Keine Verbindung zum Viessmann Server möglich

[s_scharff]

Hallo,
durch eine Änderung an meiner Fritzbox (neue IP-Adresse) muss ich die Vitoconnect neu mit der App verbinden. Der Verbindungsaufbau mit dem WLAN klappt, allerdings leuchtet die zweite LED gelb, nicht grün. Also wohl keine Verbindung zum Viessmann Server. Ports 80 und 443 sind freigegeben.
Was muss ich noch ändern, damit ich über die App wieder Zugriff habe?
Neustart + Zurücksetzen der Vitoconnect sowie Deinstallation der App alles schon versucht.
Danke+ beste Grüße

[CustomerCareBen]

Ich kann dir nur empfehlen, eine selbstständige Portfreigabe für die Vitoconnect einzurichten.
Da wir aber via E-Mail bereits kommunizieren, sollten wir auch bei einem Medium bleiben.

Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team