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Was tun nach dem Blackout? Tipps für unsere Kunden in Berlin.

Nach dem Blackout ist die Stromversorgung in den betroffenen Gebieten Berlins wiederhergestellt. Solltet Ihr im Zuge des Stromausfalls Schäden an Euren Heizungsanlagen feststellen, wendet Euch bitte direkt an Euren betreuenden Heizungsfachbetrieb. Er...

Mit dem Viessmann Konfigurator zur individuellen Energielösung

Ihr seid unsicher, ob Eure Heizung zukunftssicher ist? Ihr überlegt noch, welches Energiesystem zu Euch passt? Über dem Thema „Preis“schwebt ein großes Fragezeichen? Mit unserem neuen Konfigurator erstellt Ihr ganz einfach Eure maßgeschneiderte Viess...

Benötige ID und WPA2 Passwort

Hallo ich benötige die Daten zum verbinden. Hersteller Daten 7724827125689260

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Gerät ist bereits registriert

Hallo, ich versuche meine Gas-Therme in vicare einzubinden, leider scheint sie noch bei der Vormieterin eingebunden zu sein.  

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Stecker 96, Vitodens 300-B3HG-25

vitodens 300-B3HG-25Potentialfreier Kontakt an Stecker 96, externes sperrenIch habe externes sperren mit Stecker 96 mit der Inbetriebnahme eingestellt.Durch geschlossenen Kontakt schaltet der Brenner auf aus und zeigt im Display I 57-0.Es wird dann a...

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Brummen nach Tausch der VR20

Ich habe eine Gastherme Vitodens 300 mit Speicher Vitocell 300 Typ EUG. Die Steuerplatine VR20 war defekt. Ich habe eine neue engebaut. Die Codierung 0B8 hat sich nach dem Starten selbständig auf 002 gestellt. Die Therme läuft nach dem Einschalten an...

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Vorrangschaltung B1HG-19

Hallo Community,ich habe eine Brennwerttherme B1HG-19.Diese wurde im April diesen Jahres neu eingebaut.Die Firma, die montiert hat, existiert leider nicht mehr. Nun, wo die Heizperiode anfängt, musste ich feststellen dass die Heizkörper nicht warm we...

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Kimasensoren verschwunden und nicht wieder herstellbar

Beide Klimasensoren haben keine Verbindung mehr. Wiederherstellen nicht möglich. Ich habe eine Vitodens 222-W mit 2 Heizkreisen. Am Heizkreis der Fußbodenheizung ist ein ViCare Fußbodenthermostat. Der hat zwei Zonen, Wohnzimmer und Küche. In beiden Z...

Opti2 QR Code nicht mehr vorhanden

Guten Tag, Leider finde ich den QR Code nicht mehr, benötige aber die Daten, da wir ein neues Netzwerk haben.Die Seriennummer ist: 7637415073840236

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Heizung übernommen - alten Account zurücksetzen

Guten Tag,wir haben ein Haus gekauft, können uns aber in der App nicht registrieren, weil der alte Besitzer noch registriert ist. Wie kann ich das zurücksetzen?Danke und viele Grüße J.

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ID und WPA2 benötigt, neue Internetverbindung

Hallo zusammen, meine Internetverbindung hat sich geändert und ich benötige die ID und den WPA2 Schlüssel. Ich habe keinen QR Code auf dem Gerät. 😞Könnt ihr mir die zusenden bitte? Herstelldaten:7637415030835190 Danke!

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Eigentümerwechsel - Neuregistrierung

Hallo zusammen,​ich habe kürzlich ein Haus gekauft und möchte nun die vorhandene Viessmann-Heizung über die ViCare App auf mich registrieren.​Leider erhalte ich die Meldung, dass die Anlage bereits registriert ist, und ich habe leider keinen Kontakt ...

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Gerät ist bereits registriert

Guten Morgen,Ich wollte meine Gasheizung mit der ViCare App verbinden, hier kam die Meldung, dass das Gerät bereits einem anderen Benutzer zugeordnet ist.Ich habe die Wohnung letztes Jahr übernommen, und vermutlich ist der Vorbesitzer registriert.Kön...

Sparbetrieb

Alle Jahre - NEIN: alle halbe Jahre wieder…. Die Gastherme schaltet bei 8-12 Grad Außentemperatur auf Sparbetrieb um. Bereits wiederholt im Frühjahr und jetzt im Herbst. Seit drei Tagen kein Gasverbrauch, wenn’s denn schön wäre…. Wieso schaltet sich ...

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Vitodens 300-W: ID und WPA2 fehlen

Hallo,ich möchte die ViCare App einrichten. Leider kann ich auf oder im Gerät keinen Aufkleber mit QR-Code oder anderen Angaben dazu finden. Die Gerätenumme lautet: 7570946709358116 (Einbau 2017).Wäre super nett wenn mir jemand die korrekte ID und da...

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Alternative für Wilo 7818046

Hallo zusammen, besteht die Möglichkeit die Wilo gegen eine eine Grundfos Pumpe auszutauschen?Vielen Dank und Grüße  

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QR Code Aufkleber fehlt

Guten Tag,bei meiner Viessmann Vitodens B2HF-19 fehlt der QR-Code-Aufkleber mit der ViCare-ID und dem WPA2-Kennwort.Die Herstell-Daten des Kommunikationsmoduls lauten:7724827011095229Könnten Sie mir bitte die zugehörige ViCare-ID und das WPA2-Kennwor...

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Viessmann Vitodens 300w B3HA Flamme bricht immer wieder weg

Hallo, unser Heizungsbauer will die komplette Steuerung austauschen. Zur Umstellung auf die Winterzeit vor 3 Wochen hat sich der Feuerungsautomat verriegelt. Fehler EE. Nach Reset hielt die Anlage 3 Tage durch, aber Heizkörper immer noch eiskalt. Dan...

ID und WPA2 Passwort

Guten Tag,mir fehlen die WLAN-Zugangsdaten bzw. die ID und das WPA2-Passwort meiner Viessmann Vitoconnect. Wir haben einen neuen Router bekommen und der qr Code ist leider verloren gegangen. Herstellnummer: 7637415002906194vielen Danke für die Unters...

Zugangsdaten ViCare für Vitodens 200-W B2HF-25

Hallo, ich möchte o.g. Therme in der ViCare App verwalten, leider fehlt auf der Anlage der entsprechende QR-Code um die Daten entsprechend auszulesen.Die Herstelldaten lauten: 7724827067577212Vielen Dank im Voraus!

Vitocrossal 300 CU3A, 26 kW – Kondensatleitung steigt nach dem Siphon an

Hallo zusammen,bei mir wurde vor Kurzem ein Viessmann Vitocrossal 300 CU3A mit 26 kW installiert.Der Kondensatschlauch steigt direkt nach dem Siphon um ungefähr 16 cm an, bevor er über eine längere Rohrleitung zur Kondensat-Hebeanlage führt.Die Heizu...

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Vitoconnect 100

Hallo zusammen. Ich habe eine Frage. Ich hatte einen Defekt an meiner Heizung und zwar war der Ionisationselektrode defekt. Jedoch dachte er erst, dass die Regelungseinheit defekt ist und hat diese ausgetauscht. Danach war es dann doch die Ionisation...

Vitodens 333 WS3A Warmwasser Dauert lange (Hitzestau)

Vitodens 333 WS3A – Zischen und Blubbern im Warmwasserbetrieb AusgangssituationIch habe vor ein paar Tagen meine Vitodens 333 WS3A auf Heizen mit Warmwasser umgeschaltet. Seitdem ist mir aufgefallen, dass die Heizung im Warmwasserbetrieb ungewöhnlich...

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Suche dringend Ersatzteil

Hallo, ich suche dringend eine Ersatz der Rohrverbindung (Vorlauf) hinter dem Kessel. Eine sog. L-Rohr. Der Kessel ist ein "Alter Mann" Rexola-Biferral, Baujahr 1991 (hat noch Top-Werte). Seriennummer 725100222296, 24-19 Kw, Leider hatte sich in der ...

Vitoconnect 100 opto1 zurücksetzen

Hallo, bitte den alten Account löschen, Anlage wurde ausgetauscht, damit ich es neu nutzen kann. Danke!

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Fehlender QR Code

Sehr geehrte Damen und Herren, ich besitze eine Viessmann Vitodens 222-F, Typ B2SB-19. Leider ist der QR-Code-Aufkleber für die Verbindung mit der ViCare-App verloren gegangen.Die Herstellnummer des Kommunikationsmoduls lautet:7571381747168102Die Her...

Vormieter noch registriert Vitoconnect 100

Moin Tach und Hallo,Wir sind neu in unsere Wohnung eingezogen.Und würden gern das wieder Connect System nutzen. Jedoch ist bei uns der Vermieter noch registriert. Bestätigunglichkeit das irgendwie zurückzusetzen

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Tacoflow 2 pure 20-09/110

Thema: Welche Umwälzpumpe ist ein passender Ersatz für meine TacoFlow2 PURE?Hallo zusammen,bei meiner Heizungsanlage ist die Umwälzpumpe Taconova TacoFlow2 PURE 20-09/110 (Art.-Nr. 302.3316.713) defekt.Nun bin ich auf der Suche nach einer passenden E...

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Missing qr code

Ich kann den Aufkleber mit dem QR-Code nicht finden; er ist wahrscheinlich auf der Verpackung verblieben.Das Modell ist Vitodens 050-W, die Seriennummer lautet7098464500335101Ist es anhand dieser Informationen irgendwie möglich, die WLAN-Zugangsdaten...

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Zirkulationspumpe Tacoflow2 Pure defekt

Auch bei mir war die Zirkulationspumpe (Einbau Mai2022) defekt und sollte ausgetauscht werden.Leider war vom Installateur eine Pumpe mit den falschen Anschlüssen mitgebracht worden.Nachdem nun aber die defekte Altpumpe von der Stromversorgung über me...

ViCare - Wohnungskauf

Guten Tag liebes Team! Ich habe eine Wohnung gekauft und möchte die App ViCare zur Steuerung der Viessmann-Heizungsanlage nutzen. Mir wird jedoch mitgeteilt, dass die Anlage bereits registriert ist und ich mich an den Support wenden soll. Daher bitte...

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Viessmann Systemlösung


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