Nach dem Blackout ist die Stromversorgung in den betroffenen Gebieten Berlins wiederhergestellt. Solltet Ihr im Zuge des Stromausfalls Schäden an Euren Heizungsanlagen feststellen, wendet Euch bitte direkt an Euren betreuenden Heizungsfachbetrieb. Er...
Ihr seid unsicher, ob Eure Heizung zukunftssicher ist? Ihr überlegt noch, welches Energiesystem zu Euch passt? Über dem Thema „Preis“schwebt ein großes Fragezeichen? Mit unserem neuen Konfigurator erstellt Ihr ganz einfach Eure maßgeschneiderte Viess...
Hallo, wir haben eine Gasheizung Vitodens 200-W mit Warmwasserspeicher Vitocell 100W.Für die Nebenkostenabrechnung möchte ich einen möglichst genauen Stromverbrauch (Betriebsstrom) berechnen. Kann mir hier einer Hinweise geben, wie ich möchlichst ver...
Guten Tag, nachdem ich mein Handy gewechselt habe, ist der Zugang zu ViCare App für meine Gasheizung nicht mehr möglich (Gerät bereits registriert). Wie kann ich den Zugang wiederherstellen? Vielen Dank & Grüße Malte
Betreff: Eigentümerwechsel: Bitte bestehende Registrierung nach Hauskauf aufhebenGuten Tag,wir haben vor Kurzem ein Haus gekauft und die dort installierte Viessmann-Heizungsanlage übernommen. Beim Versuch, die Anlage in der ViCare-App neu zu registri...
Hallo, ich wollte die o.g. Therme in der ViCare anmelden. Dazu benötige ich Hertsll-Daten, ID-Nummer und WPA2 Passwort. Dazu soll auf Gehäuse,im Handbuch oder im Gehäuse ein Aufkleber mit den Daten und einem QR-Code angebracht sein. Leider fehlt dies...
Guten Tag zusammen, ich würde meine Gasheizung gerne mit der App verbinden. In der App erscheint jedoch die Meldung, dass das Gerät bereits registriert sei. Dies mag gut möglich sein, da wir das Haus inkl. Heizung kürzlich gekauft/übernommen haben. I...
Guten Tag sehr geehrte Damen und Herren, ich betreibe eine Vitodens 222 w aus dem Jahr 2012. Nun möchte ich eine opto1 installieren. Die Bauteile habe ich bereits. Beim registrieren der Anlage in der Vicare app wird ein QR-CODE verlangt. Hat die Anla...
Hallo, nach einem Handy Update konnte ich nicht mehr mit der ViCare App einloggen. Ich musste mich komplett neu Registrieren, weil er meine Mail Adresse nicht kannte. Dieses klappte bis zu dem Punkt wo ich die Anlage hinzu fügen sollte. Dort kam die ...
Hallo zusammen, wo finde ich die Codierungswerte 6212 bis 6217? Viessman Vitotwin 300-WC3HC 26Baujahr 2016Mini BHKW mit WW Aufbereitung Sn: 77695476xxxxxxxx Mein Wert 5700 steht auf 4 (modifiziert) und die oben genannten Codierungen zeigen meine gena...
Hallo Zusammen, bei unserem Vitodens 200 ist der Wasserdruck bei 3 Bar angekommen 😱.Als Folge tropft jetzt Wasser aus dem Entlehrungshahn? Ich konnte nicht wirklich ein Video oder Anleitung für Dummies für die Entleerung finden. Wir haben die Heizun...
Hallo zusammen, ich möchte gerne die Installation der VCare App abschließen für meine Gas Heizung. Leider zeigt mir die App an, das das Gerät bereits registriert ist. Bei der ersten Installation der App ist eine Fehlermeldung erschienen, es war ungef...
Hallo zusammen,ich möchte meine Vitodens 200-W (B2HB-26) mit einer Wärmepumpe erweitern und im bivalenten Betrieb fahren. Nach Möglichkeit möchte ich auf redundante Steuerungen, Ventile, Pumpen, Hydraulikabgleiche und dergleichen verzichten, und sich...
Hallo zusammen, weiß jemand, wo man bei einer aktuellen Vitodens 300 W (200 W in Österreich) mit 7 Zoll Touch Display - den Anlagendruck Sollwert einstellt? Ist in der Anleitung und Serviceanleitung nirgends zu finden - hat der Monteur aber bei der I...
Guten Tag Ich habe neu einen Wärmepumpenboiler und möchte dementsprechend die Vitodens 300 Heizung ausschliesslich für Raumwärme verwenden. Ein Elektriker hat bereits den Temperaturfühler abgeklemmt, was nun zum Fehler 58 "Speichertemp.sensor" geführ...
Mir ist der Aufkleber mit der id verloren gegangen.Die Hersteller-Daten des Kommunikationsmoduls lauten: siehe Bild können sie mir bitte weiterhelfen?vielen dank
Hallo, scheinbar hat es ein Update der App gegeben. Seitdem zeigt mir die App an, dass es meiner Anlage gut geht, aber ich kann keine Einstellungen mehr vornehmen. D.h. ich kann aus der Ferne keine Temperaturen mehr regeln, was für mich sehr wichtig ...
Hallo zusammen, bei meiner Vitodens 200-W B2HB mit Vitotronic 200 ist über die Codieradresse 73 die Zirkulationspumpe auf mehrere 5-Minuten-Intervalle im Zeitprogramm beschränkt. Nun möchte ich auch außerhalb der regulären Warmwasserzeiten (zum Beisp...
Hallo zusammen, ich bin ziemlich verunsichert was die Wartung meiner neuen Vitodens 100-W betrifft. Es ist keine Kombitherme, sondern es wird lediglich damit geheizt. Jetzt haben mir Heizungsmonteure gesagt, es soll jedes Jahr eine Wartung stattfinde...
Sehr geehrte Damen und Herren,ich benötige dringend Ihre Unterstützung bezüglich meines Zugangs zur ViCare App.Ich nutze die App seit März 2025 und habe darüber meine Viessmann-Heizungsanlage eingerichtet und die entsprechenden Einstellungen vorgenom...
Hallo ist eine Umrüstung unserer Vissmann Rexola-biferral von L auf H Gas möglich und was wird benötigt? Hersteller Nr. 725100228302Die Umstellung auf H Gas soll zwar erst in 2 Jahren passieren, jedoch bin ich lieber auf mögliche Probleme vorbereitet...
Guten Abend, die Platine der Vitodens 300-W (SN 7424972007438108) im Keller hat am Samstag den Geist aufgegeben und musste ausgetauscht werden. Heute morgen ist der Fachmann bei uns gewesen und hat eine neue Regelung eingebaut (der Front sieht ein bi...
Moin Moin, wir haben eine Viessmann Vitodens 300 W B3HB 19Kw aus 2015.Im Menü steht leider nur 1 Heizkreis und wir würden gerne die Anlage um eine Fussbodenheizung erweitern, allerdings finde ich keine 100% Info, ob ich einen 2 Heizkreis hinzufügen k...
Hallo, kürzlich ist das Display von meinem Vitodens 200 WB2C mit Nummer 7452257 ausgegangen. Es zeigt nicht mehr! Ist das Display kaputt gegangen oder ist die Kreisregelungsplatine ist defekt? Lässt sich durch Austausch vom Display reparieren? Muss i...
Bei einer Vitopend 200WH2A kommt es immer wieder zu Ausfällen der Warmwasserbereitung des unten stehenden Warmwasserspeichers. Die Solltemperatur von 60° und die abgelesene Isttempertur von unter 60° sollte doch eigentlich eine Warmwasserberitung ini...
Hallo zusammen, bitte die alte Registrierung zurücksetzen, damit ich mich via App anmelden kann. Der Vormieter ist leider verstorben. Viele Grüße Mark
Liebe Community, ich habe leider seit einigen Tagen ein Problem mit der Warmwasserzufuhr.Diese begann zunächst damit, dass der Druck langsam abgefallen ist, mit dem das Wasser durch die Wasserhähne kommt und auch dir Erwärmung viel länger als gewöhnl...
Meine vitodens 200 habe ich vor 3 Jahren registriert. Jetzt habe ich keine Verbindung mehr mit ihr. Wenn ich neu registrieren will, kommt „Anlage bereits registriert“. Kann bitte wer die Anlage aus der DB löschen, damit ich neu starten kann. Danke
Liebes Service Team, ich möchte um Zurücksetzen meines WLan Moduls bitten. Ich habe eine Immobilie gekauft und die Vorbesitzerin hatte die Heizungsanlage bereits mit der Vicare APP verbunden. Screenshots anbei. Vielen Dank im Voraus!LGMoritz
Hallo Viessmann Customer Care,bei meinem Vitodens 200-W fehlt leider der QR-Code-Aufkleber für die ViCare-Einrichtung.Die Herstell-Daten des Kommunikationsmoduls lauten:7724827032225223Könnten Sie mir bitte die zugehörige ID-Nummer und das WPA2-Passw...
Hallo, ich habe in meinem RMH einen alten Viessmann Rexola-biferral-RN Baujahr 1993 (Gasbrenner mit 18kW) verbaut.Vom Kessel wird sowohl der Heizkreislauf über ein Einrohrheizsystem als auch ein Viessmann Verticell Brauchwasserboiler erwärmt. Sowohl ...
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