Guten Tag, ich habe einige Heizkörper-Thermostate in Betrieb, diese funktionieren in den beschriebenen Grenzen ganz gut. Diese haben die Bezeichnung 7637434, meine Frage dazu: Gibt es eine neuere Version? Hintergrund ist das aktuelle Update der APP, in der mir mitgeteilt wird, das meine nicht kompatibel zur Erkennung geöffneter Fenster geeignet sind.
Hallo uausmg,
eine neue Version gibt es von den ViCare Heizkörperthermostaten nicht.
Könntest du bitte mal die Herstellnummer deines Kommunikationsmoduls sowie einen Screenshot der angezeigten Meldung posten?
Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team
Nach Rückmeldung unserer Entwickler ist es vom Firmwarestand deiner Anlage abhängig, ob die Funktion unterstützt werden kann oder nicht. Ich kläre gerade wie man das Firmware ggf. auf den benötigten Stand bringen kann.