Nach dem Blackout ist die Stromversorgung in den betroffenen Gebieten Berlins wiederhergestellt. Solltet Ihr im Zuge des Stromausfalls Schäden an Euren Heizungsanlagen feststellen, wendet Euch bitte direkt an Euren betreuenden Heizungsfachbetrieb. Er...
Ihr seid unsicher, ob Eure Heizung zukunftssicher ist? Ihr überlegt noch, welches Energiesystem zu Euch passt? Über dem Thema „Preis“schwebt ein großes Fragezeichen? Mit unserem neuen Konfigurator erstellt Ihr ganz einfach Eure maßgeschneiderte Viess...
Hallo zusammen,ich würde gerne ein wenig Kontrolle über meine zickige Vitodens 100w B1KC-26 haben. Laut Kompatibilitätscheck würde die aktuelle Vitoconnect auch passen. Ich schaute mir das mit meinem Heizungstechniker an und wir stehen vor der Frage,...
Hallo,hat die o.g. Gastherme eine Gemischklappe? Oder sitzt dort nur eine Dichtung? Und welche Teilenummern (Klappe, Dichtung) würden da passen? Vielen Dank für Eure Hilfe!
Hallo Viessmann Community,ich habe folgendes Problem , mein Warmwasser ist bräungelblich ververfärbt(in allen Leistungen).Obwohl die Anode schon ausgetauscht wurde, kommt in der Früh noch immer trübes Wasser. Nach längerem laufenlassen wird es dann k...
Die Vito Connect verliert die Internet-Verbindung obwohl Wlan voll vorhanden ist. Es leuchtet dann die rote Lampe. Wenn dann der Netzstecker gezogen und wieder eingesteckt wird, funktioniert wieder alles. Hat jemand eine Idee? VG
Hallo zusammen, bei meiner Gastherme läuft seit einiger Zeit die Pumpe ständig. Die letzten Monate ist mir aufgefallen dass die Pumpe nach der Warmwasserbereitung lange nachläuft, was sie früher nicht gemacht hat.Jetzt scheint sie ständig zu laufen u...
Guten Morgen zusammen, ich hab bereits das Internet durchforstet und leider keinen Ansatz gefunden. Ich habe eine Vitodens 100W Gastherme, welche in unregelmäßigen Abständen den Fehler F4 auslöst. Was geschah bisher? Ich bekam eine Mietwohnung zurück...
Hallo,meine Vitovalor zeigt mittlerweile eine ganze Reihe von Fehlern an und jetzt produziert sie auch kein Warmwasser mehr. Vor einiger Zeit habe ich eine E-Mail an die Leitwarte geschickt. Von dort erhielt ich eine E-Mail wegen eines Service Termin...
Hallo leider komme ich seit dem Update nicht mehr in meine Anlage rein. Es steht immer das die Anlage registriert ist. Könnte sie mir weiter helfen danke.
Kann man mit neuer PV-Anlage einen Heizstab in Vitocell 100-V (SN 7498981709122104) betreiben?
Habe letzte Woche einen nagelneue Vitodens 200-W B2KH eingebaut bekommen. Nun wollte ich die dämliche und teure Komfortfunktionen Warmwasseraufbereitung ausschalten. Alle Zeiten habe ich gelöscht und nun ist nur kaltes Wasser da. Was mache ich in der...
Hallo in die Runde!Wie kann ich bei bei der Kombitherme 200-W die Warmwasser-Komfortfunktion DAUERHAFT ausschalten, um nicht ständig bei Nichtbedarf den Gasverbrauch für das Aufheizen des Speichers zu haben? Ich brauche diesen Komfort nicht.Freundlic...
Anlage auf Zug der sanirungs haben von Heizkörper auf fussbodenheizung umgestellt.damit die umwälzpupe in der anlage selber nicht überlastet werden haben eine hydraulischhe weiche und eine externepumep die in der erweiterunsset Em-p1 angeschlossen si...
Hallo zusammenwir betreiben eine alte Vitogas 100 , Modell 75201089 Bis vor ca. 4 Monaten problemlos gelaufen, dann einmal Brennerstörung. OK, Reste, geht wieder. War vor ca. 12 Jahren schon mal, also neue Zünd Ionisations und Pilotflammeneinheit bes...
Hallo, ich habe sonst keine Informationen weder auf der Steuerung kein Typenschild vorhanden. Kann mir jemand sagen wie alt der Kessel ist. Danke Tim
Sehr geehrtes Viessmann Team, ich habe den Internetanbieter gewechselt. Und beim Versuch die Anlage neu zu verbinden die Anlage aus meinem Account gelöscht. Nun wird mir beim Versuch die Anlage mit der App zu verknüpfen angezeigt das die Anlage berei...
Mit bis zu wieviel %-Biogas darf die Gasheizung aus dem Jahr 2005 betrieben werden?
Wir haben einen Gasbrenner Vitocrossal 300 Typ CM3. Verluste betragen ca 25% kWh. Wirkungsgrad 98%Heizleistung 130kw Die normalen Verluste dürften ja wohl nicht 5% übersteigen. Was kann diese exorbitanten Verluste erklären, was muss gemacht werden um...
Hallo,wir habe ein Haus gekauft in dem sich eine Veissmann Gasheizung verbaut ist. Gerne möchte ich diese in der ViCare App registrieren. Ich erhalte jedoch die Fehlermeldung dass die Heizung bereits registriert ist und ich mich an den Support wenden...
Hallo zusammen,wir besitzen eine Brennwerttherme aus 2018, Vitodens 222-W B2LB 2,4-19kW. Ein separater Pufferspeicher existiert nicht.Wir möchten uns eine PV-Anlage zulegen, um u.a. das E-Auto zu laden. Zudem soll mit dem Überschuss aus der PV-Anlage...
Bei meiner o.g. Heizanlage habe ich das Problem, dass die Warmwassertemperatur maximal auf 60° geregelt werden kann. Ich würde diese gerne kurzfristig um einige Grad erhöhen kann dies aber nicht einstellen. (bei 60° wird die Temperatur gestoppt. Die ...
Ich bitte um das alter von 2 Vitokal 100 Geräte7147561400571105und ***561301890107 die ersten 3 stellen waren nicht zu erkennen ! Danke
Hallo Zusammen, wir haben vor 7 Jahren ein Haus gebaut und wir haben eine komplette Viessmann Heizungsanlage inkl. Solarthermie installiert bekommen.Diese besteht aus einer Gastherme Vitodens 200W und einem Pufferspeicher 340-M mit einer Solarthermie...
Hallo,ich möchte meinen Vitodens 333F mit Heizstab für Solarstrom ausstatten. Genauer gesagt, möchte ich ihn in den integrierten Warmwassertank einbauen falls das geht oder in die Zuleitung bei laufender Pumpe. 2000 Watt würden mir wohl reichen. Wo f...
Hello, I moved into an apartment with an existing Viessmann gas boiler. Unfortunately, I cannot connect the boiler to the ViCare app, as it indicates that the component is already registered. Apparently there is no way to contact Viessmann service di...
Jeden morgen muss ich die App auf dem Smartphone löschen und neu aufspielen, weil zwischen Handy und Therme über nacht die Verbindung verloren ging. Kann es daran liegen, dass meine FRITZ!Box das WLAN zwischen 24 und 6 Uhr abschaltet. Danke. Gruß Hol...
Hallo, ich habe erst kürzlich einen Erweiterungssatz zur witterungsgeführten Steuerung mitsamt Außentemperaturfühler meiner neuen Vitodens 200 -W installieren zu lassen, um einstellen zu können, was die Bedienungsanleitung angibt, aber ohne diesen Er...
Hallo,nach Anmeldung erhalten wir die Meldung, dass unsere Anlage bereits registriert ist. Der Fachberater kann nicht tun und verweist an Viessmann. Wir bitten darum, die Anlage zurückzusetzen, damit eine Neunmeldung möglich ist.Vielen Dank und GrußP...
Guten Tag.Ich benötige die WPA2 und die ID zu folgenden Herstelldaten:7724827038926209Vielen herzlichen Dank.
Sehr geehrtes Viessmann-Team,ich nutze eine Viessmann Heizungsanlage mit der ViCare App sowie Ihren elektronischen Heizkörperthermostaten. Zusätzlich habe ich den „Savings Assistant“ abonniert.Seit dem Update auf Version 3.38.0 (März 2026) funktionie...
Hallo @CustomerCareChris, könntest du auch bei mir die vorhandene Registrierung zurücksetzen?Auch ich habe eine bereits vorhandene Heizungsanlage übernommen und kann diese nicht registrieren.Vielen Dank!
Du kannst mit nur 3 Klicks die Servicefreigabe erteilen und somit die Fernwartung initiieren. Jetzt App laden
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