Nach dem Blackout ist die Stromversorgung in den betroffenen Gebieten Berlins wiederhergestellt. Solltet Ihr im Zuge des Stromausfalls Schäden an Euren Heizungsanlagen feststellen, wendet Euch bitte direkt an Euren betreuenden Heizungsfachbetrieb. Er...
Ihr seid unsicher, ob Eure Heizung zukunftssicher ist? Ihr überlegt noch, welches Energiesystem zu Euch passt? Über dem Thema „Preis“schwebt ein großes Fragezeichen? Mit unserem neuen Konfigurator erstellt Ihr ganz einfach Eure maßgeschneiderte Viess...
Ich besitze eine Vitodens 300-W, ein Modul Vitoconnect OTPO3, 8 Thermostate, 2 Klimasensoren und einen Repeater.Besonders im Urlaub möchte ich die Anlage auf "dauernd reduziert" laufen lassen. Das wird im Schnellwahlmenü auch angeboten, lässt sich ab...
Die App möchte den qr Code für die eizung erneut. Die Verbindung geht nicht, da ich schon registriert bin.
Liebes Viessmann-Team,gerade wollte ich die in meinem jüngst erworbenen Haus verbaute Heizung in der Vicare-App registrieren. Leider ist dies nicht möglich, da die Anlage noch auf den Vorbesitzer registriert ist. Könnt ihr die Anlage bitte für mich f...
Hallo, nach Eigentümerwechsel möchten wir gerne die Heizungsanlage in unserer App registrieren. Wir erhalten den Hinweis, dass das Gerät bereits registriert ist. Ich kann keine Nummer des Komm.Moduls an der Anlage finden und nur die Daten vom Aufkleb...
Hallo zusammen, wir sind in eine Wohnung gezogen und möchten die Heizung nun in unser WLAN einbinden. Nach dem Versuch die Anlage zu registrieren, bekam ich in der App die Meldung, dass die Anlage bereits registriert ist (wahrscheinlich vom Vormieter...
Ich habe einen B1HC-Gaskessel, der über eine Opentherm-Schnittstelle mit einem Honeywell T6R-Thermostat verbunden ist. Wenn er auf maximale Heizleistung eingestellt ist, kann er Wasser mit einer Temperatur von bis zu 70–80 Grad erzeugen. Leider lässt...
Spannungsversorgung für Magnetventil bricht auf 11 Volt zusammen. Heizung ist eine Vitodens 222 aus 2003. Ist der Trafo nicht mehr in Ordnung oder ist es die Steuerplatine? Hat jemand damit Erfahrung?
Hallo, Wie richte ich die App ein wenn ich qr-Code nicht mehr habe. Wo finde ich die ID
Hallo,ich habe ein Problem mit dem Bedienfeld meiner Vitodens 333: Die unterste Zeile spricht nicht an. Ich kann zwar vom Startschirm in irgendein Menü gelangen, kann dann aber nichts bestätigen oder zurückgehen. Ansonsten zeigt der Bildschirm keine ...
Ich möchte meine Viessmann-Heizungsanlage über die ViCare-App auf meinem eigenen Smartphone nutzen.Die zugehörige Vitoconnect ist derzeit noch auf das ViCare-Konto meines Mannes registriert. Ich habe keinen Zugriff auf dieses Konto.Ich möchte die Vit...
Seit heute morgen kommt diese Meldung in der App. "Es gibt ein Problem mit deiner Anlage"Eine Parameteränderung in der APP ist nicht mehr möglich.Das Display der Heizung sagt: "Alles OK"Die Heizung funktioniert.Vitodens 200-WmfG
Hallo, ich habe das Problem , dass ich nach Wechsel der Umwälzpumpe die Störung C5(keine Kommunikation mit der Pumpe) .Ich habe eine leistungsgleiche UPM3 15-75 Solar verbaut.Meine Frage, warum funktioniert hier keine Kommunikation? Kann man evtl. mi...
Hallo zusammen, ich würde mich gern bei ViCare anmelden, leider fehlt allerdings der OR - Code. Die Hersteller Nummer lautet: 7946813102534128.Können Sie mir bitte weiterhelfen? BG
Guten Tag,wir haben ein Haus mit einer Viessmann Wärmepumpe gekauft.Der Versuch das Modul zu registrieren, scheitert an einer fehlenden ID.Auf unserem Gerät ist keine ID, sondern nur die Seriennummer angegeben.Ohne die ID kann ich die Registrierung a...
Guten Tag, Ich erhalte beim Versuch die Anlage zu verbinden immer die Meldung:" Anlage bereits Registriert." Bitte einmal die Registrierung meiner Anlage aufheben. Vielen Dank im vorraus. Herstellerdaten: 7724827103405202
Hallo, ich habe an unserer Vitodens 200W den Warmwasser-Sollwert auf 55 Grad eingestellt. Drei Fragen dazu: Kann ich eine Art Hygieneprogramm an der Heizung aktivieren, dass z.B. 1x wöchentlich eine höhere Solltemperatur vorgibt? Falls ja: wie?Kann i...
Hallo ich benötige. Die id nummer der vitodens 200 w.Die herstellnummer ist bekannt vielen Dank im Voraus.
Hi ans Viessmann Team, ich erbitte einmal Unterstützung bei der Registrierung unserer Gastherme in der Viessmann-App in unserem neu gekauften Haus. Vorbesitzer gibt es nicht mehr, daher erbitte ich die manuelle Löschung der Herrschaften 🙂 Die Nummer...
Hallo, ich habe derzeit die Gasheizung VITODENS 100-W und gesteuert wird sie mit dem Raumthermostat VITOROL 100 (vermutlich über Kabel verbunden, befindet sich ca. 3 Meter entfernt von der Heizung). Der Standort des Raumthermostats ist für uns sehr u...
Hallo, unser Vormieter hat unsere Therme wohl schon in seinem Konto registriert und mir wird in der App angezeigt, dass diese daher nicht verbunden werden kann. Kann er aktuell unsere Therme fernsteuern und ist es möglich unser Gerät aus seinem Konto...
The Issue: During preventive system testing, I discovered that whenever OpenTherm communication is lost (thermostat power drop, processor crash, or disconnected cable), the boiler triggers Fault Code 95 - starts heating to 60°C and will not stop . As...
Hallo zusammen, wir haben ein Haus mit Gastherme übernommen und haben festgestellt dass die Therme bereits registriert ist. Könnten Sie die Registrierung bitte aufheben?LG Marian Gugat
HalloBei meiner Vitodens wird kein WLAN mehr angezeigt und es wird auch kein WLAN Modul gefunden es handelt sich schon um ein neueres Gerät ohne aufgestecktes Modul. Was kann ich tun. Neustart habe ich schon gemacht.Modulnummer:7724827003973214
Hallo, Der Punkt Bivalent2404 erscheint nicht, obwohl ich im Fachbereich(viservice) bin. Kann mir da geholfen werden? Daaaaanke
Hallo, bekomme die Nachricht, dass die Anlage bereits registriert ist. Kann die Registrierung bitte aufgehoben werden, damit ich sie selbst registrieren kann? Danke.es ist die Anlage 7570784705176118
Moin,ich habe eine Haus mit einer Viessmann Heizung gekauft. Leider ist beim einrichten der ViCare App aufgefallen das die Heizung schon registriert ist. Ich würde mich freuen wenn die Registrierung einmal aufgehoben wird, damit ich sie neu registrie...
Guten Tag, wir haben ein Haus gekauft mit einer Viessmann Gastherme und würden diese gerne für die Anmeldung auf uns freischalten lassen. Ich bitte daher um Freischaltung.
Liebes Support-Team, leider scheint beim Aufbau unserer neuen Viessmann Vitodens 300-W der Bogen mit den QR-Codes zur Registrierung in ViCare abhanden gekommen zu sein. Der Betrieb, der die Anlage installiert hat, hatte diese leider auch nicht mehr /...
Guten Tag, wir haben ein Haus gekauft mit einer vorhanden Gasheizung. Ich kann diese nicht registrieren da der Vorbesitzer das schon getan hat, könnten Sie die Registrierung aufheben? Vielen Dank und beste Grüße
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