Server nimmt keine Steuerung durch die App an

[Janbaran]

Seit heute Mittag kommt auf sämtliche steuerbefehle über die App die Meldung das diese nicht an den Server übermittelt werden konnten .... Meine Heizung bekommt also keine steuerbefehle vom Server. Liegt der Fehler bei meiner Heizung oder beim Server?

[CustomerCareBen · Accepted solution]

Hallo Janbaran,

welche App nutzt du denn?

Beste Grüße °be

[Janbaran]

VIESSMANN Vitotrol plus App

[CustomerCareBen]

Dann stell mir mal bitte die Serialnummer deines LAN-Moduls oder deiner Vitoconnect 100 zur Verfügung, je nachdem welches der beiden Systeme du nutzt.

Beste Grüße °be

[Janbaran]

Vor 30 sec. ging es nicht und auch auf dem Display der Vidodens 300 wurde keine Verbindung zum Server angezeigt ... nun geht es wieder nach Deiner erhaltenen Mail ... Wunderheilung ... Danke dafür 😉