ViCare Kessel Seriennummer

[Sebi981]

Hallo liebes Support-Team,

bei mir ist leider irrtümlicherweise die Seriennummer der Vitotronic anstatt des Kessels in der ViCare App hinterlegt und ich bekomme das ja nicht geändert.

Es wäre super, wenn Sie mir dabei behilflich sein könnten:

Hinterlegte Vitotronic:

7452520913745112

Seriennummer Kessel:

7776315903783116

[CustomerCareChris · Accepted solution]

Hallo Sebi981.

ich habe dir Nummer angepasst, dir sollte jetzt der Kessel in der App angezeigt werden.

Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team

[Sebi981]

Hallo Chris, 

es wird jetzt alles richtig angezeigt. Vielen Dank für die schnelle und unkomplizierte Hilfe.