Statistik

[ubnbrv]

Guten Tag,

wenn ich mich recht erinnere, wurde in der ViCare-App bis vor kurzem noch der Gasverbrauch des aktuellen Vorjahresmonats 

mit angezeigt (z.B. Juni 2022/Juni 2023).

So war es möglich, den Verbrauch des aktuellen Monats mit dem des gleichen Vorjahresmonats zu vergleichen.
Warum wurde diese Anzeige wieder referiert?

Mit freundlichen Grüßen 

U. Buschhorn 

[CustomerCareChris]

Hallo ubnbrv,

der Gasverbrauch in der Monatsansicht sollte den aktuellen und die 12 Monate davor anzeigen, jetzt im Juli sollte als der letzte angezeigt Wert von Juli 2022 sein.

Sieht das bei dir anders aus? Könntest du bitte einen Screenshot davon posten?

Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team

[ubnbrv · Accepted solution]

Guten Morgen Chris,

hat sich erledigt - läuft wieder alles!

Es war aber nach dem letzten Update definitiv so bei mir, dass der aktuelle Monat des letzten Jahres (Juli 2022), in der aktuellen Grafik nicht dargestellt wurde - warum auch immer.

Danke für die/den schnelle(n) Antwort/Support!

Mit freundlichen Grüßen 

Uwe Buschhorn