareChris]

Hallo Mich1990,

vielen Dank für die Herstellnummer, ich habe dir die Daten per Mail zugeschickt.

Besten Gruß

[Alf_pedersen]

Missing QR code for this one. Can you help?

 

[CustomerCareOlivier]

Hello @Alf_pedersen,

I sent the QR-Code to the e-mail address you're registered with.

Greetings

Olivier

[Bastipl]

Okay, habe die Nummer gefunden. Im Anhang ist ein Foto.

Danke dir

[CustomerCareChris]

Hallo Bastipl,

laut System ist das dein erster Beitrag hier, worum geht es genau?

Benötigst du den QR Code zum Anmelden der Anlage in der ViCare App?

Besten Gruß

[Bastipl]

Ja ich brauche den QR Code zum anmelden in der App

[CustomerCareChris]

Hallo Bastipl,

alles klar, ich habe dir die Daten per Mail zugeschickt.

Besten Gruß